УкрБус - отзывы сотрудников и клиентов

UkrBus

Украина, Киев

Украина, Донецк

Сайт: ukrbus.com

Первый национальный перевозчик Украины «УкрБус» («UkrBus») — динамично развивающееся предприятие в сфере пассажирских и багажных автобусных перевозок, которое было основано в начале 2007 года.

Важной отличительной чертой нашей компании является то, что инвестором данного проекта выступило отечественное предприятие — Производственное объединение «Илиташ» без привлечения иностранного капитала. Поэтому «УкрБус» вышел на рынок перевозок под слоганом «Первый национальный перевозчик Украины».

Основные достоинства  — современный транспорт, профессиональные водители, высокое качество сервиса во всем, начиная от перевозки пассажиров и заканчивая процессом заказа автобуса. Все эти моменты положительным образом влияют на комфорт и покой клиентов <УкрБус>. Ведь чем отличается хороший сервис от плохого? Правильно, его не замечаешь. Просто все идет так, как должно происходить в идеале, без заминок и проволочек.


Первый национальный перевозчик Украины «УкрБус» («UkrBus») — динамично развивающееся предприятие в сфере пассажирских и багажных автобусных перевозок, которое было основано в начале 2007 года.

Важной отличительной чертой нашей компании является то, что инвестором данного проекта выступило отечественное предприятие — Производственное объединение «Илиташ» без привлечения иностранного капитала. Поэтому «УкрБус» вышел на рынок перевозок под слоганом «Первый национальный перевозчик Украины».

Основные достоинства  — современный транспорт, профессиональные водители, высокое качество сервиса во всем, начиная от перевозки пассажиров и заканчивая процессом заказа автобуса. Все эти моменты положительным образом влияют на комфорт и покой клиентов <УкрБус>. Ведь чем отличается хороший сервис от плохого? Правильно, его не замечаешь. Просто все идет так, как должно происходить в идеале, без заминок и проволочек.

3.8
5 отзыва
Добавить отзыв
Дмитрий
2015-07-13

Отзыв о работе компании

09.07.2015 г. купил билет на автобус этой шарашкиной конторы "Киев-Ялта" и возле г. Березань водителя решили чуток поспать и попали в ДТП чуть не слетев с трассы и розбив лобовое стекло в автобусе об знак дорожного движения! В место того, что бы решить проблему и отправить Нас по маршруту водителя пошли искать знак, чтобы оторвать его и скрыть ДТП. Все наряды ГАИ вызванные нами уезжали тихо без решения вопроса. На побитом автобусе только ночью нас доставили на Автовокзал и не захотели заезжать на территорию, чтобы не поднимать шума. Вместо того, чтобы отправить по маршруту нам предложили погулять в Киеве сутки и прийти на следующий день и отправиться тем же автобусом в котором заменят по быстрому стекло!!!! Денег у представителя компании, как всегда не было в кассе, а руководство спрятало голову в песок, вернули деньги за билеты только через два дня. Резюмирую: Всем кто собирается воспользоваться услугами этой компании подумайте 100 раз, прежде чем доверять свою жизнь таким дилетантам!

Гость
2014-02-02

Отзыв о работе компании

ольга счастливая,Я прочитал ваш коментарий,был удивлен!Я водитель автобуса на котором вы ехали с ребёнком,17 ноября 2013г,это было совсем не так !Вы это прекрасно знаете)Объясните,чем мы бездействовали?Нам вас надо было отнести на руках в Мариуполь?...Если вы такая грамотная,почему неподсказали, как нам действовать дальше!По-локать в мазуте,пытались отремонтировать автобус!НЕНАДО поливать грязью водителей,которые везут ваши жизни,а автобус это железяка которая может ломаться.)Так же как и вы ,неможете отвечать за завтрешний день.

Гость
2013-11-21

Отзыв о работе компании

Ужаснее обслуживания "Укрбуса" я еще не встречала в свой жизни. Мне дважды пришлось пользоваться услугой этой кампании, и мне этого стало достаточно, чтобы никогда больше не пользоваться их услугами. Дважды выезжала по маршруту "Ялта-Донецк". В первый раз автобус не доехал до Массандры - поломался. Несколько человек удалось пересадить в автобус другой кампании, остальные вынуждены были остаться в Ялте еще на ночь. Во второй раз автобус не доехал до Симферополя - тоже поломался. И простоял с людьми всю ночь. В автобусе находились женщины с маленькими детьмя, пожилые люди. Никто из кампании не принес своих извинений пассажирам, не говоря о компенсации. Позорище!!! Только у нас в стране может существовать такая безалаберная фирма!

ольга счастливая
2013-11-18

Отзыв о работе компании

17.11.13 выехали из Ялты на Донецк автобусом,я была с 3х летним ребенком,не доехали 80 км до Милитополя,автобус сломался! нас продержали 2 часа в холодном автобусе ночью не говоря ничего-водители были на улице и бездействовали,мимо проезжали машины, останавливались и спрашивали ПОМОЩЬ нужна,когда водители отвечали _НЕТ! Короче мы остались на трассе ночью и не туда и не сюда!НАс подобрал водитель за 100 гривен и подбросил до Милитополя! Водители сказали что нам в кассе вернут деньги за билеты или бесплатно отправят на Мариуполь! В кассе злая кассирша очеь кричала на нас и сказала автобус будет в 15-30,а ничего что я стою с ребенком ночью в другом городе?В итоге нам предложил таксист за 200 грн догнать автобус который отправился на Мариуполь 10 мин назад,и я согласилась! Автобус мы догнали Одесса-Мариуполь,нас забрали водители !зная про всю ситуацию взяли и там с нас деньги ! короче нам ничего не возместили! мой проезд Ялта-Мариуполь мне обошолся 500грн! когот наказывать будем? А про моральный ущерб никто и не задумался! Я естественно опоздала на работу,за что была оштрафована!

Гость
2013-04-18

Отзыв о работе компании

    Компания опускается все ниже и ниже с каждым приходом нового руководства!Водителей заставляют ремонтировать автобусы за свой счет,штрафуют,запугивают увольненем и при этом увольняют,а еще ко всему вышесказанному не платят зарплату! Техника приходит в непригодное состояние,т.к происходит текучка коллектива.Надеюсь собственник компании УКРБУС узнает о ее внутренних проблемах!!!!!

Читать все отзывы