Транспортная компания Buspro24 - отзывы сотрудников и клиентов

Украина, Киев, проспект Академика Глушкова 1

Телефоны: +38-09-97-62-63-22

Транспортная компания Buspro24 - предоставляет своим клиентам комфортабельные пасажирские перевозки из Киева в Крым. Автобус: Киев - Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь курсируют ежедневно.На сайте Buspro24 вы сможете выбрать удобное вам место и дату отправления.
1.5
24 отзыва
Добавить отзыв
Lana
2024-04-02

Отзыв о работе компании

Отправила посылку из Литвы в Луганск. Приехали лично забрали. 180 е перевела на карту. Сегодня уже 2 месяца и 1 неделя как прошли. Посылки нет. На вопрос о посылке, отвечают-мы вам писали что не отслеживаем посылки, а позвоним получателю перед доставкой. Ну ясное дело, ни посылки, ни денег.

Отрицательные стороны

Аферисты

leka
2024-03-20

Отзыв о работе компании

BUSPRO24 БРЕХУНИ І КИДАЛИ, Звонили в компанію обіцяли за 290 евро довезуть маму с Кривого Рогу в сімферополь за 3 дня, Забронювали місто на 11.03.24, позвонил оператор переніс на слідучий день тобто на 12.03.24, Коли привезли маму на автовокзал дізналися, що її підвезуть іншою бусом до Київа, в київі за це взяли 650 грн, В Київі посадили на бус до польши взяли 290 евро, в польше пересадили на бус до Мінска, коли підїжали до Мінска, водій висадив і сказав мамі, що вам куратор поїздки повинен був дати номер буса на який повинен був повезти з Мінска. Але куратор який повинен був бути на звязку пропав. 13.03.24 в 00-00 бросили маму в Мінску. У мами була істерика, але добре що в неї були ще гроші, Вона купила білет в Мінску на бус до Сімферополя на 14.03.24 на 22-30, за 94 евро. Попросила незнайому жінку відправити повідомлення дочці в Крим, щоб її зустріли в Сімферополі 16 березня в 13-30. Взагалі за дорогу заплатили 400 евро. Позвонила в компанію buspro 24, спочатку сказали , що розберуться і перезвонять. Але не перезвонили, і заблакували мій номер.Не відповідають на мої дзвонки. Зробила висновки, що якщо їхати то самостіно брати на буси білети, або оплачувати не все сразу.

Отрицательные стороны

Не відповідають на дзвонки. Брехуни

Одесса24
2024-02-09

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться своей поездкой из Одессы в крым!куратор был у нас Виталий!!!!запомните это имя это самый страшный и обманчивый человек!!!!начало было отличным когда нас вёз Сергей и его жена Светлана до Варшавы они молодцы им благодарность,здоровья этим золотым людям,Но после началась каторга договор был 350 евро весь путь но они начали брать деньги в двойне за самолёт,багаж и потом кинули в Минске в аэропорту как котят слепых уже практически без денег и багаж не оплачен был как обещали,и на телефон не отвечали,Виталий просто всем писал Ждите решаем!когда все на нервах и в пути было обещано 2,5-3 суток это лож мы добирались только до Минск 2 суток,сопровождения небыло ни от водителей ни от Виталия на границе Шереметьево у всех депортации в крым они приехать не могут больше не смогут и назад из Шереметьево в украинцу добирались как хотите,Виталий просто называл всем суммы уже не подъёмные для этой дороги ужасной.

Отрицательные стороны

Одни минусы

Положительные стороны

Их нет

Одесса24
2024-02-09

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться своей поездкой из Одессы в крым!куратор был у нас Виталий!!!!запомните это имя это самый страшный и обманчивый человек!!!!начало было отличным когда нас вёз Сергей и его жена Светлана до Варшавы они молодцы им благодарность,здоровья этим золотым людям,Но после началась каторга договор был 350 евро весь путь но они начали брать деньги в двойне за самолёт,багаж и потом кинули в Минске в аэропорту как котят слепых уже практически без денег и багаж не оплачен был как обещали,и на телефон не отвечали,Виталий просто всем писал Ждите решаем!когда все на нервах и в пути было обещано 2,5-3 суток это лож мы добирались только до Минск 2 суток,сопровождения небыло ни от водителей ни от Виталия на границе Шереметьево у всех депортации в крым они приехать не могут больше не смогут и назад из Шереметьево в украинцу добирались как хотите,Виталий просто называл всем суммы уже не подъёмные для этой дороги ужасной.

Отрицательные стороны

Вранье и выемка денег из пассажиров

Положительные стороны

Светлана и Сергей которые водители до варшавы

Anton
2021-10-06

Отзыв о работе компании

Заранее забронировал поездку ,в этой шарашкиной конторе buspro24.com , Нехотеевка(Харьков)-Донецк за 3 дня, сразу нашлось и подходящее время в 7 вечера, и цена вменяемая. при том что другие перевозчики уезжают максимум в 4 вечера и стоит это в полтора раза дороже и мест на сегодня завтра уже нет. обещали перезвонить и сказать номер автобуса за день до выезда. за 7 часов до отъезда звонит водитель, говорит я еду с Константиновки через Славянск (200+ км от меня), если вам актуально то подъезжайте и озвучил цену в два раза выше чем заявляли. Честно говоря я опешил от такой логистики и не придал этому значения, а это был первый тревожный звоночек.
в итоге за 5 часов до отъезда пришлось самому звонить на что получил ответ - водитель с вами свяжется, уточняем. забегая на перед, этим ответом меня футболили еще 4 часа. Я поехал к месту встречи, отстоял в очередях, прошел границы.
3 часа до выезда, звоню - да, водитель скоро вам перезвонит. Решил разузнать у местных бомбил можно ли уехать чем то другим и бывают ли вообще автобусы в это время. Выяснилось что все автобусы в Донецк уже уехали и сегодня туда вообще ничего не будет! в это же время, с другого номера им звонила жена и пыталась забронировать эту же поездку и получила те же ответы. Ее смертно уверяли что автобус будет, что сегодня точно уедете и что все точно будет.
последний звонок, за полтора часа до выезда, говорю уже раз водитель есть то дайте номер я сам с ним свяжу (другая страна, может не может дозвониться, мало ли), на что мне ответили мы не разглашаем номера водителей.
за час до поездки так никто не перезвонил, никакого водителя и НЕБЫЛО! Они изначально это знали что ничем с Нехотеевка в это время нельзя и направили ко мне водителя из Славянска. в итоге пришлось метаться искать чем можно уехать в столь позднее время! А нечем! Звоню опять Славянскому водителю, благо человек адекватный согласился подождать пол часа. в итоге мне пришлось сломя голову за 2 часа на своей машине долететь в Славянск и по итогу ехать дольше через Меловое и дороже чем было обещано! и да, спустя даже 5 часов после указанного времени выезда от них не было никаких звонков.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться! потраченное время и нервы!

Отрицательные стороны

это посредник, который ищет вам водителя, а если не найдет то будет до последнего вешать вам лапшу.
у них нет собственных автобусов и регулярных маршрутов.
организации 0, просто тянут время в надежде что подвернется вариант.

Положительные стороны

вежливый оператор который часами тебя мурыжит отговорками

Гость
2019-01-14

Отзыв о работе компании

Добрый день! Хочу предостеречь всех от неблагонадежного и непрофессионального перевозчика – компании BusPro24. Рейс Севастополь-Киев, по сайту БусПро24 –рейс №1. Выезд 28 декабря. Я бронировал поездку в компании Бус Про24 более чем за месяц, при бронировании уточнил у девушки - оператора: соответствуют ли автобусы фотографиям на сайте? Оператор подтвердила, что да, соответствуют, только мерседесы в хорошем состоянии. В день отъезда пришло СМС с маркой авто - Мерседес Вито, номер, имя водителя, место сбора. В назначенное время стою – жду, автобуса с таким номером нет, и тут из убитого старого Мерседеса вито с другим номером (номер СА 5226), выходит водитель и говорит: Вы едете в Киев? Я ваш водитель – Сергей. Я говорю: Мне прислали другой номер машины и водителя зовут по-другому. А этот водитель в ответ называет мою фамилию. Я пытаюсь дозвониться оператору, никто не берет трубку. Так как на следующий день был вылет из Киева, пришлось ехать. Мерседес убитый, с низким потолком, переделанный грузовой вариант. Сиденья просижены, поставлены с разных авто, подвеска полное г..., трясет хуже чем в Газеле. Приехали в Симферополь, здесь началось какое-то цыганское движение с пассажирами, кого пересадили в другой автобус, кого то к нам. Все это напоминало плохое комедийное кино. И я опять начал звонить оператору. Какого же было моё удивление, когда оператор сказал, что у него нет никакой информации по изменениям в моем рейсе и я должен ехать на автобусе номер которого сообщали в СМС!!! Когда я сообщил оператору, что автобус с таким номером в пункт отправления так и не приехал. А водитель, приехавшего автобуса, знал мою фамилию и пункт назначения, оператор БусПро24 завис, сказал, что перезвонит через несколько минут и… пропал!!! Никто больше не позвонил и трубку БусПро24 не брали. 14 –часовая поездка в убитом, двадцатилетнем Вито похожа на пытку, после неё болело все ноги, спина, шея. А чтобы пассажирам не было скучно, наш водитель периодически буксировал такого же горе перевозчика на убитом Опеле, который набрал пассажиров, но поломался ещё до выезда из Крыма, и вместо того. чтобы вызвать подменный авто и комфортно довести пассажиров, предпочел буксировку со скоростью 60 км. Предполагаю, что этот Опель один из хваленых Мерседесов БусПро24. До Киева мы все-таки доехали. Про BusPro24 сделал выводы, это call центр, который занимается посредничеством при перевозках. Никаких своих автобусов у них нет. После возращения из Киева разбирался с их представителем по поводу прошедшей поездки, и он подтвердил моё предположение, что они просто диспетчеры, которые ни за что не отвечают. Никакого автопарка у них нет. а сайт с фотками красивых мерседесов просто вводит людей в заблуждение. Ездить с ними небезопасно и некомфортно, лучше поищите других перевозчиков. Берегите себя!

Гость
2018-11-27

Отзыв о работе компании

Люди не пользуйтесь данной компанией. Я часто езжу, бывают не большие нюансы, но такой ху.... поездки еще не было. 24 ноября 2018 года с супругой ехал из Киева в Феодосию.Согласно расписания выезд из Киева в 23 часа/ киевское время/, прибытие в Феодосию 13 часов/местное время/ с пересадкой на границе. В бусике mersedes vito г.н 8190 в Крым ехало 8 человек.Феодосия-2, Керчь-2, Севастополь-2, Евпатория-1, Симферополь-1.Из Киева мы выехали в 23 часа на границу приехали в 7 часов. На границе должна была быть пересадка но ее не было. И тут пошел ги..... В Крыму нас никто не ждал, автобус проходил границы 2 часа. Ответственное лицо за организацию конкретно данного рейса нам отвечал -он спит ,а все вопросы будем решать в рабочее время. Когда автобус проехал все границы то водитель нам объявил, что от диспетчера он получил указания привезти нас в Симферополь на автовокзал где купить билеты до конечного пункта поездки. Но при этом местное время было уже 11 часов. Деньги за то что нас не довезли до Феодосии водитель отдавать отказался, ссылая на то что по всем вопросам звоните диспетчеру, хотя деньги с пассажиров собирал он.Пришлось домой от границы добираться компанией Спутник,Спасибо ей большое.

Вадим,Керчь
2018-10-15

Отзыв о работе компании

Если Вы никуда не спешите, если Вы хотите часа 4 провести в кафе на заправке возле границы, то компания Buspro24 предоставит Вам такую возможность….Расскажу подробнее.Выезд 26 сентября Керчь-Киев .Отъезд в 18.00.Приходит СМС: Машина задерживается на 1 час. Бывает…Приезжает в 19.20.На вопрос к водителю,а правда ,что на сайте сказано,что маршрут прямой,то есть этот микроавтобус и на Украину поедет,водитель-Игорь ,удивился так, что наверное обратное присоединение Крыма к Украине, он воспринял бы более спокойно . Двигаясь к границе, Игорь рассказал историю, что 25 сентября, то есть в прошлую ночь люди ждали автобус на заправке возле границе и на Украину уехали только в 6 часов утра…Хотя по их графику должны были двигаться где-то в полночь. Не повезло подумали все пассажиры,бывает….На пол-пути водитель стал связываться с напарником с Украины, чтобы выяснить где тот находится. Ответ не заставил себя ждать: ты не спеши сильно…И где тот находится-ответа не последовало. Только ,когда приехали на заправку возле границы ,в 23.30,водитель с Украины сказал ,что приедет где-то через 4 часа… И ему по х@й,что у людей билеты на поезд,самолет, и.т.д. Телефон диспетчера отвечал одно и тоже: звоните в рабочее время компании. Ну а дальше ,каждый свой путь на Украину выбирает сам.

Гость
2018-09-28

Отзыв о работе компании

Сразу видно, когда пишут отзыв сами себе. И где реальные отзывы!

Вадим
2018-09-28

Отзыв о работе компании

26 сентября 2018 года ехал из Киева в Симферополь. По телефону сказали цену 900 грн. Уточнил, не 800 ли (Все остальные называли цену 800) но подтвердили 900. Так как в Украину планирую не скоро - снял требуемую сумму для расчёта. В пути выяснилось, что водитель требует 1000. Грозится высадить на заправке, устраивает забастовки, пытается вытащить багаж. Пришлось собирать всякую зарубежную мелочь и рубли, чтобы он не задерживал ни меня ни других пассажиров. Диспетчера ночью, естественно ни на один из 6 номеров не отвечали.
Кроме меня была пассажирка, которая оказалась в такой же ситуации, но у неё была наливка и не было смелости возразить. Так что осторожно, можете остаться в поле с чемоданами.

плюсов нет
2018-09-06

Отзыв о работе компании

Ехала с этой компанией в конце августа 2018 в из Киева в Керчь и обратно. Поездку планировала и бронировала еще 10 июля. Впечатления ужасные. При поездке туда посадили не в тот автобус, что был в смс, и даже не во второй, куда направил водитель первого, а в третий, бегать с сумками было неприятно. Сумма оказалась выше договоренной на 200 грн, не смертельно, но тоже неприятно. На границе водитель высадил пассажиров, а сам поехал через другой пункт пропуска, якобы чтобы быстрее пройти, в итоге мы его ждали больше 2х часов, похоже, решал задачи передачи посылок. Ладно, пусть позже, но до Керчи мы доехали :) Обратный путь был намного хуже. Автобус в Керчь приехал тот, что в смс, но в Киев он и не собирался ехать, он ехал в Одессу, до Киева я была одним пассажиром. Дали номер автобуса, на который я должна была пересесть после перехода границы. Пересекла в 3 ночи - такого авто не было, телефон водителя мне не дали, телефон Buspro24 был на автоответчике с просьбой звонить в рабочее время, ехать не чем, мест в проходящих автобусах нет, они по брони, ночь, степь, ужас. Добиралась до Херсона, оттуда поездом до Киева, рабочий день был потярян, настроение, впечатление испорчены. Утром в ответ на мое гневное ночное послание на автоответчике мне перезвонили представители компании, но !!!! у них даже не было информации о том автобусе, на котором я должна была ехать от границы до Киева - то ли он еще не приехал на то время, то ли уже уехал, то ли его и не было вовсе. Координировать такие пересадки они и не собирались, как-то сообщать мне как пассажиру хоть какую-то информацию в случае сбоя тоже. Извинений я не получила никаких. Компания абсолютно непрофессиональна. Они посредники, которые не могут организовать работу, автобусы не их, они просто подсаживают своих клиентов другим перевозчикам, а у этих ни ума, чтобы все состыковать, ни опыта , ни совести. Не советую категорически.

Лариса
2018-08-28

Отзыв о работе компании

18 августа этого года ехала из Киева в Феодосию. Перед поездкой прислали СМС с номером одной машины, но посадили в другую. В автобусе было жарко. Один из пассажиров попросил включить кондиционер , водитель включил на минимум, чтобы только не задохнулись. За такие деньги и такой сервис. Водитель постоянно вел переписку в Вайбере. Проблемы начались недалеко от КПП Каланчак. Машина заглохла. Минут 40 ждали , пока какой-то микроавтобус дотянул нас до границы. Водитель нас высадил, деньги не вернул. Сказал, что на той стороне за нами приедет другой Мерседес Вито (рейс у нас был без пересадки).
Все наивные и доверчивые поверили на слово. Прошли границу и стали ждать. Никто за нами не ехал. Перезвонили своему водителю , он ответил, что машина едет. Мы прождали 3 часа. Стало понятно, что нас кинули. Решили добираться самостоятельно. В итоге в Феодосию я приехала не утром, как обещала компания, а в 16 часов. Правда, вечером сотрудник Марьяна связалась со мной по Вайберу и попросила сообщить реквизиты , куда перечислить сумму компенсации. У меня не было с собой карты. Я написала , что сообщу, когда вернусь в Киев. Уже приехала, все данные указала , а в ответ тишина. Надо понимать, что деньги не вернут. С данной компанией не связывайтес !!!

Гость
2018-08-20

Отзыв о работе компании

Во-первых,поменяли время отправления которое сообщили в 10 часов вечера перед поездкой.Во-вторых не задолго до границы ,машина сломалась вообще,нас кое-как провезли до границы другой транспорт,а потом оставили нас ждать одних 3 часа другого автобуса,не отдав деньги ! И нам пришлось добираться другими транспортными средствами за другой счёт.Если вам дороги ваше время,здоровья и деньги,не пользуетесь этим сервисом ни при каких обстоятельствах!

Гость
2018-08-11

Отзыв о работе компании

А ведь все так хорошо начиналось...

Будем честны, ДО границы в Каланчаке мы доехали хорошо. Водитель адекватный, ехал аккуратно, останавливал на заправках где есть нормальный туалет и еда. Ехали Рено Трафик на 8 чел Киев—Мисхор. До границы доехали быстро и комфортно.
НО все самое интересное началось потом.
По приезду в Каланчак стало ясно, что машин очень много.
Нас попросили пешком пройти границу, а водитель поехал проходить таможню в Чаплынку, якобы она «нормальная» и так быстрее. Мы прошли границу за 30 мин и стали ждать водителя в кафе (громко сказано) сразу за блок постом.
Ждали час, два... Смеркалось.
С водителем не было связи, но когда она появилась он стал сбрасывать наши вызовы. Закрались сомнения не кинули ли нас. Мы решили ждать, время шло. Встретили закат и тучу комаров. Шёл третий час. Когда наступила темнота, туристов стало прибывать на границу ещё больше, но мы ждали. На связь вышел водитель. Дословно: «я не прошёл границу в Чаплынке, проблемы с документами, сказали какая-то опечатка, буду ехать на нормальную границу в Каланчак, пробовать там пройти, наберу вас когда пройду ее»
КАК фирма может пускать водителя с проблемными документами везти людей через границу?! Он что, первый раз ехал туда с этими документами?
Водителю предстояло выстоять ЗАНОВО всю очередь на границе и потом уповать что здесь его пропустят.
Мы не были готовы ждать у моря погоды. Было уже около 23 часов и мы сели в первую маршрутку, что ехала в сторону Севастополя.
По итогу, мы заплатили от границы еще 2000 рублей. Это ВСЕ что мы попросили нам вернуть у безответственной фирмы, НО нам сказали, что мы должны были дождаться водителя на границе (сколько? 5 часов? Неделю? Пока он вернётся в киев и переделает Документы?). Короче, нам вернули 400 гривен. После 7 дней напоминаний и просьб вернуть хоть что-то. «Звоните куда хотите, хоть в полицию, пишите отзывы, но больше мы вам не вернём»
Вот такой сервис. Берегите своё время и деньги. А главное—нервы.

Гость
2018-08-06

Отзыв о работе компании

Никогда не связывайтесь с этой компанией! Организация поездки кошмарная, водитель - урод и хам, отказался везти до города, который оплачен, реакция диспетчера на запрос объяснить, что это было, неадекватная. Автобус - дырявый. Худшие часы в моей жизни. В итоге пришлось покупать билеты на другой автобус.

Гость
2018-07-24

Отзыв о работе компании

Никому не советую данного перевозчика, сама купилась на более-менее нормальный сайт. Два раза ездила с ними и два раза были проблемы:

1 раз - Ехала рейсом от Киева до Керчи. Раннее по телефону диспетчер сообщила, что будут две пересадки (одна на границе, вторая в г. Симферополь на рейс до Керчи). Но в Симферополе водитель автобуса на котором я ехала с границы сообщил, что автобуса до Керчи не будет и мне придется добираться своим ходом. Пришлось ехать с большими сумками на попутках.

2 раз - Ехала аналогичным рейсом Киев - Керчь, оплатили сразу всю сумму (1000 грн.) при посадке в Киеве. На границе Колончак водитель нас высадил и сообщил, что с другой стороны границы будет ждать автобус, который отвезет нас в Керчь. На наше удивление автобуса не было (прождали на трассе около 2х часов - это хорошо хоть летом). На звонки диспетчера не отвечали. Пришлось добираться на попутках за 1000 рублей. Деньги так и не вернули, диспетчера перекидывают ответственность с одного перевозчика на другого. Пожалуйста, обходите данного перевозчика стороной

Гость
2018-07-19

Отзыв о работе компании

Пожалуй самая ужасная "транспортная компания" которая только есть в Украине. 13.07.2018 ехал из Киева в Керчь на Мереседес Вито 9448 синий. Диспетчера долго не перезванивали и не отправляли смс, чтобы сообщить где и во сколько будет посадка, и все же с опозданием но скинули, на сайте написано отправление от м.Теремки, а подают машины на ВДНГ. За час до отправление поменяли машину. При посадке пассажиров начались проблемы с рассадкой, то как некоторые бронировали места у окна, но заняли места те, кто пришел раньше, одной девушке отказали в месте у окна и сказали можете не ехать. Отправились в 19.00 как и говорилось. В пути все было нормально, но в дороге я заметил, что водитель употреблял РЕД БУЛ и не раз на вопросы не отвечает говорит обращайтесь к диспетчеру я всего лишь водитель, перед границей на последней остановке, мы узнали, что рейс с пересадкой, хотя на сайте написано, что без и по телефону сообщали и уверяли, что без пересадки. Проговаривали, что ехать будем через Симферополь. Нас высадили у украинской границы дали номер машины и сказали, что на российской границе вас уже ждут, нас было 8 человек. Границы мы прошли, но авто нас не ждало, 1,5 часа мы простояли в ожидании, но его так и не было, диспетчера не отвечали, машину эту никто и не видел из водителей, пришлось заказывать такси, кто в направлении Керчи(5 человек), кто на Ялту и Симферополь. Связывались с диспетчерами, чтобы нам вернули деньги и уже 6-той день их нам никто так и не вернул, и не собирается, куратор Елена, которая занимается перевозками, ничего внятного сказать не может, последние 2 дня игнор, перебрасывает на других, водитель тоже отказался от ответственности. Я прекрасно понимаю, что извиняться, а уж тем более деньги возвращать никто не будет, но кинуть 8 человек на границе, за что мы платили? А если бы не было у кого то денег или не хватило, идти пешком? Так вот, настоятельно НЕ рекомендую эту компанию, 200 раз подумайте даже о том, звонить ли им.

Отрицательные стороны

  1. Вся эта компания сплошной минус.

Положительные стороны

  1. Отсутсвуют

Гость
2018-07-09

Отзыв о работе компании

Пользовалась услугами компании buspro24 в июне 2018 года. Все ужасно, умеют только деньги брать. Водители грубияны, на вопросы не отвечают, ссылаются на диспетчера. Диспетчера не владеют информацией, назначают время и пункты посадки в Крыму "с потолка". Из-за глупости водителя машина проходила КПП более 4 часов. Из-за поломки автомобиля нас высадили в Крыму на трассе. Расходы не возместили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

оксана
2018-05-10

Отзыв о работе компании

Девушки которые бронируют места, не владеют полной информацией касательно машины, и места отправки. Также до последнего тянут, не говорят во сколько и откуда выезд. После того как мое терпение лопнуло, я забронировала в другом месте и отказалась у буспро. И уже за 2 часа до выезда мне сообщили машину. Когда поняли что я не еду, то еще 3 часа доставаои меня звонками и смс-ками, почему я их подвела.

Отрицательные стороны

  1. сплошные

Положительные стороны

  1. отсутствуют

Александр
2018-04-15

Отзыв о работе компании

Уверен, что мой отзыв будет удален в первые секунды в ленте. Более хамского обращения и такого "кидалова" я не встречал НИ В ОДНОЙ компании.
Ехал 14-го марта Киев-Саки. Проблемы начались с посадки в Киеве. Перед посадкой в автобус, дабы избежать несостыковок, спросил у водителя (Дима) какое место можно занять. В ответ услышал "любое свободное". И занял место в одиночном ряду возле окна. При отправлении Пришел ООООЧЕНЬ широкий дедушка и заявил, что сижу на его месте. На мои попытки объяснить, что занял "свободное" последовала фраза - "Дима разберись". при этом признаков, что оно (место) было ранее занято или забронированно не было. Дима начал объяснять, что дед сел еще раньше и т.д. и т.п. Но дорога все-таки это до дорога и кто-то должен быть умнее, я пересел на другое свободное место. Дорога оставляла желать лучшего и в районе Белой Церкви наш бусик разбил колесо о выбоину. И мы прождали 1,5 часа сменный "бусик". По приходу "буса", естественно, все пересели без сохранения мест из предыдущего автобуса. Я занял оставшееся из двух свободных в последнем, четырехместном ряду.
Возле окна сидела хрупкая молодая особа лет 20-ти. Между нами, на последнем свободном месте, втиснулся тот самый "широкоформатный" дед. Девушку вдавило в стекло окна, а меня, соответственно подвинуло на полкресла к соседу. Наше возмущение на предмет того что оплаченные мной и девушкой места занимал еще и дед сопровождалось его коротким "Дима разберись". БОЛЕЕ ХАМСКОЙ РЕАКЦИИ ВОДИТЕЛЯ ДИМЫ, Я НЕ ВСТРЕЧАЛ (дословно): "У МЕНЯ РАЗГОВОР КОРОТКИЙ, ЕСЛИ КОМУ ШО НЕ НРАВИТСЯ НА ОБОЧИНЕ ВЫСАЖУ, ДЕНЬГИ ВЕРНУ И ЖДИТЕ СВОБОДНУЮ МАРШРУТКУ". Слава Богу, нашлось решение вопроса и парень сидящий на одиночном, возле окна, сидении любезно согласился поменяться с "широким" дедом. Конфликт устранен.
На этом проблемы не закончились. После прохождения границы ехали в очень комфортабельном "мерсе". Доехав до Симферополя, напомню, что я оплачивал проезд и Буспро24 взял обязательство довезти меня до города Саки, водитель часть нашей группы ехавшей до Ялты пересадил, соответственно, в "бус", который повез их по маршруту на Ялту. МОЮ ЖЕ СУМКУ ВЫТАЩИЛ ИЗ БАГАЖНИКА, ПОСТАВИЛ НА БОРДЮР, ПОКАЗАЛ МНЕ РУКОЙ КУДА ИДТИ И СКАЗАЛ ТАМ АВТОБУСЫ НА САКИ, ДОЕДЕШЬ. Я естественно охерев от такого поворота говорю, что я договаривался и оплачивал поездку до Саки. На что мне это хамло (дословно) - Я С ТОБОЙ НЕ О ЧЕМ НЕ ДОГОВАРИВАЛСЯ... ДАЛ МНЕ 50 РУБЛЕЙ НА БИЛЕТ И УЕХАЛ.
Создалось впечатление, что главный критерий отбора водителей в Буспро24 это хамство. Соответственная и организация. Чтобы взять пассажира до Саки и "вышвырнуть" сумку и пассажира в Симферополе.
Это моя история без красок и лжи, отвечу за КАЖДОЕ написанное слово. ЕСТЕСТВЕННО, это была первая и ПОСЛЕДНЯЯ поездка с этой, мягко говоря компанией. А Вам судить, пользоваться их услугой, рискуя оказаться на таком же месте.
Без малейшего уважения, Александр.

Отрицательные стороны

  1. Водилы хамы, причем с обеих сторон и Крым и Киев.
  2. Не довезли до пункта назначения, высадили в Симферополе

Положительные стороны

  1. Keine!

Яна
2019-04-03

Отзыв о работе компании

Автобус порекомендовали друзья, на собственном опыте поездка была нормальной, водитель уверенный, ехать безопасно, лучше ехать вечером так легче и граница быстрее.

Леся
2018-11-07

Отзыв о работе компании

Ехала впервые из Киева в Ялту и обратно. Работа диспетчеров отличная, отвечают, перезванивают, в СМС указывают номера телефонов по которым можно связаться в Крыму. Есть связь по Viber и WhatsApp. По прибытии поинтересовались как прошла поездка.
Выехали из Киева и Ялты вовремя, автомобиль Mercedes Vito, удобные сиденья, расстояние между ними позволяют высоким людям ехать комфортно. Останавливались на заправочных станциях с хорошими условиями. Рейс без пересадки. Перешли через границу быстро (ночью в степи очень холодно, надо тепло одеваться) ждали свой транспорт не долго. Задержались в Симферополе, ждали другой рейс для пересадки пассажира. Приехали в Ялту с задержкой. Водитель предоставил свой телефон для связи по Крыму, чтобы встретили вовремя. Обратно в Киев доехали быстро и вовремя. Спасибо)

Гость
2018-08-01

Отзыв о работе компании

Благодарим водителя Лилю за комфортную поездку и отзывчивость 9 июля на Симферополь и 15 июля из Симферополя.

Читать все отзывы