Эль Аль - отзывы сотрудников и клиентов
El Al Israel Airlines
Телефоны: 810 972 3-977-1111
Сайт: elal.com/ru/ukraine
Эль Аль была основана в 1949 году как национальная израильская компания по авиаперевозкам и постепенно превратилась в одно из ведущих престижных авиапредприятий международного класса.Основополагающими принципами работы компании Эль Аль являются эффективность, продуктивность, точность и профессионализм; таким образом, Эль Аль может удовлетворить самые разнообразные запросы пассажиров. Благодаря глобальной зоне покрытия, осуществляемой 77 туристическими агентствами, и традиционному израильскому гостеприимству Эль Аль...
19 отзыва
Отзыв о работе компании
Ни кому ненужные унизительные допросы ,причем как и для израильтян и для туристов Тотальный досмотр , как будто они абсолютно не доверяют службе безопастности аэропорта, капаются в ввещах переворачивая все вверх дном Плохое невкусное и очень бедное питание Полное уважение к пассажирам , попросив что то (например подушку , одеяло или наушники ) никогда неполучишь их с первого раза ,нужно просить несколько раз Старые самолёты ( старые сидения , 10-15 % персональных мультемедийных центров не работают Строгие правила касаются только пассажиров, представители компании же к своим обязанностям относятся мягко говоря халатно, как на земле, так и на суше задержки вылетов и, как следствие, опоздания при прилёте Багаж. Чемоданы возвращаются неимоверно грязные и исцарапанные, взламывают замки и не возмещают ущерб! В самолёте некоторое время жутко воняло наверное, достаточно, чтобы больше не летать этой авиакомпа нией кофе в самолёте просто отвратительный и холодный
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Почти десять лет летал el al ,на этом заканчиваю.El Al решил свои проблемы решать за счет пассажиров ,врядли это кому понравиться ,вместо того что понизить цену для безбагажников ,они повысили цены для пассажиров с багажом,причом иинимум на 30% ,это что?.Я думаю что этим они себе проблемы ровно на столько увеличат ,что за политика?Прощай EL AL с сожалением
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Я влюбилась в Израиль - это необыкновенно красивая и уютная страна (а может, во мне просто говорит голос крови). Откладывала поездку несколько лет, принципиально не хотела ехать ни на какие Таглиты - мечтала погрузиться в среду, побывать на ужине по случаю шаббата у знакомых, спокойно погулять по узким улочкам Иерусалима. Мне посоветовали лететь а/к Эль Аль - мол, надежная, допрашивают только в Домодедово, а в Бен-Гурионе спокойно пропускают. Я всегда думала, что выгляжу, как порядочная девушка, и ни разу не похожа ни на девушку легкого поведения, ни на наркоманку (с учетом того, что я не пью и ни разу в жизни не курила, мужчин у меня было раз-два и обчелся). ЭТО ВИДНО. Я сама изучала психологию, и такие продвинутые специалисты должны видеть сразу, кто есть кто. Что вы думаете? В Домодедово меня трясли так, как будто меня объявили в федеральный розыск. Место, выбранное на сайте, за мной не сохранилось - посадили в самый хвост. Ручную кладь с фототехникой потребовали сдать в багаж. В вещах копались без моего участия, изъяли утюг, электронную книгу и беспроводное зарядное устройство. Кое-какие мелочи пропали - карта памяти и карандаш для глаз Chanel. В самом деле, мне могли подбросить всё, что угодно - подумала об этом только сейчас. Еще я фрилансер. Ну как, фрилансер - работаю удаленно на постоянной основе. На основной работе давала подписку о неразглашении, а еще для себя занимаюсь фриланс-журналистикой. Сотрудники а/к готовы были вывернуть меня наизнанку, чтобы узнать, чем я занимаюсь и сколько у меня денег на вебмани. Когда я сказала, что не взяла с собой телефон для входа туда, они удивленно спросили, мол, как так. Еще больше удивились, когда ответила, что мне с собой не нужны все имеющиеся деньги и я считаю, что моих средств мне хватит. Меня всё-таки пропустили, оставив при себе только документы и кошелек, рейс вылетел с задержкой. В Бен-Гурионе просидела 3 часа в очереди в комнату допросов, и, скажу я вам, там сотрудники гораздо, гораздо добрее и человечнее. Я зашла в кабинет и с порога заявила, что прилетела на 17 дней и не собираюсь работать в публичном доме и торговать наркотиками. Мои данные быстро занесли в базу и отпустили. На обратном пути меня провожал израильтянин. Он сам ответил на вопросы психолога на иврите, у меня ничего не отбирали, благополучно улетела. Но и обратный рейс задержали! Возвращалась поздно вечером, сотрудники меня уверяли, что я смогу в это время получить свои конфискованные вещи в офисе, но обманули. Офис работает часов до 6. Потом я потратила кучу денег на разговоры с ними и всё-таки добилась того, что мои вещи отправили почтой. И то, сделали это только тогда, когда я стала разговаривать на повышенных тонах. В январе опять вылетала из Домодедово - в Хошимин. На табло увидела знакомую авиакомпанию. Что вы думаете? Рейс снова вылетал с задержкой. Я в Израиль вернусь еще не раз, возможно, однажды даже захочу переехать насовсем. Но с Эль Аль больше никогда не буду связываться.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Ужасная компания, старые самолеты,расстояние межу сидениями маленькии ,сидения грязные,и порваные . Если человек крупного телосложения лететь с компанией не рекомендую!!!! Я больше летать с эль аль несобираюсь!!!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Летали в Венецию и обратно. Правила досмотра багажа не меняются – и это хорошо. Но все остальное: кресла сдвинуты до невозможности, самолет чистый, но очень старый, еда - сэндвич или салат на выбор и бутылочка воды – нормально. Стюарды забегались от количества людей на борту. Ну уж очень-очень все бюджетно. Так и хочется сказать, как в анекдоте: Бедненько, но чистенько
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Недавно написала негативный отзыв на одном из сайтов о самой компании и ситуации, связанной с КРАЖЕЙ части багажа 06.07.2017, сданной при регистрации на рейс. Так вот, этот отзыв УДАЛЕН, хотя в нем нет ни одного некорректного слова, я уже не говорю про грубость - только факты. Так вот, факты говорят о том, что забота о безопасности пассажиров и их багажа - это все фикция!!! После настойчивых запросов получила ответ, смысл которого в том, что компания ответственности за ваш багаж не несет. И для дальнейшего расследования авиакомпания не предоставляет никаких материалов! И таким образом, как украсть, так и вложить что-то не представляет НИКАКОГО труда! Ну и, конечно, удалить негативный коммент!!! Делайте выводы, господа, если до вас дойдет мой коммент!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Рейс был задержан,поэтому на пункт назначения прилетели очень поздно. В Самолете питание ужастное,сухая булка с курицей.не чая не кофе,за немалые деньги!!! Раньше Эль Аль предостовлял полноценый обед. На обратном пути,ситуация повторяется!!! Нас допрашивали глупыми и нецелесообразными вопросоми,и опять была задержка рейса,и мы прилетели опять поздно. На данный момент авиокомпания испортилась постоянными задержками рейсов и ужастным питанием. Исключаем эту Авиакомпанию из нашей жизни.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Мадрид Тель-Авив, рейс из Мадрида YV0396. летели вдвоём. Багаж не прилетел у 30 пассажиров.Пообещали -следующим рейсом.Следующий рейс через 11 часов-багаж не отправили.получили багаж лишь через 2 дня,через рейс компании Iberia. Замки на чемодане сломаны,пропала пару вещей.продукты испортились(в компании говорят -мы за продукты не отвечаем!!!хотя продукты сутки свободно могли быть без холодильника),и остались без ключей от квартиры(берите с собой,в ручную кладь). El Al отвечает-везите чемодан (120 км !) к нам,или Тель Авив. хотя есть доказательства(фото в машине доставки,перед получением) водитель сказал -извините,я только доставляю из аэропорта,то что компания даёт.Обращайтесь в компанию. Вообщем-- если Вам хочется адреналина и нервничать,потерять много времени на выяснения и звонки(при этом заплатив Дороже)- то летайте Этой компанией! P.S По телевизору (израильский канал 9) показали репортаж--большие люди службы безопасности Эль Аль,свободно перевозят наркотики тоннами . ну теперь я понял,почему мой багаж это второстепенный приоритет,по мнению Эль Аль. Первостепенно--нажива,пусть даже не законно, зато прибыльно и под крылом государства(фирма то государева,ежели кто не знал)
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Летал Эль Аль в Израиль и обратно в Москву. Плюсы Вежливые и доброжелательные стюардессы, отличные пилоты (и туда и оттуда посадка была очень мягкой) Неплохое питание, выглядит не очень, но вкусное, и полезное. Минусы Главный минус порядок собеседования перед регистрацией на рейс в Аэропорту Бен-Гурион. Выглядит это так: В терминале 3 справа огромная толпа, летящих разными рейсами стоит общей очереди (хорошо хоть что несколько потоков). В моем случае это заняло почти полтора часа (только очередь на собеседование и само собеседование). Сильно не понравилась дискриминация в очереди. Вдоль ходили сотрудниками высматривали пожилых людей и лиц с израильскими паспортами быстро опрашивали и отпускали на регистрацию. Летел с родителями. Остановились, посмотрели паспорта и увидев, что российские, прошли мимо Итог собеседование, регистрация, пограничный контроль и досмотр вещей заняли три с половиной часа. Три с половиной часа на ногах. Нужно быть очень здоровым, чтобы летать Эль Аль. Насколько происходящее в Бен-Гурионе относится к авиакомпании не знаю, но раз ее клиенты автоматически получают такой сервис ее это должно касаться. Раньше летал в Израиль Аэрофлотом и Трансаэро. Выбрал Эль Аль из-за времени рейсом. Вывод сделал. В следующий раз полечу Аэрофлотом. Сибирь не рекомендую (не потому что это плохая авиакомпания), а потому что как мне кажется сейчас рейсы в Тель-Авив совместные и их выполняет Эль Аль. Оцениваю с учетом сервиса в аэропорту Бен-Гуриона.
Отзыв о работе компании
Первый раз летел авиакомпанией Эль Аль. Из Тель Авива через Москву ( Домодедово) в Симферополь и обратно через месяц. Больше авиакомпанией Эль Аль летать в жизни не буду. Это просто издевательство над пассажирами. Представители службы безопасности этой авиакомпании, которые находятся в Домодедово * конкретно. Это уже не безопасность полётов, а показуха и отрабатывания денег, которые им платят их хозяйства. Тем пассажирам которые летят транзитом из аэропортов России в Домодедово, а от туда в Тель Авив ОБЕСПЕЧЕННО НЕ ПОЛУЧЕНИЕ БАГАЖА в ТЕЛЬ АВИВЕ. Его без причинно задерживают в Домодедово. Весь багаж распаковывают. Разрывают подарочные упаковки предметов которые пассажиры везли на подарки. Срывают с корнем замки ( в моём случае, я предлагал ключи для открытия багажа, но мне отказали, сказав, что досмотр будет проводиться через рентген аппараты) Прошло четыре дня после прилёта в Тель Авив, а свой багаж ещё полностью не получили. Из трёх сумок получили только одну. Две найти не могут. На русском языке в службе розыска аэропорта Бен Гуриона ни кто не говорит. Дали телефон в Москве и сказали звоните сами и узнавайте, так как там так же на иврите и на английском не говорят. Тот чемодан, который нам привезли был весь изуродован, распотрашённый. Некоторых вещей не хватает. Это послание как придупреждение тем, кто собрался лететь ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ !!! Семь лет подряд каждый год летаю из Тель Авива в Симферополь аэрофлотом. Ни разу не было ни какой нервотрёпки ни туда ни обратно !!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Летели в составе группы.Самый продолжительный поет в Европу.По рассписанию заявленно 5-45.При полете в Лиссабон удалось пройти предварительную регистрацию,при полете обратно это невозможно.Как следствие либо сиди отдельно от спутника,либо плати за место.Это регулярный рейс,единственный прямой на данном напрвлении.При 6 часовом полете угощают не совсем съедобным бутербродом и стаканом напитка.Задержки и опоздания стали нормой.Все компании впускают рейсы у EL AL сильный ветер.Нет альтернативы полетят по любому.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Уже все всё знают про систему безопасности в Израиле, но всё же хочу поделиться своей душещипательной историей. Я летела из Стамбула в Ларнаку с пересадкой в Тель-Авиве. Жаль, что я не придала этому значения изначально, ведь это стало моей большой ошибкой - в Тель-Авиве мне необходимо было сменить аэропорт. Прилетев в Бен Гурион, улетала я из Сде Дов (это такой маааленький аэропорт, из которого осуществляются местные перелеты, суперновейшей техники для досмотра там нет, поэтому с этими задачами справляются сотрудники службы безопасности, которые чувствуют огромную ответственность за безопасность граждан, потому краааайне подозрительны и жестки в плане досмотра). Вот там-то и происходили чудесные события того дня, 13 декабря. 3 года назад я отдыхала в Египте, о чем свидетельствовали штампы в моем паспорте; в данный момент направлялась из опять же мусульманской страны - Турции, причем это вторая поездка в Стамбул за менее чем полгода... я - молодая, привлекательная, одинокая девушка азиатской наружности... всё это натолкнуло службу безопасности на жуткие опасения в мой адрес. Меня по полчаса допрашивали три разных офицера, досматривали багаж в отдельном помещении, перевернули всё верх дном, просили раздеться до трусов, проводили металлоискателем вдоль всего тела и в области таза. Наверное, глупо было ожидать извинений в свой адрес после того, как все убедились, что я не опасна, однако ж, после такого унижения (а лично для меня это было унизительно, хоть я и раздевалась перед женщинами) мне хотелось бы услышать слова извинения за, по крайней мере, доставленные неудобства. В общем, по возможности старайтесь избегать данной авиакомпании и аэропорта Сде Дов. Потом уже, прочитав комментарии в Интернете, я поняла, что дело в Эль Аль, Сде Дов, ну и, конечно же, в Египте, Турции и моем одиноком статусе. Так что, делайте выводы.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Худшая из компаний!!! Служба безопасности отобрала на проверку чемодан,там лекарства,очки,сыр(уже протух наверно)...Пошли вторые сутки как прилетел в Израиль,чемодан у них,обещали доставить...Слушаю их автоответчики,разговаривать не с кем!!! Эсли бы не групповой полёт в жизни бы не летел их компанией...Готовтесь вернуться домой без чемодана,и объяснять детям,что у тёти из битахона месячные,или параноя,или глюки вообще...Так что их подарки они не получат...Я в своей жизни летал раз 50 на самолёте,такого идеотизма невидел...Причём о том что мой чемодан остался в другой стране, мне сообшили при заходе на посадку!!!! Свиней возить им,а не людей...
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Худшее, что может быть из перелетов и досмотров. Я молодая и достаточно симпатичная- для авиакомпании это огромный минус и красная тряпка для быка. Летала на выходные в тель авив. Итак: 1. Допрос до регистрации!!! Вопросы : куда, к кому, кем приходятся, как зовут членов семьи, где работаю, чем занимаюсь, где живу, кто оплачивал билет (мой ответ - сама. Встречный вопрос на это- а почему билет выпущен в Миннесоте. Что???!??! Вы серьёзно?!? Я должна знать, что сервер Скайсканнера может быть расположен где угодно?!? Дальше Регистрация (багаж теперь у эльаль платный) и аэропортовый досмотр. Все как обычно. Но!!! перед входом в рукав опять останавливают и отправляют на досмотр. Вы серьёзно?!? Теперь всю свою ручную кладь ты выворачиваешь ещё перед примерно 10 пассажирами (исключительно молодыми 90% девушек и 10 % парни). Выворачиваешь до мелочей, все вещи, малюсенькие бумажки и конфетки и при всех. Разрешают забрать только деньги. Рюкзак обычный спортивный, не жесткий (Nike), проверяют каждый шов ?, что вы в них могли найти?!! Вы бы видели мои глаза. Это унизительно было мне, когда все вокруг видели и тампоны, и другие личные вещи. И это унизительно аэропорту Домодедово, ведь авиакомпания считает, что служба безопасности аэропорта недостаточно проверяет и верить ей нельзя. Далее. На борту - одна из стюардесс не разговаривает по английски ?!?? По русски говорила одна. Система кондиционирования дула так, что было ощущение, что едешь без шлема на мотоцикле и это никак не отключалось, при жалобах стюардессы не смогли сделать ничего!!! Даже не смогли предложить плед!!!!?! Ни качества, ни комфорта. Древний самолёт с таким кондиционером и без телевизора. До сих пор не поняла почему отказалась от аэрофлота, цены одинаковые, а спокойствие разное. На Новый год опять лесу. И на этот раз при покупке билета у меня была единственная фраза : «никакого EL AL, даже ели он будет даром». спасибо вам за такой опыт. Плохой опыт - тоже опыт. На фото самолёт )) видимо, новый, с телевизором и отличным кондиционером?))
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Если вы хоть капельку уважаете себя, цените своё время и нервы, вы НИКОГДА! Никогда! Никогда! Не летайте этой авиакомпанией! 1 личный досмотр до нижнего белья без оснований 2. Обыск! Именно обыск с выворачиванием Карманов и перетрясанием всех ваших трусов, тампонов и тп без оснований в течение 4-х!!!! Часов! 3 если вы приехали на за 4 часа, можете вообще не улететь, так как обыск!!! 4 три раза заставляли проходить рентген в рамке, а это на сколько я понимаю не полезно!!! 5 идиоты в сб - они не знают, что в компьютерах делл есть стилус!!! И это не взрыватель, не супер-устройство шпиона и что-то ещё, что может родиться в их больной голове, а такая современная (лет 10 назад придуманная штука!!!) но где им? Они наверное ещё в позапрошлом тысячелетии.... выясняют, кто из них главнее - они или палестинцы.... а вдруг украинцы.... а ещё страшнее русские.... 6 рейс задержали на 40 мин 7 пледы дают избирательное - в основном своим - их отличить просто - перед вылетом в шапочках и чадрах, на выходе а Москве в джинсах и с причёсками 8 про еду не знаю - после 4х часов концлагеря, просто вырубилась на взлёте, слышала только противный голос стюардессы на её местном наречии 9 никто не извинился за потраченное мной время 10 если вам вдруг станет плохо на их допросе, не надейтесь на помощь - мне не дали даже воды: ВАМ ТУТ никакой воды нет! -цитата.... просила таблетку запить, объяснила на английском, что мне очень плохо 11 Вам не удастся позвонить консулу! Вам просто не дадут телефон и паспорт, а также одежду и обувь 12 вам никто не будет помогать, если из-за их шмона вы будете опаздывать на рейс! Это ВАШИ проблемы! Нечего на ИХ землю ездить! И тратить там ваши грязные деньги! 13 а! Ещё будьте готовы продемонстрировать им все ваши фото, переписки, а также рассказать про первый секс с мужем! А главное обьяснить, с какой целью вы решили им заняться 14 ещё момент - они просто УВЕРЕНЫ, что все русские вылезли из глухой тайги, поэтому знание вами английского - это автоматически красная тряпка, особенно если Вы ещё женщина и вдруг одна летите! Сто процентов вас всему (английскому!!!! И на летать без мамы с папой) обучили в спецслужбах или ещё фиг знает где!!!! Вывод: лично для меня - я НИКОГДА НИ ЗА КАКИЕ БЛАГА не окажусь по своей воле даже на одном километре присутствия этой компании и Ее сотрудников вместе! Да и в Израиль после такого гостеприимства вряд ли ещё захочу. Есть масса стран с действительно сильной службой безопасности,надежностью полетов, хорошим сервисом и соблюдением законов в области прав человека. И лучше я отправлю деньги голодающим в зимбабве, чем буду способствовать процветанию этой псевдо-безопасной компании и тп. Кстати те, кто расскажут мне про мою же безопасность- не утруждайтесь: проверяют детально лишь нескольких пассажиров с рейса, причём один из них спокойно на глазах сбешника отдал свою ручную кладь другу и дольше кладь - без досмотра, а подозрительный без клади на досмотр... видела собственными глазами!! Да и благонадежных граждан (в шапочках и шляпах, переодевшихся на борту) у нас бы точно полиция документов попросила предьявить. Так что в полёте с ними в безопасности я себя не чувствовала
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Привет всем. В июле этого года я летал из Канады в Израиль. Первая часть моего путешествия, а именно перелет из Виннипега в Торонто, была идеальной. Вторая часть была ужасной. Начну с того, что при посадке на рейс до Тель Авива в зале ожидания началась драка. Компания Эль Аль не следила за порядком во время регистрации, из-за чего началось все это. Но это еще что. Когда я летел обратно, мой рейс из Тель Авива в Торонто был задержан из-за погодных условий в Торонто. Это нормально и такое бывает. Я подошёл к представителю компании и попросил у него выписать мне ваучер, чтобы получить номер в гостинице, потому что из-за задержки рейса я пропустил другой рейс на Виннипег. Представитель компании Эль Аль заверил меня, что уже оформил ваучер и он ждет меня в Торонто. Когда я попросил его распечатать мне квитанцию, тот мне отказал и сказал, что не стоит беспокоиться и все в порядке. Когда я прилетел в Торонто, мой рейс на Виннипег уже улетел. Я подошёл к представителю компании Эль Аль в Торонто, чтобы получить ваучер на гостиницу, а тот мне сказал, что никакого ваучера нет и что я вобще не зарегистрирован. После нескольких просьб перепроверить информацию и выдать мне ваучер, представитель компании нахамил мне у совсем ушел, после чего мне пришлось снять номер за свой счет. Итог: компания ужасная, слишком дорогие билеты для такого качества сервиса, грубый персонал и отсутствие какого либо порядка на протяжении всего перелета. Никому не советую!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Мрак и ужас ! Если кто хочет предынфарктное состояние, испорченную нервную систему на всю жизнь - Эль Аль - самое подходящее место для этого. Летела 4-го января 2015 на свое день Рожденья - буквально на 2 дня. У меня 2 отъезженных паспорта, я была в 32 странах до этого включяя африканские страны, но такой ненависти к украинцам и таких издевательств не было нигде и никогда. В прекрасном настроении после многочисленных поздравлений я направилась к стойке регистрации Эль Аль, но меня остановил толстый черный еврей и с криками начал задавать мне вопросы, я не пойму почему он на меня орет, но сдержано спросила – почему Вы со мной общается таким тоном , плохой день? Говорю у меня сегодня в обще-то день рожденья. Он швирнул мой паспорт на стойку и ушел, когда я молча подняла паспорт и хотела идти к регистрации - появился второй еврей из секьюрити, который не пропускал меня к чек ин стойке - говорит Вы не можете пройти. Отвечайте на вопросы - куда едете - говорю в Израиль, у Вас есть приглашение? Говорю, нет - я буквально на 2 дня - между Израилем и Украиной - безвизовый режим. Дальше был вопрос - покажите бронь гостиницы - показала, спросил кто будет с Вами - говорю - мой парень, дальше - покажи фотографию - я в шоке была - говорю фотографию кого - он гавкающим голосом - тебя и с парнем ( хотела спросить в постели или как?) - говорю, извините, с собой не ношу. Дальше начались совсем дебильные вопросы - как Вы с ним общаетесь? Я говорю - в смысле? Ежедневно общаемся - спрашивает - по телефону - говорю и по телефону тоже - он такой показывайте телефон и переписку, звонки ( Я говорю, а Вы вообще знакомы с законодательством международным - есть такая конвенция прав человека, где указано право на личную конфиденциальную переписку) – затем показала ему – он там что-то вычитывал и дальше давай дебильные вопросы - Вы будете отвечать на вопросы или. Я говорю- буду отвечать на вопросы но в рамках приличия и законодательства. Он сказал, что он должен досмотреть мои личные вещи без моего присутствия и осмотреть меня или меня не пускают на рейс. После 40 минутного гавканья на меня настроение мне изрядно испортили. Я говорю Вы вообще в курсе, что по законодательству досматривать вещи можно только в присутствии пассажира или у Вас здесь беспредельщина. Он проигнорировал и сказал - выбирайте - Вы идете сейчас домой или мы досматриваем Вас и Ващи вещи. Я думаю, встречи все уже отменила на 2 дня настроилась на отдых и тут на тебе - какое-то быдло с меня тупо издевается. Ладно говорю - смотрите вещи - там ничего кроме спортивного костюма и кроссовок с ноутбуком нету все-равно . И тут началось, отобрали у меня вещи, закрылись шторой начали орать чтобы я уходила ( конченые честное слово) - дальше барышни меня попросили подойти к другой шторке и сказали раздеться до нижнего белья - я разделась. Она дальше начала водить какой-то штуковиной - говорит - снимайте нижнее белье оно пищит. Я сняла - ну думаю понравилось белье барышне наверное - захотелось пощупать посмотреть - говорю только не долго, а то у Вас не жарко здесь в аэропорту. Она поперлась минут на 15 ( видимо специально тянули время чтобы я не забрала свои сумки назад). Вы не поверите - когда я вышла я увидела не свои вещи а гору мусора просто - везде валялись копейки из кошелька, мои кроссовки почему-то были в перемешку с в моим нижнее бельем, а шлепанци - в белый воротик нового платья которое я должна была этим вечером одеть и все это посыпано моей пудрой пудрой которую зачем-то разбили, но самое обидное было видеть фотографии моего ребенка (которые вытащили с кошелька) помятыми на полу - когда я все это увидела мне стало очень больно и обидно и у меня случился эпилепсический приступ. Тут пришел 3-й еврей и обратно наглым орущим голосом начал кричать - Вы в состоянии лететь или нет? Я этого урода просто игнорировала и спросила -кто будет складывать мои вещи. Какая-то наглая еврейка посмотрела на меня и сказала - конечно же ВЫ - когда я начала собирать свои вещи под орущий визг Хализова обратно подбежало секьюрити и кричит - ничего не трогайте - можете забрать только ручную сумку ( пустую и паспорт) все остальное полетит в багаже. Я 5 часов под ряд не могла остаовиться рыдать, мое тело просто трясло, телефон выпадал с рук и я не была не в состоянии набрать ни один номер. Когда я прилетала - было уже не до дня рожденья, все что я хотела- отойти от этого ужаса. На след день мы сразу же поменяли билеты назад на МАУ. Я понимала, что мне очень потрепали нервную систему и боялась, чтобы не возобновились никакие болячки,так и получилось сразу по прилету слегла с бешенным гриппом. Конечно, хотелось просто расстрелять этих тварей в эаропорту. Я даже начала понимать, почему их так ненавидят арабы и даже начала симпатизировать арабам. У меня вопрос - если компания Эль Аль так сильно ненавидит Украинцев - зачем она нам нужна вообще в Киевском аэропорту. МАУ по сравнению с Эль Аль по всем показателям выглядит ну просто как Королевские Авиалинии. Готовлюсь к суду. Могу сказать будущим пасажирам Эль Аль - мне за Вас страшно, даже худшему врагу не пожелаю своего положения, поэтому берегите Украинцы себя и свое здоровье –либо вообще не летайте в Израиль, или уж если очень надо летайте Мау – и не будет никаких проблем.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Сломали 2ЧЕМОДАНА!!!!!! Летели в Мае 2014//Москва-Тель-Авив/В аэропорту БенГурион получаем багаж и ООООООО Наш пластиковый большой Чемодан треснул в двух самых неожиданных местах(а пролетал он с нами года 4 в самые отдаленные уголки планеты), да и не треснул вообще, а такое чувство что по нему специально били чем-то очень тяжелым!!(его пришлось выкинуть)Купили НОВЫЙ, пусть не очень дорогой, но НОВЫЙ Чемодан//(Взяли на этот раз обычный матерчатый) Тель-Авив-Москва//В Домодедово получаем багаж и ОООХХЕБВАШУМАТЬ Наш НОВЫЙ Чемодан испорчен не хуже первого//Тут он не треснул а его резали по-моему(( Эмоциям предела не было и пошли написали претензию к перевозчику///Случайность или нет//мне уже без разницы//никому не рекомендую эту авиакомпанию!!!!!(А с допросом проблем не возникло)Безопасность как-никак!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Несколько лет подряд летал Эль-Алем. Есть свои плюсы и минусы. Сервис, я бы сказал, на высоте. НО! Если вы купили билет, а потом у вас изменились планы, с другими авиакомпаниями (за исключением лоукостеров) договориться как-то проще. С Эль-Алем же, вас ждет, в лучшем случае геморрой. А в худшем- потеря полной стоимости билета. Безопасность, бесспорно, тоже на высоте, но с другой стороны, проходить собеседование с сотрудниками СБ, прям как при трудоустройстве, и отвечать на разные вопросы личного характера, мне как-то совсем не в кайф. В остальном же... Жрачка вкусная, сервис, как я уже говорил, отзывчивый. Вообщем, твердая четверочка