eramebel.com - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Донецк, ул. Молодых шахтеров 2
Телефоны: 38-09-55-00-37-50; 38-06-63-67-05-67; 38-09-34-60-47-46
Email: my@eramebel.com
Сайт: eramebel.com
Устали от назойливых продавцов, хотите в спокойной обстановке продумать интерьер своего помещения, двери "Эра-мебель" всегда открыты для вас! Широкий ассортимент продукции позволит приобрести качественную мебель по доступным ценам. Обустройство вашего дома или офиса начинается в интернет-магазине "Эра-мебель".
7 отзыва
Отзыв о работе компании
Делали заказ в этом магазине кровати. Кровать выбрали по каталогу. Согласовали цвет, габариты, модель, фабрику. Кровать не из дешевых. Внесли предоплату. За неделю до обещанной готовности созвонились с магазином - менеджер ответил, что все по плану ждите кровать к сроку. В назначенный срок никто не позвонил. Мы перезвонили, нам сказали кровать готова ждите машину. Потом сказали, что кровать не поместилась в машину и так неделю. Потом, когда мы сами решили ее забрать - нам сказали, что она еще не приехала, будет завтра и так 4 недели. Мы ругались, провили вернуть оплату. На что нам ответили категорическим отказом. Нас кормили "завтраками" и говорили, что виноват завод. Мы позвонили на завод-изготовитель, где должна была делаться кровать и тут мы узнали, что ЭРА МЕБЕЛь уже несколько лет с ними не работает и тут мы поняли, что кровать нам делают поддельную. Когда мы это озвучили в магазине, они не стали отрицать - "да, мебель вам делают в ином месте, но она будет точно такой же. Вы заказали вид кровати...." Ребята, ау!!! Я плачу вам деньги за оригинальную кровать - цена точно такая же как на сайте-производителе, а вы мне везете что-то из подвала. Ладно если бы цена была дешевле, но нет, тут ДЕЛАЮ ПОДДЕЛКУ!!!! мебель из второсортного материала, наваривают себе на этом неплохо, а ваша мебель потом сламается или дети болеют из-за токсичных материалов и лаков!!!! Кровать таки приехала. Ламели хлипкие, обивка не аккуратно сделано - но это все заметно, когда начинаешь всматриваться в кровать, так на первый взгляд нормально. По итогу, что мы имеем? Кровать задержали на 4 недели, обманывают, привезли по факту совершенно не то, что заказывали, совершенно не клиентоориентированны (ни скидки, ни извините - все так и надо), испорченные нервы и потраченное время.
Я НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОТ МАГАЗИН!
Отрицательные стороны
- обманываю, задерживают поставку, дозвониться узнать информцию по заказу невозможно, привозят совершенно не то, что заказывал, мебель плохого качества.
Отзыв о работе компании
Осторожно лохотрон.Сотрудники безответственные. Врут,на звонки не отвечают.Заказала диван в конце апреля,долго изготавливали,цвет оказался не тот.Нашла покупателей и вот уже месяц как у них сломан транспорт,теперь оказалось,что я ненадежный клиент и они посовещались и решили,что я должна оплатить полностью стоимость дивана и только после этого его привезут.Как же можно с таким магазином связываться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отрицательные стороны
- ------------------------------
Отзыв о работе компании
Очень жалею.что связалась с этим магазином не прочитав отзывы.Заказ сделала в апреле,не подошла расцветка отказалась.Потом нашла покупателя и попросила привезти товар (диван) и вот уже конец июля,а у них сплошные отговорки.Попросила вернуть предоплату,менеджер ответил,что сообщит о моих проблемах в бухгалтерию,но у меня проблем-то нет,проблема в том,что они не хотят везти. Не связывайтесь с этим магазином,лохотрон и обман!!!
СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!!!
Отзыв о работе компании
В г. Селидово заказала шкаф купе, внесла задаток. Шкаф привезли, попросили расчитаться за покупку сразу. После того как собрали, оказалось, что это не мой заказанный шкаф. Сборщик развел руками, что я не причем обращаться в магазин. В магазине только по ушам ездят. Никто ничего менять не собирается. Обманывают. Покупатели обходите стороной этот магазин аферистов.
Отрицательные стороны
- Обман и развод.
Отзыв о работе компании
Оставляла заявку на журнальный стол, хотела посмотреть как прийдёт и заказать ещё другую мебель. В итоге никто даже не перезвонил. Звонила сама парень раз сказал, что перезвонит и не звонил, потом он за рулём. Скинула ещё заявку и опять тишина. Прошла ещё неделя попробовала еще раз и всё тоже. Если не работают могли бы написать.
Отзыв о работе компании
14.12.2017 року вніс аванс в розмірі 900 грн. за диван. Обіцяли виконати замовлення на протязі тижня. В грудні годували обіцянками , а тепер зовсім перестали відповідати на дзвінки, або скидати їх. На моє СМС звернення про повернення мені авансу - не реагують. В даний час звернувся в банк, Департамент кібербезпеки Національної поліції України,органи по захисту справ споживача та готуюсь до подачі матеріалів до суду. ЛЮДИ !!! Не ведіться на обман цього інтернет-магазину !!!
Отрицательные стороны
- Обманщики і шарлатани !!!
Отзыв о работе компании
Заказывали шкаф и кровать,внесли предоплату 6 тыс.Обещали в течении месяца будет шкаф,а кровать через неделю.В итоге прошло уже 2,5 месяца. Кормят завтраками,обманывают.Приходится самим ездить и звонить в магазин. Надеюсь вернуть деньги.Выяснилось,что мы не одни такие,многие покупатели пострадали от этого магазина.Никому не советую этот ужасный магазин в г.Селидово!
Отрицательные стороны
- задержка в сроках,обман, некомпетентность персонала.
Положительные стороны
- нет