Ремонтник.ру - отзывы сотрудников и клиентов

Отрицательные стороны

Очередная прокладка между мастером и заказчиком. Интересы мастеров не учитываются. Для работы на сайте требуется внести деньги. Сумма зависит от бюджетной категории заказа (10-20%). Как только вы положили деньги на депозит, Ремонтник-ру переводит их в свои условные единицы "ремонтники" и их возврат в случае расторжения договора, не предусмотрен. Депозит списывается при обмене контактами. Но если после такого обмена договорённость не достигнута, средства сайтом также не возвращаются. Несмотря на то, что заказчик продолжает поиск мастеров на этот заказ на сайте. Т.е. за один и тот же заказ сайт может списать деньги с нескольких мастеров. В случае если стороны к договоренности не пришли и контактами не обменялись, запрос возможен только в будни с 8-18. Таким образом, израсходовав на данный звонок средства с депозита в пятницу, вам вернут их только в понедельник, а мастер просидит выходные без работы. Далее. Сталкивался с кидаловом со стороны заказчика, либо попытками такового. При обращении в службу поддержки о его блокировке меры не принимаются. Рейтинг заказчиков (как в такси) отсутствует. Недавно столкнулся со скотством этой конторы. Это блокировка аккаунта. При общении с заказчиком (в чате или по телефону через оператора), объясняю ему, что обмен контактами считаю преждевременным без детального обсуждения работ. Т.к. сайтом предусмотрено списание средств, предлагаю это сделать после уточнения объемов, расценок и т.д. Но сайт блокирует мастера на 3 суток с угрозой удаления аккаунта при повторном нарушении. А это говорит о том, что весь депозит останется невозвратным. Минусы от работы через Ремонтник-ру перевешивают все плюсы. Выгодней работать напрямую через ВК или другие агрегаторы.