СТО Профигаз, Киев - отзывы сотрудников и клиентов
14 отзыва
Отзыв о работе компании
Сегодня меняли фильтра, остались очень расстроены. Мастера рукажопые, не внимательны при таких ценах такие неумеки. Пока меняли фильтра на редуктор отломал тройник на антифриз пришлось купить новый, при этом антифриз весь вытек. В итоге после замены фильтров которая стоила 263 грн., пришлось ещё ехать на сто заливать антифриз и заплатить ещё 452 грн. Извинений от мастера на было, и было похоже что для него это обычная ситуация ну поломал и поломал. Полная безответственность.
Отзыв о работе компании
Рука- жопые мастера, руководство тоже. Втораю неделя звонят.
Заплатил 580 грн. за замену фильтров. Фельтра не поминяли, просто нет регулировка газа расход увиличелся до 15, был 10,. Кнопку переключения газа поламали.
Одним словом Профигаз это шарашкина контор дыби..
У кого будут вопросы оставляю номер 0939287021
Отрицательные стороны
- Минус просто долбо... и все
Положительные стороны
- Просто гомосапион
Отзыв о работе компании
Сервис ухудшился до невозможности, около года назад, когда заканчивался гарантийный срок обслуживания тянули ремонт чтобы не делать по гарантии. Сейчас пришел поставить газовую установку на другую машину, попросили оставить контакты, жду звонка уже 4 дня. Задумываюсь, стоит ли обслуживаться у них?
Отзыв о работе компании
При установке ГБО уточнялась информация: будет ли выскакивать ЧЕК ДВИГАТЕЛЯ. На, что сотрудники открыв глаза по пять копеек сообщали, что он может появиться только в том случае, если неправильно установлено и настроено оборудование. Спустя 1000 км прошел ТО и буквально через 100 км загорелся ЧЕК ДВИГАТЕЛЯ. Ошибка говрила о том, что в катализаторе бедная смесь. Перерасход по сравнению с бензином больше 50 % и увеличивается с каждым днем.
ПО ФАКТУ : Обьяснение почему загорелся ЧЕК ДВИГАТЕЛЯ - некачественное топлево. Цитата из уст мастера СТО: "Это виноваты не вы, не мы и не машина, а виноваты депутаты!".
Перерасход бешеный, поломанная машина и истрепанные нервы. Никто так и не помог! Футболят профессионально, клиентов считают идиотами.
Готовим документы в суд. Назначаем дату независимой экпертизы. По предварительным данным - неправильная установка и настройка оборудования.
Отрицательные стороны
- 1)Очень дорогая установка
- 2)Очень некомпетентный персонал
- 3)Полное отсутствие заинтересованности помочь клиенту, постоянный футбол и издевательское " но вы же не хотите с нами сориться".
Положительные стороны
- НЕТ
Отзыв о работе компании
Буду краток. Заплатил 25 000грн за установку. Уже 4 месяца езжу через день. Проходите мимо.
Отзыв о работе компании
Добрый день. Хочу написать резюме относительно установки ГБО. Авто Тойота Авенсис 2011 года с системой газораспределения вальвматик на впуске и на выпуске. Мотор 2ZR-FAE. Форсунки валтек ЭБУ СТАГ гоу Фаст 200. Первый раз авто не настроили вообще. Авто еле ехало. Через несколько тысяч катался с их специалистом по Киеву наверное час. Что он там настроил не знаю но машина как дергалась так и продолжала дёргаться. БУ выдавал ошибку бедной смеси. Подошло время делать первое то по гарантии. Делал на одном из СТО сети провигаз в городе Энергодар. И что вы думаете? На провигаз в Киеве даже не удасужились включить функцию вальветроник в настройках БУ и отстроить все грамотно. В итоге прошел то на профи в энергодаре. Владельцу сто Гавриленко Эдуарду личная благодарность. Включил вальветроник, ездил со определенное время, отстроил систему идеально. Машина на газу лучше чем на бензине. Рекомендую этих ребят как знатоков своего дела.
П.С. на неисправности мотора, свечи и и ид не ссылаемся так как авто исправно, свечи новые проверенны на стенде профигаз в Киев
Отрицательные стороны
- Не умеют или не хотят настраивать авто
Положительные стороны
- Быстро
Отзыв о работе компании
сегодня поеду 9тый раз...
установили бракованый редуктор, который не поменяли целиком, а только клапан.
+бракованый вариатор УОЗ
+бракованая форсунка ХАНА.
и вместо того того что бы гарантийно поменять все. пытаются "настроить"... насилуют машину уже 8й раз... крузак. на бензе все идеально, на газу, коробка дергает, топливные корректировки между банками прыгают по 15-20%...
ошибка о том что газ.форсунки залипают в открытом состоянии...
монтаж сделали это пиндец.. часть дырок набили в кузове часть на раму, потом опять на кузов...
Отрицательные стороны
- -дорого
- -рукожопы
- -много брака
Положительные стороны
- плюсы были не у них и на БРС. за полтора года не одного нарекания.
Отзыв о работе компании
Не рекомендую ПрифиГаз. Приехал по записи,была причина в сбросе с газа на нейтральное положение,тоесть на бензин. Сделали мне регулировку и вроде бы причина исчезла. Но нет! Через пару дней опять повторилось, сказали типа датчик температуры. Я спросил и это все поможет ? Ответ был да. Поменяли, и опять через дней примерно пять тоже самое. Приехал, специалист сделал регулировку, и сказал что поставили в настройке завышенную температуру. И вроде бы все Ок. Но через дней 3-5 опять всё тоже самое. Потом у меня закончился месяц бесплатного обслуживание на перегородку. Теперь даже и не знаю куда обратиться, визде сплошной обман. Все пытаются побольше выкачать денег из кармана простого рабочего... Очень жаль.
Отрицательные стороны
- К сожалению так и не устранили мою просьбу по поводу сбрасивания с ГАЗа на бензин. О сотрудники вроде и не знают причину как эту неполадку устранить.
Положительные стороны
- На рецепшине вежливые и приветствующие девушки, персонал тоже вежливый не хамит.
Отзыв о работе компании
Ребят хотел бы вам посоветовать один отличный интернет магазин
https://shiny-diski.com.ua
Отзыв о работе компании
Гольф 4 -" обслужен" с 12-13.01.18 -
1.Высокая цена на бюджетные разходники.
2.+- диагностика проблемы с первого раза не удалась пришлось только на диагностику потерять еще один выходной...
3.Сомнительные пункты в счете ..
С ходу нашел другое газ СТО - дали цены от 20-до 35% меньше чем у этих ребят.
Ранее ставил у них газ -все было Ок-почему и приехал к ним..
Отзыв о работе компании
Скажу откровенно, совершенно не имел желания писать никакого отзыва, тем более отрицательного об этом СТО, но последние события окончательно меня вывели из себя.
Приобретал и устанавливал оборудование в профигазе 4 года назад. 3 года гарантии прошли с периодическими заездами (где то 3-4 раза в квартал) с целью устранения как недоделок, возникших при установке «профи» (они же себя так называют, исходя из названия) специалистами – не закрепили баллон, вследствие чего он терся об глушитель, так и неисправностей возникших в процессе эксплуатации ГБО:
• повышенный расход, постоянные регулировки, по факту не приносящие должного результата;
• поломка редуктора (установка дополнительной камеры, кап. ремонт, рем. комплект);
• зимой после очередного ремонта или ТО на этом СТО, (уже не помню), началась течь охлаждающей жидкости. Это повторялось несколько раз.
• летом, проблема запуска авто с первого раза, если на горячую постояло минут 10-20 – не заведется, только со второго. Раз пять обращался так и не решили;
• По трассе были проблемы машина начинала дергаться.
• еще много мелких проблем, которые уже не вспомнишь, но уверен, есть в базе заказ-нарядов СТО.
Следует отметить, если кто-то скажет, что проблемы с автомобилем, брал новый из салона, все работает как часы, проблемы только с ГБО.
И вот гарантия кончилась, начался, точнее, продолжился процесс бесконечного ремонта, только уже за мой счет. Прежде всего возмутил тот факт, что потом мне начали говорить, что редуктор плохой, изначально надо было другой ставить (хотя профигаз продал и поставил мне его). Началась проблема работы двигателя на холостых оборотах (подтраивает), при этом если переключаешь на бензин работает идеально. Приехал к «проффи». 4 или 5 часов не могли определить проблему – и ездили (км 20) точно намотал со слесарем. В конце концов мастер Каджая Андрей выдал гениальную фразу, проблема в двигателе, необходимо регулировать клапана. На мои замечания, что при выключенном ГБО авто работает нормально, сказал, что оборудование очень чувствительно и при малейшем отклонении, начинает работать нестабильно – занавес. При этом конечно взяли деньги за диагностику, правда, что они диагностировали и какие результаты сего непонятно. Все же на следующий день, наверное один из последних действительно специалистов оставшихся на СТО, выявил неисправность в течение 5 минут – замена форсунки. Вышла из строя одна форсунка, но заменить и соответственно заплатить за них настаивать начали за все, аргументируя, что и остальные выйдут из строя, я отказался работают до сих пор нормально. 28.07.17. приехал на очередное ТО, т.к. действительно нормальную регулировку мне сделали на другом СТО (дилерский центр КИА), при этом расход газа существенно снизился (то чего я не мог добиться за 4 года обслуживания на профигазе), я сказал, замените только фильтры, и крышку на баллон (потеряли заправщики). Прошло 1,5 часа (скорость работы), я все это время находился в комнате для клиентов, поинтересовался, когда можно забирать авто, на что слесарь ответил, что вышла из строя какая то трубка, и ее он уже заменил, но заплатить придется мне. На вопрос, почему не согласовали со мной выполнение дополнительных работ, как это требует п. 6. раздела 3 Правил оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств (Приказ Министерства инфраструктуры Украины № 615 от 28.11.2014 г.), ответ от мастера Каджая Андрея последовал, что была утечка газа, которой на самом деле не было. Ради справедливости надо отметить, что мастер героически взял на себя бремя расходов стоимости трубки.
В общем о работе СТО можно говорить очень долго, начиная о непунктуальности времени начала работ (однажды просидел час, хотя записывался на определенное время) и заканчивая действительным непрофессионализмом сотрудников, думаю за 4 года они растеряли настоящих специалистов, не говоря уже о предоставлении каких либо скидок и дисконтов, за 4 года ни разу не было предложено (хотя главное все таки профессионализм, не надо делать так чтобы клиент ездил на СТО как к себе на работу).
Ответов от СТО не надо, это абсолютно правдивый отзыв с возможностью документального подтверждения сказанного. Для себя однозначный вывод, замена СТО как профнепригодное, и поменяйте название, никакие Вы не профи.
Отзыв о работе компании
Купили машину, где ГБО прошлый хозяин устанавливал на одесском Профигазе
Установлено летом 2017, гарантия 3 года
Первое ТО - 380 грн, я так и не поняла за что, менялся только фильтр. Чеков, разумеется, не дают
До ТО расход был 10 л на 100 км, как и бензиновый. После визита на ПрофиГаз - от 18 до 26 (!), и это обычный 5м седан. Приехали еще раз, покатались с мастером, он что-то там настраивал, уехали - все то же самое. Предложили "гениальную" идею залить бензина 10 л и с ними выкатать, потом то же самое на газу. Только это удовольствие оплачиваем мы. Откатали сейчас по делам на бензине, расход ок, соотв. паспорту. Киевский офис предлагает опять ехать на Ленпоселок (на минуточку, тухис города), где располагается одесский филиал. Должны были оттуда перезвонить - до сих пор звонят, аж спотыкаются
Это мы еще не добрались проверить обработана ли врезка антикором (она снизу), как правило, они это мило забывают делать.
Короче, не сервис - а сплошной гембель, а я не представляю, сколько еще с ними морочить голову ( Если бы мы сами ставили ГБО - явно не у них.
Отзыв о работе компании
Да, ребята на Профигаз ЧЕРТИ!!! Мало того, что поставил редуктор на заводские крепления для бачка ГУР. Когда через неделю ставил ГУР, на Нексию, эти черты опять сняли денег. Ходит придурок , главный мастер и раскидывается умными словами. Вообще само ГБО не плохое.Но к завершению гарантии примерно 60000 - 70000 т.км. Менять не хотят то что раньше сломалось. Форсунки, клапана, датчики. Меняют по мелочи. Короче делают все , чтоб ты доездил мучаясь до 100000 т.км. Никогда больше к ним не приеду. ЗАЖРАЛИСЬ.
Отзыв о работе компании
В поисках мастерской для установки ГБО, решил почитать отзывы. Помню когда-то года 4-5 назад заезжал с прежним авто на профигаз два раза, деньги брали, но ничего не исправили, песни пели умело. Читаю сейчас ленту, и понимаю, ничего не изменилось. На эту кантору желания поехать всё-таки не возникло.