Интернет-магазин Motoblok.biz - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: (067) 337-69-69 ;(099) 337-69-69 ;(093) 337-69-69
Email: info@motoblok.biz
Сайт: motoblok.biz
Интернет-магазин Motoblok.biz - это оптимальная возможность решить все проблемы, связанные с покупкой инвентаря и техники для ухода за вашим садом, огородом, дачей или лужайкой около дома. Множество покупателей уже воспользовалось выгодными предложениями Motoblok.biz и приобрели электроинструмент, ручной инструмент и садовую технику в этом магазине-онлайн. Десятилетняя история успеха и популярности магазина подтверждает компетентность его специалистов и высокий уровень сервиса.
13 отзыва
Отзыв о работе компании
Магазин не виконує гарантійних зобовязань.
Мийка перестала працювати. Звернувся за ремонтом по гарантії. Мені відмовили, вказавши причину що я не догледів щітки, вони стерлися і спалили якір. Так і сказали що я повинен слідкувати за щітками, це мій обовязок.
Беру в руки гарантійне свідоцтво і читаю: магазин позбавляє мене гарантійного обслуговування у разі, якщо я відкрию пристрій самостійно. То як я можу прослідкувати за щітками? Як мені знати коли їх треба міняти? Ніде у документах, які супроводжують пристрій, цієї інформації не вказано. Тобто магазин, сам, в односторонньому порядку вигадав умову, яку покупець дотримати не має можливості.
Скажіть мені будь ласка, коли у гарантійних умовах прописано 2 пункти, які один одного взаємовиключають, чи це не шахрайство?
P.S. поки писав відгук, мені прислали фотографію щіток. Вони не зтерті, а просто розвалилися шматками. Але винний все одно я і випадок не гарантійний.
Отрицательные стороны
компанія тримає покупців за дурнів
Положительные стороны
плюсів немає
Отзыв о работе компании
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С MOTOBLOK.BIZ!
Покупал бензиновый генератор. Сделал заказ, оставил предоплату, договорились что генератор отправят через две недели. Через две недели ничего не прислали. Сказали нужно ждать ещё 10+ дней, а электричества у меня нет уже сегодня. Они просто зря потратили моё время! Категорически не рекомендую motoblok.biz!
Заказ номер tm61850
Отзыв о работе компании
18.09.22 було замовлено конвекторний обігрівач VOLTENO BASIC 2000 W с airflow на сайті Мотоблок біз, була, перезвонили в понеділок сказали,що товару немає,вівторок звонять ,пропонуюють цей товар по завещеній ціні,я роблю замовлення,без предоплати,на сайті і менеджер казав,що потрібна передоплата. товар не відправляють.Відправили без передоплати,коли товар забрав і розпакував вдома,був здивований конвектором грали в футбол,багато браку,пласмасові кріплення пошкодженні,сам конвектор погнутий з усіх сторін.Коли зателефонував до менеджерів сказав про пошкодження,мені відповіли,що я сам пошкодив.Гарантія не діє,товар обміну не підлягає.Написані заяви спілку захисту споживачів,нацполіцію і сбу.
Отрицательные стороны
Товар бракований,сірий можливо гумунітарка,гарантія яка була надана на рік не дії,звертався до менеджерів на обмін чи повернення,сказали,що я сам його пошкодив,не повернули ні кошти не Не раджу купувати ,бракований сірий товар в цієї фірми
Отзыв о работе компании
Отказали в гарантии на пылесос Makita ( фильтр сказали не чистил , на самом деле чистил он через 10 мин работы таким становится таким грязным как они мне прислали на видео) , судя по отзывам в интернете всем так делают с серьезными поломками. Советую всем не рисковать а взять у официального дилера а не в этом магазине.
Отзыв о работе компании
Магазин продает бракованный товар и в последствии не берет на себя ответственность. Ситуация в некотором смысле случилась и по моей вине, но только косвенно. Купил нивелир Dewalt DCE089D1R аж 19.04.2017 под предстоящие работы по строительству дома, естественно я его после покупки включил, увидел что есть все три луча, и так он у меня лежал аж до сего дня. Когда его час настал рабочие моментально выявили его дефект который для меня как неопытного пользователя был не очевиден совсем - проверять уровень на перпендикулярность лучей надо проворачивая уровень по горизонтали и желательно на большом расстоянии отмечать рисками на стене лучи, так собственно и выявился дефект. Интернет подсказал что дело может быть в разкалибровке уровня и я его понес в сервис где собственно и получил заключение: заводской дефект, лазеры установлены не перпендикулярно друг другу....цена ремонта 3000 грн.
Что мне сказали в Motoblock.biz? Сказали что я сам дурак и это мои проблемы. Подумайте о том, что вам скажут в этом магазине когда вы выявите брак купленного у них товара и примите решение стоит ли вам у них вообще что то покупать...не спроста же у них все чуть дешевле чем у других.
Отрицательные стороны
В случае проблем, а они с большой вероятностью у вас будут, вас футболят по полной и откровенно насмехаются.
Положительные стороны
Очень любят деньги, по этому обрабатывают заказ быстро.
Отзыв о работе компании
Купил не качественный товар, обсуждать возврат они даже не попробовали-сразу отфутболили в сервисный центр производителя. В сервисном центре предложили починить, но зачем мне отремонтированный товар, которым я ни разу не воспользовался даже ?
Жульё и мошенники. Деньги взяли и до свиданья. Не связывайтесь с ними если цените свои деньги, время и нервы !
Отрицательные стороны
Как только они дотянулись к вашим деньгам-вы для них перестанете существовать и останетесь с поломанным некачественным товаром один на один.
Положительные стороны
Очень быстро берут деньги за товар.
Отзыв о работе компании
Товар заказал, оплатил картой. При получении на Новой Почте осмотрел товар бегло. При распаковке дома обнаружил дыру в корпусе. Упаковка товара целая, часть разбитого корпуса отсутствует. С чего следует, что пылесос упаковали поврежденным, видны следы эксплуатации, есть еле заметная грязь на соединениях. Гарантия от Керхер отсутствует. Поменять по гарантии отказались. Категорически не рекомендую, подсовывают бракованный, порченый, б/у товар.
Отрицательные стороны
Продают поломанный, некондиционный, б/у товар
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Это не магазин.
Отрицательные стороны
- Плюсов не замечено
Отзыв о работе компании
Худший магазин, с которым я сталкивалась. Просто мошенники! Телевизор продаётся раскомплектованым, что нигде и никак не указано - стандартный пульт magic remote у него заменён на AKB75375608, который стоит на 1300 гривен дешевле! Обращаюсь в магазин - а мне в ответ "А что вы хотели, купили дешевле, чем в Розетке на 6000"! Вы слышали подобное? Затем предложили ПРОДАТЬ мне Magic Remote дешевле, чем на рынке. Персонал хамский, менеджер при разговоре с моим мужем позволил себе спросить "А Анастасия вам кто вообще?". Отзыв у себя на сайте так и не опубликовали. Возврат не приняли, хотя по закону обязаны в течении 14 дней. Информацию о комплектации на свой сайт до сих пор не добавили.
Перепроверила все сборки на рынке, официальный сайт производителя и другие магазины Украины - везде, как и на коробке телевизора, указано, что в комплекте Magic Remote. Мошенники и хамы, максимально не рекомендую!
Отрицательные стороны
- Хамство, воровство, товар пришёл раскомплектованным, отказались принять возврат товара
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Выбирал какой взять -деволт, вош или керхер.Заказывал бош из за кейса для удобства в работе,знал бы что так будет взял бы другой и с экономил бы в половину. на момент заказа и получения на сайте магазина пылесос стоял с кейсом в комплектации-при проверке на новой почте кейса не было хотя в коробке место для него было а насадки сверху лежали.созвонившись с магазином сказали что идет без кейса но когда то был с кейсом -когда не понятно.потому что смотрел его в декабре 2018го и в феврале 2019го в общем кто там что то написал в описании на сайте разбираться не захотели ,сказали или забирайте или на зад на отправку.я ведь для работы его заказывал и так время поджимало а по телефону сказали что сейчас тупо перепишут описание товара и фотку с кейсом убрали.кейсы эти отдельно продают от 1600 гр вот такая акция.надо перед заказом все позиции уточнять в плоть до записи разговора а то я не я и корова не моя.раньше такого не было сколько заказывал даже подарок был бесплатно. А сейчас видимо по барабану покупатели хоть на 1000чу купил хоть на 40000т гр . наверно придётся менять магазин. на третей фотке уже без кейса продают .
Отрицательные стороны
- отношения к покупателям и не желание решить проблему
Положительные стороны
- доставка + товар всегда был без изьяна и рабочий,кроме не достающего кейса на пылесос
Отзыв о работе компании
Был сделан заказ в интернет магазине Motoblok.biz. Был мною получен иипои вскрытии упаковки выяснилось, что товар ненадлежащего качества. От магазина было предложение отправить обратно для проверки и замены. Отправил, никто с новой почты не забирает, телефоны сервисников не отвечают. Категорически не рекомендую эту шарашкину контору!!!
Отзыв о работе компании
Покупал компрессор Stanley AIR BOSS. Прислали быстро, и это все положительные моменты. Пришол с битым корпусом. Позвонил. Мне ответили что их вины нет-это компания превозчик побила(на корпусе нехватало частей корпуса и в упаковке их небыло), но согласились обменять. Выслал за свой счет(прислать обещали за свой).Десять дней нервов, обещаний("сегодня высылаем") . Итог: прислали за мой счет ужасно склееный и покрашеный битый компрессор...Портил нервы Билецкий Богдан.
Отзыв о работе компании
Магазин - супер! Долго искал кусторез AL-KO HT 440 BasicCut, оказывается не так уж и легко было его найти. В наличии нашел в интернет магазине Мотоблок. Что касается самого инструмента - более чем доволен, так как знал что покупаю. Но отдельно удивил менеджер интернет магазина. Очень компетентный парень и как я понимаю, широкого профиля. Цены отличные, дали гарантию соответственно. Доставили быстро и без каких либо следов. Спасибо магазину.
Отрицательные стороны
Не обнаружил
Положительные стороны
Очень позитивные менеджеры
Хорошие цены
Большой ассортимент