EzhiCom (Ежиком) интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Искровская 9
Телефоны: 044 228 - 76 - 67 ;066 452 - 66 - 12
Email: info@ezhi.com.ua ; ezhicom@ukr.net
Сайт: ezhi.com.ua
Компьютерные и игровые аксессуары
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Позвонил и уточнил наличие товара в магазине.
При осмотре товара в магазине обнаружилась серьёзная механическая поломка.
Выводы делайте сами.
Отзыв о работе компании
Заказал у них радио Golon rx 662q во вторник, номер заказа 2679. Менеджер очень просил подождать до пятницы т.к. у них много заказов и их раскупили. Согласился. В пятницу так и не перезвонили, когда сам их набрал сказали что заказ не приехал, даже не извинились. Отменил заказ, только время на них потратил.
Отрицательные стороны
- ужасный сервис и поддержка
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
К работе магазина вопросов нет. Все оперативно, четко и слажено.
Но, работа курьера перечеркнула все положительные впечатления от обращения в магазин.
Во-первых, курьер разговаривал по-хамски, на мою просьбу проверить товар, отреагировал обидой со словами "мы его уже проверяли". Никакого чека или накладной при этом, мне выдано не было.
Во-вторых, у курьера не было при себе сдачи. Совершенно. На мой вопрос, что же предлагает сделать курьер, мне ответили: "поменять". После моего замечания, что непосредственно, курьер может "поменять", курьер просто промолчал, не предприняв никаких действий. После чего я отметила, что в случаях, когда нужно подготовить оплату без сдачи, нужно предупреждать, на что курьер ответил "я тут вообще ни при чем". После чего я предложила перечислить деньги на карту, курьер согласился, так и поступили. Но неужели, когда курьер едет, после того, как курьер дважды позвонил, он не предупредил, что нет сдачи и не спросил, могу ли я подготовить без сдачи.
Отрицательные стороны
- Работа курьера
Положительные стороны
- Работа самого магазина, оперативная доставка, цены