silver-shop.com.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов

1.5
2 отзыва
Добавить отзыв
Ирина
2019-03-14

Отзыв о работе компании

Не хотелось писать негативный отзыв, но после общения с оператором (она же ФОП, она же менеджер, она же администратор) накипело:
1. При заказе просили доп.фото, обещали - не выслали (зачем, заказ же оформили)
2. Из двух колец одно пришло с явным браком. Связались с менеджером, отправили фото - вместо банального извинения за бок магазина (зачем отправлять явно некачественный товар), начитались "умностей" - если вы считаете это браком, да за 6 лет нашей работы и т.д. Вежливость закончилась на кнопке "оплачено")))Правда, предложили возврат и даже! за их счет.
3. Это не первое приобретенное изделие фирмы БРЮС, судя по тому, что прислали - либо продают самопал с биркой БРЮС, либо на месте подгоняют кольца. На изделии явно видно следы зажимов, царапки..Явно не заводская работа.
Итог: и не приятно и не спасибо. Дама Екатерина видимо сама пишет себе отзывы, ибо мой комментарий с замечаниями проверку модератора))) не прошел)))
Будьте аккуратны, без живых доп.фото не рискуйте.

Vera
2019-02-16

Отзыв о работе компании

Ужасный магазин. Сама связалась с ними в том году, долго не могла получить своё кольцо потому-то что возникла путаница с размерами. Менеджер отвечал в голубой форме. В этом году на этот магазин «попала» подруга. Если вам дороги нервы не связывайтесь. только дурак не поймёт купленных и залитых комментариев. Просто будьте проще

Отрицательные стороны

  1. Образованность менеджеров

Положительные стороны

  1. Отсутствуют

Читать все отзывы