АУРА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Верхние поля д. 36, к 1
Телефоны: +7(495)542-76-57;+7(499)393-30-62
9 отзыва
Отзыв о работе компании
Пишет Беликова Антонина Ивановна (чтобы не было вопросов кто я) обращалась к ним по поводу своей собаки!люди не ходите к ним ни под каким предлогом!!!это не люди у них нет сердца!!!!они мучали мою собаку подделали анализы УЗИ поставили неправильный диагноз!!!!у моей собаки была онкология с метостазами почти во всех органах!!!! Замечательный узист не увидела этого и сказала что у нас острый гепатит!!! Мы как сумашедшие носили на руках к ним своего питомца на капельницы!!!! Вы просто свиньи!!!нам пришлось обратиться к другим специалистам после лечения которое не давало никаких результатов!!!!! И мы усыпили нашу собачку!!!!!у неё не было шансов!!а вы тянули только деньги!!;
Отзыв о работе компании
Квалифицированные убийцы и профессиональные аферисты работают в "ветеринарной клиники "Аура"" ул.Верхние поля,д. 36, корп.1.Там только можно когти подстричь, Убили нашу любимую собаку за 3 дня, поставив диагноз от балды, просто послушав и назначили лечение дорогими лекарствами противоречащими друг с другом и с настоящим диагнозам. У них это просто бизнес, зарабатывают деньги всеми способами, видимо с негласного указания руководства. Когда мы уже в критическом состояние приехали в другую клинику, после очередных "умертвляющих" уколов, было уже поздно, Тимоша не приходя в себя 28.12.13 г. умер не приходя в себя, а врач кардиолог не понимала, как в " Ауре" поставили этот диагноз и назначили такое лечение. Не могу писать все подробности, очень больно, плачу 3-день. Хочу Всех предостеречь от потери домашних любимцев, в "Ауре" нет узких специалистов и они должны хотя бы направлять к ним, а не заниматься самолечением для выкачивания денег, чтоб им пусто было, этим тварям !
Отзыв о работе компании
Уважаемая Антонина Ивановна!
В связи с Вашим отзывом было проведено служебное расследование.
Первый раз Вы обратились в нашу клинику по поводу болезни вашей собаки Бетти в мае 2015г. Был проведен осмотр животного, взята на анализ кровь и был назначен курс лечения, а также даны рекомендации по дальнейшему уходу, питанию и необходимости постоянного контроля за состоянием животного, так как собаке на момент обращения было уже 12 лет.
Спустя 1 год и 8 мес. т.е. 3 ноября 2016г. Вы вновь обратились в нашу клинику повторно с жалобами, что животное не ест две недели. При осмотре выявлено, что состояние собаки неудовлетворительное, было указано на несвоевременность обращения, отмечена вялость, истощение, активность сниженная, но сохраненная, собака передвигалась самостоятельно как при входе в клинику, так и внутри, на руках её только поднимали на стол, что зафиксировано камерами видеонаблюдения. В день обращения была взята кровь на клиническое и биохимическое исследование, была обговорена необходимость проведения УЗИ. На следующий день с учетом полученных результатов анализов и УЗИ была назначена и начата инфузионная терапия. Во все дни приёма собаки все необходимые манипуляции, как то: осмотр, взятие крови, постановка внутривенного катетера, УЗИ, выполнение инъекций врачами и ассистентами были проведены грамотно и аккуратно, если у Вас имеются вопросы по этому поводу – приходите, мы с Вами вместе посмотрим записи с камер видеонаблюдения, Вы сможете указать в какой момент собаку «мучили».
В процессе проведения УЗИ врач озвучивал все обнаруживаемые отклонения от нормы, что затем было запротоколировано в заключение, которое Вам выдали на руки. Заключение УЗИ соответствует озвученному Вам, это также зафиксировано звукозаписывающей камерой видеонаблюдения. Факта «подделки» заключения не выявлено, Вы можете обратиться в клинику для уточнения данного вопроса.
Окончательный диагноз о метастазировании и злокачественных новообразованиях устанавливается лабораторно путём исследования проб органов и тканей, либо при патологоанатомическом исследовании. Если у Вас имеются на руках данные заключения, пожалуйста, обратитесь в нашу клинику для их изучения и возможности рассмотрения вопроса о врачебной ошибке.
Выражаю сочувствие Вашей потере.
Руководитель ветеринарной клиники АУРА Музыка Т.В.
Отзыв о работе компании
у других - это у каких? хочется сразу попасть к специалистам !!!
Отзыв о работе компании
Абсолютно с Вами согласна,туда можно ходить только со ЗДОРОВЫМИ питомцами!!!!Врачей там НЕТ,есть БИЗНЕС
Отзыв о работе компании
Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста , хочу в Ауре кастрировать кобеля, но почитала отзывы стало страшно. Хочу услышать совет стоит туда обращаться или нет?
Отзыв о работе компании
У Максимовой Марины Викторовны мои два питомца (той-терьеры) наблюдаются уже 2 года. Чудесный врач от бога!!! Музыка Татьяна Владимировна удаляла нам клыки. Я очень довольна. Врачи компетентны, всегда отзываются. Никогда не вымогают денег. И всегда можно получить консультацию по телефону.
Отзыв о работе компании
Совершенно согласна с вашим отзывом! Я по нелепой случайности в марте 2012 года привезла свою кошку к ним на стерилизацию, о чем до сих пор очень сильно жалею, сделали всё отвратительно!!! Врач, которая проводила стерилизацию-ужасный специалист!!! У кошки пошли серьёзные осложнения. Когда я обратилась к ним с жалобами на плохое самочувствие животного, врач Музыка Т.В. развела руками и ничем помочь не смогла, из-за нее мы протянули время, а могли бы намного раньше выходится! И к тому же очень грубо обращаются с животными! Сейчас лечимся у очень хороших врачей, жалею, что сразу не попала к ним! Берегите своих питомцев и ответственней подходите к выбору врача и клиники. Я бы посоветовала не обращаться в эту клинику и не рисковать здоровьем своего любимца и своими нервами!
Отзыв о работе компании
Ужасная клиника ! Совершенно некомпетентные врачи . По всей видимости медицинского образования и не ставилась задача получить. Зато, совершенноо замечательно научились сдирать деньги за то , чего и не сделали вовсе . Обратилась неделю назад с собакой к ним за помощью , с правой стороны образовалось что- то типа жировика . После осмотра , спустя рукава , даже не проверив уши , был поставлен диагноз - пищевая аллергия ! При опросе , врач вела себя грубо , на повышенных тонах . Устала наверное , хотя мы пришли к открытию . Так как мы обращаемся в эту клинику уже не в первый раз , то в ответ на критику , касающуюся неправильного кормления , я заявила , что врач которая сидела на этом самом стуле в предыдущий раз , нам посоветовала именно такое меню ..... В ответ услышала , что врач , который это посоветовал - некомпетентна !?..Дело в том , что мы обратились к ним спустя год со второй собакой . Наша первая собака умерла от рака крови . Но дело даже в этом , а в том , что мало того , что они не смогли установить диагноз , а лечили ее капельницами , пока мы не решили обратиться в другую клинику , а дело в том , что у нас взяли кровь на анализ и обещали позвонить . Первое время пытались звонить сами , но аналаиз был не готов , и нам обещали с нами связаться .... Так прошел год .. Конечно , собаки уже нет , но ведь они этого не знают , а ответа мы так ине получили , хотя деньги заплатили .. Хочется уберечь любящих своих питомцев собаководов от таких врачей . Фамилия врача , от которой мы так и не дождались ни лечения ни результата анализа -Музыка . Берегите своих питомцев !Обходите стороной эту клинику . (Да и можно ли ее так называть ?...)