ООО ЯнЕир ЛТД - отзывы сотрудников и клиентов
YanEir LTD
Украина, Киев, ул Стрыйская, 6
Телефоны: +38(044)339-26-95
Email: info@yanair.com.ua
Сайт: yanair.ua
Авиакомпания YanAir зарегистрирована в г. Житомире осуществляет вылеты из Киевского аэропорта «Жуляны» и Одессы. YanAir выполняет регулярные и чартерные рейсы на сегодняшний день, как внутренние – по Украине, так и международные.
43 отзыва
Отзыв о работе компании
В начале октября купили 2 билета из Батуми в Харьков, через 6 минут получили инфу об отмене рейса. Деньги так и не вернули!!
Полный 0!!!
Отрицательные стороны
Продают билеты в 2 раза дороже, а потом кидают
Положительные стороны
Нет, продают билеты в 2 раза дороже, а потом кидают
Отзыв о работе компании
Был назначен вылет из Харькова до Батуми на 9.10.21! Рейс отменили письмом на почту ! Допустим испортили отпуск! Но главное кинули на 5.300 гривен!!!! Связи с ними нет! Оставшиеся дни отпуска по полиции с заявлениями о компании машенике!!!!
Отрицательные стороны
Лучше мешком или переплатить но улететь! Компания янэйр это компания мошеник!!!
Положительные стороны
Крах!!!!
Отзыв о работе компании
Не советую работать в компании Янеир ЛТД!
Работа без стажа и зарплаты.
Хамство, сотрудников за людей не считают. Над пассажирами издеваются. Изначально я отзывам не верила, но все правда, компания не честная по отношению к сотрудникам и пассажирам. Желаю не портить трудовую и нервы. А пассажирам желаю не портить свой отпуск , не видитесь на дешёвые билеты. Проходите мимо данной компании.
Отрицательные стороны
компания не честная во всех отношениях
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Не советую работать в компании Янеир ЛТД! Работа без стажа и зарплаты.Хамство, сотрудников за людей не считают. Над пассажирами издеваются. Изначально я отзывам не верила, но все правда, компания не честная по отношению к сотрудникам и пассажирам. Желаю не портить трудовую и нервы. А пассажирам желаю не портить свой отпуск , не видитесь на дешёвые билеты. Проходите мимо данной компании.
Отрицательные стороны
компания не честная к сотрудникам и пассажирам
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
За 2 недели до вылета, Чисто случайным образом захожу в свой онлайн-кабинет сайта «ООО ЯнЕир ЛТД» и вижу, что мой обратный ВЕЧЕРНИЙ вылет перенесен с 19.00 на ДНЕВНОЙ 12.00. Без каких-либо уведомлений, предупреждений и т.д. ПРИ ЭТОМ ЖЕ НА САЙТЕ ПРОДОЛЖАЮТ ПРОДАВАТЬ БИЛЕТЫ обратно и в 12 дня и в 19 вечера!!!
У меня шок, пишу на все контакты, что есть на сайте отвечают, кстати достаточно быстро, но ответ у всех один - по коммерческим причинам рейс перенесли, всем клиентам отправляли смс. Билеты покупали компанией, на разные регистрации. Из 4-х человек ни одному смс не приходило.
Пишу, а кто мне возместит все мои затраты и бронирования, которые теперь слетают, какие причины переноса? -в ответ - Вы можете обменять билет за 100$ на вечернее время. НА МИНУТОЧКУ, я и так покупала билет за 100$ на вечернее время.
День переписки, результата ноль. Жаль,что все предыдущие отзывы зашла и прочла только сегодня. Теперь понимаю, что все самое интересно еще впереди)
Отрицательные стороны
мошенники и хамы
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
УЖАСНАЯ авиакомпания! Пожалуйста, прочтите отзыв и никогда не пользуйтесь!
6.07 часть компании вылетала из Киева в Батуми. Рейс отменили и об этом никто не сообщил. Узнали только в 5 утра по прибытию в аэропорт
Вторая часть компании должна была 7.07 вылетать из Харькова, но и с этим рейсом не сложилось. Вылет просто отменили. Телефоны компании отключены. На письма не отвечают. Деньги за жилье никто не вернёт и за тесты тоже. Обходите эту компанию стороной
Отрицательные стороны
Один рейс отменили, второй перенесли. На телефоны и почту не отвечают. Не советую!
Положительные стороны
Их нет
Отзыв о работе компании
— Что это? — Это ваша зарплата! — Но почему на 70% меньше чем обычно? — Ну, так чёрная пятница же… Не советую сюда идти работать будите сидеть без денег по пол года ! Будут обещать золотые горы «НЕ ВЕРТЕ» — кинут !
Отзыв о работе компании
короче позвонил я по телефонам которые указаны на сайте мутно, невнятно и неохотно отвечают, никакой конкретики... как раз очень похоже на стиль янучара выяснить удалось только одно, то что в Донецк и Одессу еще не летают
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Если у вас есть любые альтернативные авиакомпании, используйте их! Самолёты задерживают по 2-3 часа в лучшем случае, скотское отношение бортпроводников! А цены не соответствуют ничему абсолютно!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Да, я посмотрел видосы из ютуба про АН-140 Винница-Москва-Винница. Стрёмное внешнее состояние самолёта. Интересно, а почему ЯнАир пришёл вместо Мотор Сича, если рейсы имеют малую загруженность? Может надеются, что яркая раскраска и шильдик иностранного авиастроителя привлекут пассажира? YanAir - новый авиаперевозчик в Украине Посмотрел в википедии статистику падений саабов. Из 10 происшествий, только в 2-ух погибли все. Хорошая статистика. Я раньше летел до Киева и там брал машину в прокат. За то на боинге S7. Ни так стрёмно. А тут у компании лишь 2 самолёта.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Летел летом 2018 в Черногорию. Впечатления: - Вместо Тивата прилетели в Подгорицу. Это +2 часа автобусом до Будвы. - Самолет вылетел с опозданием 9 часов (вместо 7 утра в 16)! Целый день мы толклись возле аэропорта. - Самолет в заплатках! Реально. На корпусе заплатки на заклёпках и проклёпанные трещины. Может такой ремонт сертифицирован и признан надежным, но сколько таких трещин еще не найдено или спрятано под краской? Справедливости ради скажу, что экипаж дружелюбный и старается в меру своих скудных возможностей.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Эта компания потеряла мой багаж, после я заполнила бланк с претензией как они и просили. Сообщив мне что компенсация будет выплачена в течении трех месяцев. К сожалению никто ничего не выплатил, а так же компания не отвечает на звонки и письма, а их юрист Дмитрий Данилюк постоянно на больничном(мне аж интересно вообще существует этот человек??!) надеюсь компания вскором времени прекратит свое существование.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
НЕ знаю , как люди оставляют позитивные отзывы об этой авиакомпании - ВЫ СЧАСТЛИВЧИКИ !!! или же сами сотрудники этой фирмы которые не хотят что бы она разорилась . Два раза летал этим перевозчиком и ни чего хорошего в этом не заметил .Все правда в описанных ранее отзывах : особенно понравилось (я думал что мало кто заметит) 4 пакетика чая торчат с чайничка и разливают его по чашечкам не первый круг ))) , не разу не вылетел вовремя , самолет желает лучшего (постоянно что-то ломается или это просто отмазка представителей ). Летаю я не так уж и часто , но с Ян Аир и туроператором Джои Ап связываться больше НИКОГДА не буду !!!! И никому не советую . Уважайте себя и требуйте лучшего иначе , у нас в Украине , так и будут относится к людям как к скотам .
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
В июне купил билеты Одесса-Краков-Одесса на 14.09. В 30.07 пришло сообщение, что рейсы отменены. По состоянию на 03.10 деньги за билеты не вернули, на телефоны, письма, вайбер не отвечают. Будьте осторожны, с этой шарагой лучше не связываться.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Ян Эйр - это кошмар. Переносы вылетов без объяснения причин. Представителей компании не найти. Самолёт как консервная банка, состояние отвратительное, странно что он ещё летает. О безопасности людей никто не думает, сервис и обслуживание на нуле, грубость и невежество. Летаю много лет, с таким чудом столкнулась впервые. При взлете и посадке самолёта, раздаются странные звуки, скрежет, трение, свист, скрип. Такое впечатление, что шасси с трудом выдвигаются. Как они сами не боятся работать на таком судне. 13.09.2018г. задержка рейса на 8 часов, обратно 24.09.2018г. на 2 часа, только ждали люди в самолёте, причина, как объяснили стюарды, не дают разрешение на взлет. По какой причине не знают. Зачем тогда нас посадили, если не было разрешения? Сплошное враньё. Может это мелочи, по сравнению с вышесказанным, но у них даже нет чая и кофе. Предлагают такую бодягу, что пить невозможно. Пару пакетиков чая торчат из чайника и эту жидкость предлагают как чай, кофе, тоже не предлагают отдельную пачку, а наливают из чайника, уже готовый, чуть закрашенный, такое нищебродство. Видно боятся обонкротиться, странно, что они ещё существуют. Берегите себя и своих детей! Мы пережили страх, который не желаю никому. Не знала, что в наше время могут летать самолёты в таком ужасном состоянии. Компания Ян Эйр - отстой! Оператор, который работает с этим перевозчиком, ещё хуже, так как заведомо знает о всех касяках и продает туры, ради своей выгоды. Join up - отстой! Не связывайтесь с ними, если не хотите проблем и испортить себе отпуск.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Yanair стал ненадежным перевозчиком. Рейс Киев-Батуми за 16.07.2016 На этот раз ожидания вылета пришлось ждать сутки.. и ждать не дома, когда авиакомпания честно говорит, что самолета нет и не будет, а в терминале без какого либо комфорта. Утром приехав в аэропорт оказалось, что время вылета было измененено на пару часов, без уведомления пассажиров.. то есть они не написали, что delay, а как бы просто поменяли рассписание.. ну ок... 4 часа до вылета еще можно подожать.. в 7 утра началась регистрация на рейс.. знали бы мы тогда, что авиакомпания сейчас сознательно идет на нарушение прав пассажиров... как оказалось, у них сломалось сразу 2 самолета, о чем они умолчали. Итог был такой, что рейс переносили каждые 2 часа..люди ждали...самолета не было.. улетели мы ровно через сутки в 7 утра.. Что авиакомпания должна была сделать: - обеспечить водой и едой.. (через 6 часов задержки принесли бутылку воды и круасан гадкий, через 10 часов принесли холодное несъедобное питание которым кормят на борту и сок). Дело было в Жулянах, из общепитов там есть вода в дютике, кафе с кофе-чаем и бутерами и ресторан с большим меню, но как показал опыт, ничего из их меню есть нельзя, все приготовлено неизвестно когда, из плохих продуктов и кушать такое просто страшно (кроме чая и опять же бутера). - права на телефонные звонки.. (фиг с ними) - предоставить отель и трансфер к нему и обратно... но нет... нам не то что отель, нас до вечера отказывались выпускать из терминала, в Жулянах стулья из пластика, на которых даже лежать неудобно, когда людей довели уже до состояния невменяемости, нам разрешили покинуть здание аэропорта.. некоторым дали места в лаундж зоне чтобы ночь коротать на диванах, некоторым дали отель аля совок возле старого терминала (как говорят, лаунж зона была удобнее отеля), я же взяла такси и уехала домой, каждые 2 часа названивания в аэропорт..но это было хотя бы пару часов отдыха дома, полноценная еда за сутки и душ. В аэропорт вернулась в 4 утра, улетела все равно в 7. Все такси за свой счет, никакого трансфера не предоставили. из приятного, на них уже обратила внимание госавиаслужба и должны начаться проверки: результатом, надеюсь, будет прекращение существования такого перевозчика и их старые китайские самолеты таки пойдут на свалку, а замученный персонал найдет работу в хорошей авиакомпании и не будет на себе терпеть гнев пассажиров YanAir - новый авиаперевозчик в Украине в июле мой рейс был не исключением, только из Киева в тот день не улетело 3 рейса, в Болгарии люди ждали рейса уже сутки, похожие истории продолжаются 2 недели с разными направлениями...
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
ГРАЖДАНЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОПЕРАТОРОМ Join UP и не ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ YanAir (ЯнЭйр) Здравствуйте!!! Провожал свою семью на отдых в Испанию, и этот гребаный YanAir (ЯнЭйр) задержали рейс на 18часов, то есть день отдыха пропал и никто ничего и ни как, совести ноль, если У ВАС нет резервных самолетов нахрен Вы занимаетесь этим бизнесом...А Join UP это же ваша репутация,(не первый раз эти проблемы) мало того что путевка не дешевая, так и не полноценный отдых ГРАЖДАНЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОПЕРАТОРОМ Join UP и не ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ YanAir (ЯнЭйр)
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Здравствуйте. На данный момент нахожусь в аэропорту Борисполь и ожидаю самолёт, что бы улететь в Барселону. Так вот...сейчас 16:30 12.09.18, вылететь должны были в 01:00 12.09.18, то есть уже , как минимум , 17 часов задержка . Перед тем как планировали брать путевку у этого оператора (Join up) и авиа перевозчик Ян аир , читал отзывы почти все были негативными , но надеялись что все у на будет хорошо , не так как у всех . А ЗРЯ !!!!. Также читаю в новостях , что такая же ситуация и в Барселоне , туристы не могут вылететь в Киев . Сколько ещё должно быть не довольных туристов , что бы прикрыли эту авиакомпанию и этого туроператора ??? Наверное , не у нас в Украине .
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
У нас вылет должен быть 09.09.18г. в 6:00 в Шарм Ель Шейх и в итоге вылет наглым образом данная авиакомпания Ян Эйр ( о которой негативные, к сожалению, слухи и отзывы подтвердились) перенесла на 10 часов позже, аж в 16:15!!! Надо бы в эту контору проверку заслать.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Оценки об авиакомпании вообще нет! Уже три месяца не могу вернуть деньги за несостоявшийся полёт! Дозвониться к ним невозможно, телефоны блокируют сразу же после дозвона! Сказали написать претензию. Написала и выслалас уведомлением. К ним письмо доставлено, а от них ни ответа ни привета! На электронку тоже не отвечают! Вот так взяли и положили 300 долларов себе в карман! Ни стыда ни совести! Наглые и безответственные! с вами будут поступать также. Буду подавать в суд!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Пілот - безрукий. Летіли ми в жахливій трясці, а наостанок взагалі почали падати. Пілот просто не міг ніяк спуститись на висоту для посадки. Алене можна таким кардинальним способом спускатись. Тепер я боюсь літати. Величезне дякую цій авіакомпані. Персонал ввічливий, але не розмовляє українською.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Летели семьей 24.06.18 из Киева в Тбилиси. В 2 часа ночи пришла смска,что рейс переносится из Жулян в Борисполь на то же время(8.45)Прочитав утром смс, пришлось сорваться и в спешке нестись в аэропорт.Позже оказалось,что нам еще повезло,так как смс пришли не всем.В итоге рейс задержали почти на 3 часа. Летели аэробусом. Сам полет прошел отлично.Багаж выдали быстро