Транспортная компания SАТ - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Гродненская, 32
Телефоны: 04-42-91-66-20
Транспортная компания «SАТ» осуществляет транспортные услуги грузоперевозки по Украине, предоставляя клиентам безупречный сервис и скорость доставки. Нами осуществляется срочная доставка ежедневными рейсами более чем в 500 населенных пунктов по Украине. Налаженная сеть подразделений компании «SАТ» более чем в 90 городах позволяет осуществлять транспортные услуги грузоперевозки за 24-48 часов, без ограничений веса и размера груза. Отправка груза в другой город с...
43 отзыва
Отзыв о работе компании
Необходимо было отправить груз по меж городу. После уточнения всех параметров груза, оператором горячей линии была озвучена сумма 3700,00 грн. В момент загрузки товара в машину SAT цена доставки возросла до 7900,00 грн! Оказалось что оператор колл-центра ошиблась и неправильно посчитала стоимость!!! Отказался от отправки, и после этого с меня хотели еще получить 400,0 грн за погрузку в машину SAT, не смотря на то что ошибка со стороны компании. Не связывайтесь с этой компанией, так как стоимость доставки может резко измениться в процессе уже отправки груза!
Отрицательные стороны
- Стоимость меняется в момент погрузки (в 2 раза)
- На каждую фразу требуют отдельное официальное письмо
Положительные стороны
- Не обнаружены
Отзыв о работе компании
Позвонили, спросили готов ли я принять посылку день в денью Попросил перенести на другой. Не перезвонили и не предупредили о предлполагаемой дате получения.
Позвонил и договорился сам. В итоге 2 дня подряд сами без моего ведома переносят жоставку. Все приходится узнавать самому.
Выяснилось, что посылка утеряна и пока не найдена.
Отрицательные стороны
- смотрите описание
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Просто шокирован поведением данной компании, которая абсолютно не выполняет своих обязательств
Моя компания являлась Отправителем и Плательщиком перевозки.
26.02 - товар был отгружен
27.02 - оплачен
01.03 - SAT отказывается доставлять товар моему клиенту (он же Получатель товара), по причине задолженности Получателя!!!!! перед SAT, хотя напоминаю еще раз, перевозка была ПОЛНОСТЬЮ оплачена за мой счет
В цивилизованном мире, такое поведение полностью не приемлема
Какое отношение задолженность Получателя имеет к нашим договорным обязательствам?
Отзыв о работе компании
Дорогие руководители и инвесторы т.к. SAT,позвольте задать вопрос.Для чего(кого)вы переписываете персональных данные (номер и серию паспорта или иного документа)?
1. Личные неимущественные права на персональные данные, которыми каждое физическое лицо, являются неотъемлемыми и нерушимыми.Субъект персональных данных имеет право:Ст. 6. Закону1
«Не допускається обробка даних про фізичну особу без її згоди.Получатель имеет право на отказ переписи (именно переписи)своих данных в вашу базу.Вам должно быть достаточно что клиент вам предоставил документ подтверждающий свою личность...
ЗАЧЕМ ПЕРЕПИСЫВАТЬ НОМЕР И СЕРИЮ ПАСПОРТА В СВОЮ БАЗУ ?Играете с законом господа.
Отрицательные стороны
- Огромные не нужные бюрократические проволчки.Частое повреждение груза.
Положительные стороны
- скорость и приемлемая цена
Отзыв о работе компании
Ужасная компания, спокойно могут договориться на время и не приехать, водитель трубку не берет в поддержке без ттн не в состоянии помочь. Не раз приезжала порваная коробка(кто-то лазил)
Ленятся занести адресную доставку до двери.
Вполне вероятно так работают только в г.Запорожье. Т.к сестре в Харькове доставляют без каких либо проблем.
Отзыв о работе компании
заказала доставку из киева в одессу ,посмотрела по накладной срок 5дней как буд-то через Польшу везут и цена практически не отличается от других компаний.,знала не связывалась даже ,мне посылка раньше нужна была ,подвели короче и осадок остался ,в любом случае доверия больше нет 500км пути везти 5дней в наше время и при такой конкуренции ,просто глупо
Отзыв о работе компании
Компания САТ позволила себе отказать в получении посылки из-за долгов отправителя.
Получатель посылки долгов перед компанией САТ не имеет.
При обращении на гарячую линию операторы сылаются на внутреннюю инструкцию САТ и предлагают получателю посылки "выбивать" долги из отправителя.
Данная ситуация свидетельствует о грубом нарушении компанией САТ законов Украины и договора между получателем и перевозчиком.
Отзыв о работе компании
нікому не раджу скористатись послугами цього перевізника. Постійно пошкоджений вантаж.Таке враження що вони перевозять сміття.Ще й крадуть груз.
Отрицательные стороны
- суцільні
Положительные стороны
- немає
Отзыв о работе компании
Жахливий перевізник . груз коли приходить тотаке враження що тобі привезли сміття . начальство хамить. / Тернопільське відділення /Дуже часто крадуть груз.
Отрицательные стороны
- суцільні
Положительные стороны
- немає
Отзыв о работе компании
Кинули на ровном месте, просчитали заявку по телефону, вышла одна сумма, приехало на склад сумма на 1500 больше, никто ничего не сообщал об увеличении стоимости, обратится в случае проблемы просто некуда, книги отзывов нет. Будете звонить на горячую линию, проблему возникшую из за неорганизованности сотрудников компании САТ решать никто не будет.
Отзыв о работе компании
всегда заказывали у этой компании машину для перевозки груза. Всегда перевозили, никогда не было никаких вопросов. Груз приезжал в целости и сохранности к нашим клиентам.
На сегодняшний день отказали в перевозке, испугались цены за товар, или не понятно по каким причинам. Упакован как обычно, как и раньше при отправке.
В общем если так разбрасываться клиентами, то вряд ли они буду вообще обращаться к вам. Уже нашли другого перевозчика. Всего хорошего.
Отрицательные стороны
- Разбрасываться клиентами ,во все времена было , как то странно . А нас как клиентов уже потеряли.
Отзыв о работе компании
Заказали доставку по времени, вовремя не привезли, связались с офисом, три раза обещали перезвонить. Перезвонил водитель и сразу начал шутить, ему сказали что не смешно, после чего он решил что ему грубят и бросил трубку, больше никогда не воспользуемся услугами САТ
Отзыв о работе компании
Приобрели автомобильные шины в Чернигове и обратились в САТ, чтобы их доставили в Полтаву. Когда шины прибили в Полтаву, в офисе САТ нам сообщили, что наш груз заблокирован по причине задолженности компании-отправителя перед САТ. Никакие доводы, что шины принадлежат нам, что мы оплачиваем перевозку и компания-отправитель уже не имеет к шинам никакого отношении не подействовали. Мы должны заставить компанию отправитель рассчитатся с САТ, иначе груз не отдадут. Когда мы обратились в компанию отправитель груза с просьбой расчитатсч с САТ оказалось у них нет счета на плату от САТ, бухгалтерия САТ его не прислала. Больше не будем пользоваться услугами САТ
Отзыв о работе компании
Сотрудничаем не первый год,стараемся реже обращаться в данную компанию,раньше пользовались из-за более низкой стоимости,сейчас цена перевозки ничем не отличается от других,а то и выше.Оператор при оформлении указала не верно фамилию получателя,в итоге люди не могут получить груз вторые сутки,на жалобы не отвечают,обещали перезвонить прослушав запись разговора с оператором,до сих пор никто не набрал!забрать груз тоже нет возможности,а людям он нужен срочно,но приходится ждать,пока кто-то,что-то послушает!!!!
Отзыв о работе компании
Никогда не связывайтесь с отделом логистики в городе харьков!!! Потерпевшая оператор Юля, которая разговаривать не умеет она орет!!!! Куда смотрит руководство компании? Она же напрямую связана с клиентами! Почему вы допускаете такое отношение к людям? Были две нормальные девочки из Харьковской логистики : Анастасия и Татьяна, и то ушли видимо от вас! Вот с ними приятно было работать и даже если машина опаздывала к нам всегда улыбочка всегда извините! Не то что сейчас, то отмороженный парень звонит который не понимает о чем говорит , то эта нервнобольная. Позор!!!!!!!
Отзыв о работе компании
К работе отделения в г. Чернигов претензий не имею, но с приходом нового менеджера в главный офис в работе компании САТ начались проблемы с выдачей и доставкой товара. Самое новое правило возмутило меня больше всего. Оказывается что если у отправителя груза есть задолженности по оплате, то получателю груз не выдадут даже если его оплатить. Я считаю это полным абсурдом!!!
Отзыв о работе компании
Новый мотоцикл был доставлен в ужасном состоянии: побит, поцарапан.Как можно браться доставлять грузы и так наплевательски с ними обращаться в погрузке и транспортировке.пПричем доставка значительно подорожала.
Отзыв о работе компании
Написали письмо о переадресации, звонили много раз. Обещали за 20 мин сделать. Прождали 1,5 часа и уехали с ничем!!! Кроме этого заплатили за простой грузовой машины. Хреново работаете господа!
Отзыв о работе компании
Отзыв в очереди на публикацию. Одним словом говнокомпания, заказал ограждение из Киева и перевозчиком выбрал это, в итоге доставили не ограждение а кучу металолома, в итоге говорю что так не доставляют и составили акт о порче, и выяснять они это все будут в течении месяца,хотя узнать кто где и как повредил можно в течении 3 дней максимум, из Киева посылка ушла нормально поддон стоял как ему и положено горизонтально а в Кременчуге уже сделали фото что он стоит на ребре, как бы немного нарушены правила перевозок груза (или я ошибаюсь ув.администрация обьясните, поддон должен ехать в авто на ребре вертикально?) отзыв реален и со всеми жилающими могу связатся
Отзыв о работе компании
Я уже не раз заказывал выезд за грузом с погрузкой в компании САТ. Всегда все было хорошо, но вот последний раз, мне не совсем понравился.
Не указали в заказе, что нужен грузчик, поэтому надо было перезаказать на другой день, так как у них все расписано!
в итоге получилась задержка!