Расследования
Все статьи

Турфирма «Туроператор Join up!» - отзывы клиентов (туристов) и сотрудников о работе

Туроператор Join up! Логотип(logo)

Рейтинг: 1.3 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Есть представитель компании!

Отзывы о Туроператор Join up!

Туроператор Join Up! получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают невозврат денег, перенос рейсов, обман с условиями компенсации и предложение экскурсий, не соответствующих описанию. Некоторым клиентам также взимали плату за переводы без уведомления об изменениях. Тем не менее, некоторые клиенты оставили положительный опыт работы с компанией, похвалив ее гидов и выбор отелей. Кроме того, клиенты сообщали о переносе рейсов и неправильном обращении с багажом, а некоторые столкнулись с сокращением отпуска и потерей багажа.

Что такое Туроператор Join up!?

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать авиа билеты онлайн.    

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу


( UA, Киевская область, Борисполь ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 12.04.2023 144
просмотров

Отзыв о компании
Замовляли тур в Єгипет на 2022р. Але почалася війна, гроші компанія не повертала та запропонувала замовити інший.
А при замовленні нового туру вже рахується новий курс валюти а саме в євро. Приклад того що до цього замовляли готель вищого класу а вже при вибіру нового готелю прийшлося замовляти нижчого бо ціна...
Отрицательные стороны
Відпочинок зіпсовано!!!!...
⇓ читать весь отзыв ⇓


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 29.11.2021 717
просмотров

Отзыв о компании
Відпочивали в чудовому готелі Safir Sharm. Загалом, сам готель сподобався, годували «на убій» (хоч й турагент попереджав про відсутність морепродуктів, вони там були), чудесні корали неподалік від берегу, привітний персонал.

Мінуси: екскурсії, які пропонує туроператор Join Up (або Sun International). Претензії стосуються того, як складаються подібні ескурсії та того, що...
⇓ читать весь отзыв ⇓


( UA, Одесская область, Одесса ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 21.09.2021 333
просмотров

Отзыв о компании
Взяла горящий тур больше года назад,в дни вылета объявили карантин и никто вылететь не смог.Мне предложили два варианта,либо вылететь когда откроют границы,либо деньги отдадут позже и понятное дело не в полном размере.Так как по работе вылететь в другое время у меня не было возможности,я выбрала возврат средств.Менеджер Анастасия Горячева,которая отправляла...
Отрицательные стороны
Не возвращают деньги...
⇓ читать весь отзыв ⇓


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 03.09.2021 325
просмотров

Отзыв о компании
Туроператор УЖАСНЫЙ!!!
Мало было нам в предыдущих поездках переносов рейсов, так в итоге нас развели на фактически на всю сумму тура.
В марте 2021 года был заказан и оплачен на 100% тур в Шарм на пятерых. А также застраховались в ИМИ ЖЕ РЕКОМЕНДОВАННОЙ СТРАХОВОЙ от невыезда.
За несколько дней до вылета ребенок получил...
Отрицательные стороны
- постоянные переносы вылетов
- обман с условиями компенсации по форс-мажорным случаям
- подсовывают страховые, не спрашивая клиента о согласии....
⇓ читать весь отзыв ⇓


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 24.08.2021 217
просмотров

Отзыв о компании
Отдыхали с 21 по 23 в отеле Jaz Crand в Марса Алам. Потрясающее место, фауна и супер-отель!

Крайне возмущены работой (если это можно так назвать) гида Мустафа! По приезду нам, в отличии от других туристов, не было назначно время встречи с гидом (только в телефонном режиме). На мой звонок с просьбой...
Отрицательные стороны
Гид не достоин занимать данную должность!...
⇓ читать весь отзыв ⇓


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 29.04.2020 834
просмотров

Отзыв о компании
Заказал тур 12.01.2020. Предоплата 100% по курсу компании. Тур аннулировала JoinUp. Туристических услуг не предоставили. Гарантировали возврат денег в течении 2 недель. Деньги не возвращают (уже прошло полтора месяца). На звонки и письменные обращения - стандартный уклончивый ответ в отношении возврата денег....
Отрицательные стороны
Не выполнение своих обязательств...
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.04.2019 241
просмотров

Отзыв о компании
Отдыхал на Хайнане с 26.03 по10.04,хотя должен был прилететь домой 06.04.И так начну с самого начала.За день до отлета мне приходит сообщение,что мне поменяли отель(якобы возле моего первоначального отеля активизировалась стройка и туристы жалуются).По прилету в Китай нас привезли в отель,который далеко не сопоставим с отелем за который было заплачено(заплачено...
⇓ читать весь отзыв ⇓

13.04.2019 286
просмотров

Отзыв о компании
Купили тур.За місяць на перед 100% оплата тура на 8 днів...За чотири дні до вильоту міняли години і домінялись до того що у мене залишилось 6 днів.Мало Того ще і рейс замінили.Дві доби дозвонитись не можливо...дозвонився на 3 добу
.... пояснення неможливо.Заплатив ззовні а 8 отримав 6 за ті самі гроші.Управи...
Отрицательные стороны
-100 просто мінус...
Положительные стороны
Ноль...
⇓ читать весь отзыв ⇓

10.04.2019 288
просмотров

Отзыв о компании
Собрались в Египет, заказывали у знакомой, убедили на джоин ап что у них уже все четко и дешевле,повелись. Должны были вылететь 10,04 в 02.10ч специально брали ночной рейс так как с детьми. За два дня когда выдали билеты сообщили о перенесении рейса на 14.10ч. смирились. В 8 утра 10.04 зашел...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.04.2019 307
просмотров

Отзыв о компании
С Джоином стрались не связываться, зная паскуднейшую репутацию. Но в этот раз все-таки за полтора месяца купили тур на Хайнань, зная, что выделен отдельный чартерный рейс, по этому направлению именно сбоев не было и очень хотелось на Хайнань.
Как вот люди спокойно работают, меня б совесть замучала, зная, что туристы планируют...
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.04.2019 263
просмотров

Отзыв о компании
Просто невозможно подобрать каких-то хороших слов!!! Просто не портите себе отдых, обратитесь к другому туроператору. Читала негативные отзывы, но решили с компанией полететь в определенный отель в Египте, а его обслуживает только этот безответсвенный туроператор! В итоге нас обманули по цене, выставив в итоге этот отель в половину дешевле((( но...
⇓ читать весь отзыв ⇓

28.03.2019 244
просмотров

Отзыв о компании
Заселились в самый дорогой отель шарма, заплатили не малые деньги ДжоинАпу, по итогу представитель НИ РАЗУ не приехала и даже не связалась с нами по телефону, два дня вызванивали чтоб узнать время обратного рейса, 30 минут на рецепшене (спасибо консъер сервису Фор Сизонс) с номера на номер отправляли(так как контакты...
⇓ читать весь отзыв ⇓

27.03.2019 272
просмотров

Отзыв о компании
Хто хоче добре відпочити, оминайте десятою дорогою цю шарашкіну кантору. Брехуни рідкісні!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

27.03.2019 279
просмотров

Отзыв о компании
День добрый, очень не доволен!!!! Как можно поменять рейс прилета с Киева на Запорожье и не уведомить об этом клиента!!!! В документах указан прилет в Жуляны, а летим в ЗАПОРОЖЬЕ !!!! КАК ????? ....... ...
⇓ читать весь отзыв ⇓

23.03.2019 257
просмотров

Отзыв о компании
Только прилетели из тура на о.Хайнань. Мой отзыв - о том, как впечатление от неплохо организованного, к тому же, бюджетного тура могут испортить отдельные нерадивые представители компании JOIN UP. При покупке тура нам были предлжены два варианта: экскурсии + море или море. Мы выбрали первый вариант. В него входили экскурсии Сафари...
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.03.2019 254
просмотров

Отзыв о компании
Платили как за Skyap а получили Bukovyna Airlines. За что? Такого ещё не было притом что приоритетом был нормальный перевозчик!!!!! Bukovyna Airlines это хуже как жигуль на дороге, эго не должно быть старого без тормозов на дороге, а он есть(. Это просто ужас как можно не уважать своих клиентов и...
⇓ читать весь отзыв ⇓

11.03.2019 250
просмотров

Отзыв о компании
Покупал у них тур первый и последний раз, обходите эту контору десятой дорогой.
Ездили в ноябре в Шарм, рейс заменили в самый последний момент и никого не предупредили заранее.
Я был в небольшом шоке, когда за 4 часа до вылета зашел на сайт аэропорта и увидел что рейс отменен.
Как потом выяснилось - его...
Отрицательные стороны
Наплевательское отношение к туристам...
⇓ читать весь отзыв ⇓

10.03.2019 276
просмотров

Отзыв о компании
1. нам этапе оплаты путевки рейс SQP 7106 4 марта должен был вылетать с Шарма в 17:00. За 4 дня до начала тура получили документы. Время вылета с Шарма перенесли на 7:05. Фактически не дали выспаться и сходить до беда на море. Join-up решает свои проблемы фактически за наш счет....
⇓ читать весь отзыв ⇓

09.03.2019 257
просмотров

Отзыв о компании
Летели с Белавиа, все отлично, горячий завтрак,чай кофе соки напитки, встретили в аэропорту нас joinup, довезли до отеля нормально, отель nubia aqua 5*, отель простой , анимации нет почти, из еды ели только говядину картошку и макароны, курица одни кости, рыба тоже..... Все ничего пока не дошло дело до экскурсии,...
Отрицательные стороны
Этот цыган испортил отдых своим обманом...
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.03.2019 251
просмотров

Отзыв о компании
Отдыхали на Шри-Ланке 16-26 янв 2019. Отель Hikka Tranz by Cinnamon (Hikkaduwa).
Долетели хорошо без задержек (рейс регулярный МАУ, не чартерный).
Трансфер тоже в порядке, довезли относительно быстро.

Однако в автобусе мы забыли пакет с теплыми вещами. Когда вспомнили, автобус уже уехал дальше. На месте в нашем отеле как раз оказалась наш...
Отрицательные стороны
Менеджер Мария - грубое, непрофессиональное поведение.Трансфер обратно - неорганизованный, рискованный опозданием на самолёт....
⇓ читать весь отзыв ⇓

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 27.09.2019 288
просмотров

Отзыв о компании
Добрий день читаю коментарі і дивуюсь.я 2 рази був в Туреччині і 3 рази в Єгипті все через Джоін ап Я навіть такого не бачив що тут описують! Останній раз в Шармі був гід Хасан. Кожний день він був зранку в готелі і всі ситуації незрозумілі розрулював. Радив який тур...
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.10.2018 264
просмотров

Отзыв о компании
Купили тур в июле с 5 по 14 октября, Отель Альбатрос Сиа Ворлд Марса Алам.Так как отдыхали только в сети Альбатрос то это и объясняет выбор.По порядку.Вылет: в Хургаду изначально при покупке тура был авиа компания Скай Ап на 2 ночи с вылетом из Жулян.Обратно из Хургады так же Скай...
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.10.2018 280
просмотров

Отзыв о компании
Хочу написать отзыв о тур операторе Джоин Ап. Отдыхали в Египте 20-27.09.2018. Путевки брали у Море Туров-Днепр, Титова 1.Нам наверно повезло. Вылет изначально был на 17-45. За двое суток перенесли на 14-10. Плохо ? Как по мне так нет. Да пришлось поменять билеты на поезд, чтоб не гулять в Киеве...
⇓ читать весь отзыв ⇓

26.09.2018 256
просмотров

Отзыв о компании
Отдыхали в Шарм-эль-Шейхе с 11 по 17 сентября 2018 с туроператором Join up. Туда летели очень тяжело - как кильки в банке. Люди вставали и летели стоя в проходе, т.к. кресла были расположены очень близко друг к другу. В остальном претензий к этому туроператору нет. Встречали, возили, рассказывали: мы постоянно чувствовали...
⇓ читать весь отзыв ⇓

16.09.2018 251
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день всем!Хотела бы оставить отзыв о туроператоре и о поездке в целом. Начиталась я самых ужасных отзывов и готова была ко всему. Учитывая что мы ехали до Киева 14 часов, то очень сильно переживала чтоб не задержали на много часов рейс или чтоб не поменяли аэропорт или чтоб не...
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.07.2018 273
просмотров

Отзыв о компании
Заказывали у Join up тур в Аланию с 22.06 по 29.06 с вылетом из Запорожья. Предварительно отзывы не читала, а потом ужаснулась, сплошной негатив, готовились к испорченному отдыху. Тем не менее, нам очень повезло. Вылет из Запорожья задержали всего на 10 минут. Летели Боингом авиакомпании Sky up. Перелет был комфортным,...
Отрицательные стороны
Отельный гид. Полное несоответствие указанной программы от реальной....
⇓ читать весь отзыв ⇓

23.06.2018 240
просмотров

Отзыв о компании
Вылет в Шарм перенесли 31/05 с 3.00 на 15.00, день пропал, но самолет дали огромный аэробус А330, вместо убитого боинга YanAir, мы на нём летали в позапрошлом году, 30-ти летний дедушка, но лучше чем убитый md-83,от ANDA, который нам подсунул JOIN UP в прошлом году . Назад тоже волновались,с вылетом...
Положительные стороны
Долетели и отдохнули....
Отрицательные стороны
Неопределённость....
⇓ читать весь отзыв ⇓

10.06.2018 265
просмотров

Отзыв о компании
Замовили в п`ятницю тур в Іспанію. На наступний день полетіли. Літак затримали на 1,5 години. Більше поки що претензій немає. Все ок....
Положительные стороны
ВибірВласні літаки...
Отрицательные стороны
Затримали рейс, але працюють над цим...
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.11.2017 241
просмотров

Отзыв о компании
Всем добрый вечер. Мы летали в Турцию в конце сентября 2017 года. Очень долго думали писать отзыв или нет, но все таки решились оставить свое мнение о данной компании. Мы ездили в отель Side Premium 5* или старое название отеля: "Oz Hotel Side Premium Hotel 5*". Отель находится в 9...
Положительные стороны
Понравился отель, хорошие экскурсии....
Отрицательные стороны
Гиды в компании на редкость недобросовестные, было перенесено время вылета на несколько часов....
⇓ читать весь отзыв ⇓
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

  • 17.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (6789)
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (5092)
Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (3634)
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

  • 08.09.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (5431)
Новые турфирмы и туристические агентства
  1. Zikotur

    Москва, Россия

  2. ООО Феличита Тревел Груп

    Киев, Украина

  3. flyasia.kz/?fbclid=paaaasoggjiwtsu7qwi8axikvf3q4rgzk00msw1x9sxtchovklcvix0eiexja_aem_aq6j01ljlfgkxvnwjllnfkfw75cobexuhfpr3cbhrlwfdqhjdkcsefbnyvgq2ufwnp0
  4. ООО БЕНЗОЛ

    Сафоново, Россия

  5. Triiips.com – бронирование экскурсий и туров

    Санкт-Петербург, Россия

  6. CronTravel

    Махачкала, Россия

  7. Go To Rest

    Киев, Украина

  8. Best Tour

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  9. ООО Центр оздоровления и реабилитации

    Евпатория, Россия

  10. Компания Визит СПБ

    Санкт-Петербург, Россия

турфирмы и туристические агентства по городам
  1. Москва (Россия)

    1722 турфирм и туристических агентств

  2. Киев (Украина)

    106 турфирм и туристических агентств

  3. Подольск (Россия)

    26 турфирм и туристических агентств

  4. Королев (Россия)

    18 турфирм и туристических агентств

  5. Орехово-Зуево (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  6. Электросталь (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  7. Мытищи (Россия)

    17 турфирм и туристических агентств

  8. Санкт-Петербург (Россия)

    16 турфирм и туристических агентств

  9. Люберцы (Россия)

    12 турфирм и туристических агентств

  10. Коломна (Россия)

    12 турфирм и туристических агентств

Новые отзывы

  • Отзыв: Мы должны были вылетать из Киева в отпуск 26.02.22. Из-за войны это стало невозможным, очевидно. Два года нас кормили бреднями про форс мажор , не смотря на то что у

    Минусы: Украли деньги!!!

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не

  • Отзыв: Купили автобусный тур в ,,Поехали с нами» в Турцию.Менеджер Татьяна Ветрова оформила все документы,но к сожалею,по её халатности,тур моей сестры был оформлен на обычный паспорт(не биометрический).Как Татьяна потом ответила,что не

  • Отзыв: Обещали тур в Великобританию, оформление визы, тянули до последнего и отменили поездку.Не было извинений, издевательски отправили к юристу,если я имею претензию. Директор даже не вышел на связь.Ложь и потраченное время.Вложение:Screenshot_20231124_135508_Viber.jpgScreenshot_20231124_133250_Viber.jpgScreenshot_20231124_133059_Viber.jpg

    Минусы: Одни минусы

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Купили тур в Таиланд (Паттайя) на троих с вылетом из Томска 6 ноября на 10 ночей, на сегодняшний день тур из Томска отменён, деньги не возвращены, готовится претензия и в

    Плюсы: Их нет.

  • Отзыв: Користувалися послугою цього перевізника, Кривий Ріг-Черкаси, Черкаси-Кривий Ріг. Заздалегідь у оператора запитували про отримання квитків. Оператор запевнив, що водій надасть квитки. Обидва, різних водіїв не мали можливості надати квитки. Після