Группа компаний Союз - отзывы сотрудников и клиентов
ГК Союз, Алтайский край
Россия, Барнаул, пр-кт Калинина, д.112/27, офис 101
Телефоны: 7 (3852) 29-61-00
Email: isk.soyuz@mail.ru
Сайт: isk-soyuz.ru
Количество регионов присутствия: 2
Количество юр.лиц: 3
Количество жилых комплексов: 4
14 отзыва
Отзыв о работе компании
Компания не хочет исправлять свои ошибки, как застройщик. Радиатор отопления нет сооности, запустить невозможно. Идёт ремонт. Пригласили сантехника из управляющей компании, чтобы снять радиатор(тк.случай гарантийный). Он снял и сказал, что прибор у вас не работал, накидные гайки просто нажиулины, но под таким напряжением, что запускать страшно! Делайте заявку застройщику, исправят по гарантии. Заявку сделали. Чтобы составить акт осмотра отправляют совершенно без грамотных людей, которые называют себя инженерами. Я сам инженер(ТГВ) с 17-ти летним стажем. Ошибки бывают у всех, большие объёмы, сроки и тд., но мы их исправляем!!!. А в союзе не хотят признавать ошибки. Причину отказа жду уже месяц. Можно исправить самому, но дело принципа.
Отрицательные стороны
В остальном одни минусы. Такая мелкая ошибка застройщика, которую можно исправить без проблем. И такой результат после заявки. ПОЭТОМУ ОДНИ МИНУСЫ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Положительные стороны
Отреагировали на заявку быстро. НО В ИТОГЕ ТОЛКУ НЕТ!
Девушки из офиса продаж, свиду, очень дружелюбные и внимательные
Отзыв о работе компании
Добрый день. Ужасное обслуживание клиентов. Никто не оповестил о сдаче дома, узнала об этом через третьи руки, почему элементарно нельзя позвонить, а также никто не оповестил о том, что дом поставили на кадастровый учет и можно оформлять уже документы и прописываться, отвратительно, при чем при приеме ключей было милой девушкой оговорено, что, конечно, мы вам позвоним и известим об этом. Я уже много раз пожалела, что связалась с вашей компанией, никому не советую. Квартиру буду продавать.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Ооочень большие претензии к Союзу. nНа свою голову, купили мы квартиру с ремонтом от застройщика (тысячу раз об этом уже пожалели, но назад уже не воротишь). nНа первый осмотр нас пригласили позже других недели на две. Когда мы пришли в квартиру, то были в легком недоумении. По всей квартире разбросаны чьи-то личные вещи, кругом толстый слой грязи, розетки не прикручены, выключатели тоже, местами оторваны обои, у окна в кухне не хватает штапика. Но самое печальное не это. А то что ламинат весь волнами. Неровности пола, проседающие под ногами. Задали вопрос прорабу, почему пол такой неровный. Он ответил что просто пол положен не по технологии и перед укладкой ламината пол не выравнивался. Потому что им, видите ли, эти работы не оплачивали. nНО нам эта информация не интересна!! Мы заплатили за ремонт и хотим его получить!nnВ итоге прошло больше месяца. Дефекты пола не исправлены. Нам не говорят даже примерных сроков. Дом заселили месяц назад. nВопрос остается открытым: до каких пор нам будут мотать нервы???
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом!Купили в доме Олимпийский квартиру, территория дома в ужасном состоянии, обещали ограждение,его нет, обещали витражное остекление-его нет. Говорили о стройке с опережением и каждый месяц кормили завтраками что вот-вот - итог сдача дома на 2 дня позже, чем написано в ДДУ. Кругом одно враньё со стороны застройщика! Зато реклама какая, флешмоб ,устроенный застройщиком с целью запудрить мозги будующим покупателям . В общем показуха, по факту цель- заработать как можно больше!
Отзыв о работе компании
Уважаемый застройщик! Неужели вы опустились до уровня наглых обманщиков??? ЖК на Герцена продаете "видовые" квартиры на 130000 дороже!!! по итогу получаем "вид" на стену соседнего дома!!! который вы кстати нигде не указали!(ни в рекламных материалах, ни на сайте, менеджеры ваши даже словом не обмолвились!!!) по итогу люди купившие ваши "ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ВИДОВЫЕ квартиры" вынуждены смотреть на соседнюю стену!!! Наплевательское отношение к вашим покупателям!!!
Отзыв о работе компании
Решили приобрести гаражный бокс по адресу Взлетная, 99, заключили ДДУ. В договоре срок сдачи объекта - не позднее 31 декабря 2017 года. До сих пор не можем принять бокс, в нем не просто сыро, при потеплении просто все плывет, огромные лужи, весь потолок в инее. Застройщик нарушает сроки передачи бокса уже более, чем на ТРИ месяца. И никаких мер по исправлению своих "косяков" не предпринимает. За три месяца уже можно было просушить не только наш бокс но и весь гараж целиком. Прораб на звонки не отвечает . А технический директор на все вопросы может ответить только одно "понятно", никаких конкретных ответов когда будет сделано, в какие сроки, что сделано или что сейчас делается ответа нет.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Ранее я уже писал в отзыве о входной двери ( https://barnaul.flamp.ru/firm/soyuz_ooo_investicionno_stroitelnaya_kompaniya-563478234488339/otzyv-3387668 ). Собственно история того отзыва закончилась тем, что пришел сотрудник из компании, которая устанавливала двери. Я ему объяснил что периодически дверь очень плохо закрывается и выразил мнение о том что дверь неправильно установлена. Он сказал что сейчас все исправит: постучал по заглушкам, разобрал/собрал замок (попытался отрегулировать), подпилил напильником отверстия в которые входит замок и это вроде бы даже помогло на несколько недель. Похоже дверь все таки установлена не правильно и её перекашивает. Так как спустя некоторое время она стала закрываться все хуже и хуже. Чтобы закрыть изнутри приходится тянуть её на себя с огромным усилием, в результате дверная ручка стала болтаться.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Балтийская 104 дому второй год, возле дома яма в асфальте метр на метр, с торца дома уже год две ямы в тротуаре с плиткой плитка вынута лежит рядом, рядом же в эти ямы уходит оградка и проваливается асфальт вокруг колодца. Дом сдавался с повышающим коэфициентом, в 2015 году цена квадратного метра была поднята на 1000 за метр. подано заявление в Союз через Ук Забота. заявлению месяц движения ноль. звоню в союз каждую неделю кормят завтраками. следующее заявление будет в прокуратуру сразу по истечении 45 дней
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Купили квартиру в квартале Времена года (ул. Взлетная, д. 97), при первоначальном осмотре в акте приемки указали на то что дверь плохо закрывается (можно сказать, что на ключ она закрывалась если приложить большие усилия). Спустя некоторое время нам позвонили и позвали на вторую приему и дверь закрывалась нормально. После того как сделали ремонт и переехали в квартиру стали замечать, что время от времени дверь плохо закрывается иногда изнутри её вообще не реально закрыть, создается впечатление, что дверь неправильно установлена. Звонили в Союз нам сказали обратиться в кампанию Дверидофф по гарантии, но в компании Дверидофф нам ответили, что их двери устанавливались только во второй подъезд, а по дверям из первого подъезда уточняйте у застройщика. Уважаемый застройщик давайте как-то решим уже эту проблему.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Купили квартиру в квартале 2011. Качество отделки было низкое, все стены кривые, окна вообще все грязные были, как будто их так же как входные двери ставят по несколько раз подряд. Балкон вообще отдельная тема, изначально не закрывалась одна створка, очень долго я добивался чтобы ее мне сделали. В итоге в этом году после проливных дождей, я обнаружил, что мой балкон был затоплен соседями сверху. Вода бежала с потолка и по стене на балконе, что привело к порче настенных материалов (взмок и вспузырился гипсокартон, осыпалась штукатурка). Так же вода попала к соседям, проживающим этажом ниже меня. В связи с чем, я понес материальный ущерб. Могу предположить, что это могло произойти из-за: попадания влаги из-за нарушенной герметичности монтажных швов балконных витражей или из-за некачественного изготовления самих алюминиевых витражных конструкций; некачественно выполненная кровля или ее отсутствие на верхнем балконе в моем стояке; некачественно выполненных межпанельных швов. С УК Забота, обслуживающей наш дом, пришла мастер и составила акт, в котором всё отразила. Она же мне сказала, что тк дом еще на гарантии, то пишите претензию в "ИСК Союз" на имя технического директора. Так я, собственно, и сделал. Очень долго ждал ответа, больше месяца, но ответа не было. После поступил звонок от представителя застройщика, после чего в его присутствии и в присутствии, опять же представителя УК Забота, был произведен повторный осмотр. Вынесли вердикт устранять руко*опство силами застройщика. Но уже почти конец лета и никто даже не позвонил. Проблема до сих пор не решена, Союз не предпринял никаких действий по ее решению. В связи с чем боюсь делать ремонт на балконе.. до следующего дождя. В данный момент готовлю иск в суд, тк досудебное урегулирование конфликта безрезультатно. При покупке квартиры у данного застройщика подумайте 7-11 раз, качество сдаваемых квартир низкое, и свои обязанности по гарантийному обслуживанию они не выполняют. Во "временах года" та же история, балконы заливает. Особенно ту сторону на которую идет дождь, окна то дырявые они только от воробьев.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Владимир Дортман02.05.2017 05:46 +0 0 Нууу даже не знаю с чего начать! Очень мутная конторка. 1. Мое знакомство с союзом началось с покупки 2х комнатной квартиры на взлетной 91, что вылилось в судопроизводство и потраченные нервы и здоровье! С женой целенаправленно искали квартиру до сроков рождения ребенка, и оставался не самый удобный вариант 1 этаж. Нас уверили и реелтор и застройщик о 100% сроках сдачи и мы успокоились когда в договоре увидели именно те цифры! параллельно пришлось "Переплатить" мимо кассы 200т.р. реелру на руки, сказала что делится с руководами компании, но кто знает! Естественно все сроки были сорваны, ключи мы получили уже после рождения ребенка! Из за этого пришлось дочку с мамой отправлять в глухую деревню без нормальной медицины и условий (снимали на тот момент комнату 10кв, что не есть гуд!) Перед обещанной сдачей квартиры посыпались звонки с запугиванием и угрозами, потом просто предлагали $, но нам нужно было жилье и пришлось ждать. Но слава богу все кончилось и я подал на них в суд и отсудил денежку "на ремонт" (спасибо юристу), но никогда не забуду этот кошмар!!! 2. Из за нахождения жены и ребенка и необходимости их переезда в "цивилизацию" подмахнул акт не глядя, о чем конечно пожалел! Двери, окна установлены как попало, стены завалены, вентиляционный короб установлен криво, пол многоуровневый, особенно на стыке плит! Это проблемы не только моей квартиры! Брат купил на Балтийской 104, писал претензии и долгое время не подписывал акт, но как говорится если что и делали то лишь бы показать что заходили. Так и пришлось подписывать с недоделками! 3. Мой друг не послушал меня и приобрел квартиру на пр.Энергетиков 2 (Времена года). Ребята это финиш, оговорюсь что прошли по всему дому с расспросами жильцов!!! Отделка просто ужас, шпаклевали и красили явно по пьяне, как подъезды так и квартиры! Видел как вырубали ДВЕРЬ КВАРТИРЫ!!! так как изначально строили не по проекту, и возникли у хозяина проблемы с банком. У многих падала штукатурка с потолка огромными кусками, как не прибила друга вопрос! При сверлении стен в ванной для установки смесителей в подъезд вываливался кусок стены, огромный кусок стены! Дом «молодой» но уже в трещинах и кое где даже были железные стяжки, а на последнем этаже просто на сварке усилили против рассыпания)))). Короче треш!!!! грубо говоря то же самое на Взлетной 109, тоже там побывал.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Купил квартиру в 97 доме по улице Взлетной. Пригласили на осмотр квартиры 29.12.2016. Квартиру я осмотрел, после чего был составлен акт с перечнем недочетов, подлежащих исправлению. Основным недостатком была неровность полов. Квартира торцевая двушка, особенностью которой является соединение четырех плит. Все четыре плиты находились на разной высоте относительно друг друга, и как следствие, очень не ровный пол. Несколько раз мне звонили и приглашали на повторный осмотр квартиры после устранения недочетов, но каждый раз, когда я приезжал изменений было минимум. Практически ничего не исправляли, а по телефону говорили, что все сделали(наверное хотели взять измором) В очередной раз я осматривал квартиру с прорабом и снова практически ничего не исправили. По проекту отделка полов не предусмотрена, но перепад между плитами достигал 4см. На мой вопрос: есть ли какие-то допуски?, мне ответили - есть. И пол в моей квартире им не соответсвует. Прораб Павел предложил выровнять пол наливным самовыравнивающимся полом. Я согласился. Через неделю все было готово. Пол сделали идеально ровный. Я остался доволен и принял квартиру. А через неделю весь этот наливной пол потрескался и отошел от бетонных плит. Потом поменялся прораб. Новый прораб Никита взял у меня номер телефона и сказал что перезвонит и мы все уладим. Мало того, что он ни разу не позвонил, он еще и не брал трубку, когда я ему сам звонил. Месяц меня кормили «завтраками» и ничего не делали. Через месяц приняли решение старые полы вскрыть и налить новые. Это длилось еще месяц. Сначала не было материала- хорошо, ждем(хотя можно было удалить старый потрескавшишийся пол), потом привезли материал и он больше недели пролежал в квартире. Потом не спеша начали удалять потрескавшийся пол. Вопреки договоренности, убрали только 2/3 пола. Ну что ж - они же профи. Потом с горем пополам налили новый пол. Когда он высох, он стал неровный, особенно в тех местах, где оставили старый пол. Когда я указал на то, что пол неровный, его подмазали цементным составом. И сказали: все, больше мы делать ничего не будем! В итоге пол не ровный. Уважаемый СОЮЗ, скажите зачем я ждал почти 4 месяца??? Жил на съемной квартире и терял время??? Могли бы сразу мне сказать: «Нам пофиг на наших клиентов! Деньги заплатил - давай до свидания!» Наливной пол мне предложил Ваш прораб, а в итоге мне придется все равно его переделывать.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Взлетная 91. Дом сдался в 2015 г. Качество дома и благоустройства вокруг оставляет желать лучшего. Вдоль дома все перекопали, видимо сразу нормально сделать не могли. Тротуарная плитка во дворе проваливается, ее ремонтируют и она опять проваливается. На баскетбольной площадке все покрытие рассыпалось. И всего прошло меньше четырех лет.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
ОБНОВИТЕ РАЗДЕЛ ФОТО "ХОД СТРОИТЕЛЬСТВА" ВЗЛЕТНАЯ 103!!!!!!ПРОСИЛ МЕНЕДЖЕРОВ, НЕДЕЛИ ТРИ НАЗАД! СКАЗАЛИ ПЕРЕДАЛИ МАРКЕТОЛОГАМ- ОНИ ЭТИМ ЗАНИМАЮТСЯ ПОСЛЕ 9 БУДУТ ФОТОГРАФИИ. СЕГОДНЯ 24 ЯНВАРЯ! Я НЕ ПОЙМУ, ЭТО НАСТОЛЬКО СЛОЖНАЯ И НЕРАЗРЕШИМАЯ ЗАДАЧА ВЫЙТИ -СФОТОГРАФИРОВАТТЬ- ДОБАВИТЬ НА САЙТ! У ВАС ДАЖЕ БУДКА РЯДОМ С ЖК ЕСТЬ!НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ТОГО ЧТО ТЯНЕТЕ С КАЗАЛОСЬ БЫ БАНАЛЬНОЙ ПРОСЬБОЙ
Положительные стороны
-