Интернет-магазин «ANSWEAR.ua» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

ANSWEAR.ua Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ANSWEAR.ua

Інтернет-магазин ANSWEAR.ua отримав негативні відгуки від клієнтів і співробітників щодо поганого обслуговування покупців і неповернення грошей за повернені товари. Багато клієнтів повідомляли про неправильні таблиці розмірів, продукцію низької якості та труднощі зі службою підтримки клієнтів. Деякі навіть назвали компанію шахраями. Однак є й позитивні відгуки від клієнтів, які отримали високоякісну продукцію та не мали проблем із поверненням чи поверненням коштів. Загалом ANSWEAR.ua має неоднозначну репутацію серед своїх клієнтів.

Что такое ANSWEAR.ua?

ANSWEAR - Unlimited Fashion Store. Довіра мільйонів Клієнтів і європейське визнання в світі моди! Ми працюємо у Польщі, Чехії, Словаччині, Україні, Румунії та Угорщині. Співпрацюємо з кращими стилістами, нас вибирають українські знаменитості та авторитети fashion-індустрії! Високий рівень сервісу, відомі бренди, якість продукції, гарантія доставки з Європи до 4 днів, можливість безкоштовного повернення товару без проблем - ANSWEAR.ua пропонує справжнє задоволення від шопінгу!...

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Замовив спортивний костюм по розмірній сітці, яка як виявилося взагалі не відповідає реальності. В той самий день оформив повернення. У Львові товар отримали ще 3 тижні тому. Кошти не повертають, на повідомлення не реагують, на гарячу лінію взагалі додзвонитися нереально. Номер Замовлення 231220-47152V-UA.
Буду вдячний за будь яку інформацію....
Отзыв о компании
не возвращают деньги за товар, не отвечают ни на телефон, ни за вопросы на сайте....
Отрицательные стороны
сплошные....
Положительные стороны
нет...
Отзыв о компании
Замовлення мені не підійшло і я вирішила його повернути, заповнила анкету, відправила, і все , після цього гроші не повертають, тягнуть час на питання не відповідають.Вложение:IMG_3312.pngIMG_3308.pngIMG_3307.png...
Отрицательные стороны
Шахраї....
Положительные стороны
Ніяких...
Отзыв о компании
Більше півтора місяця не повертають гроші за повернений товар, три тижні підтримка не надає ніякої адекватної відповіді, після кожного звернення лише передають запит на склад, і так вже три тижні поспіль, жахливий сервіс, більше нічого ніколи в них замовляти не буду і нікому не раджу...
Отрицательные стороны
поганий сервіст, не повертають гроші, погана служба підтримки...
Отзыв о компании
Крайне не рекомендую данный сайт, что касается возврата, прежде чем товар попадёт на экспертизу проходит не меньше недели, потом возврат денег не в течении 14 рабочих дней, а практически по истечении срока указанного в договоре. Размерная сетка указана не корректно, от чего и путаница в размерах.
Моя оценка -0...
Отзыв о компании
Замовляла черевики та піжаму.
Черевики виявилися великі, хоча звірялися з розмірною сіткою, а також на одному черевику є царапина.
Піжама просто жахлива. Шви криві, на майці є затяжку, повсюди оточать нитки, низ майки кривий.
Хотіла відпрвити прямо на пошті, тому хотіла зателефонувати на гарячу лінію по цьому номеру 0 800...
Отрицательные стороны
Жахлива якість
Жахливій фітбек...
Отзыв о компании
Проплатила товар, побув пару днів на Новій Пошті і повернули назад. Коштів не повернули. На центр підтримки клієнтів немає сенсу дзвонити, типу всі оператори зайняті. На листи не відповідають. За куртку не повернули 3300, за рукавички 700. На повернення грошей я вже й не очікую. Скільки у них замовляла товару,...
Положительные стороны
Ніяких!...
Отзыв о компании
Здравствуйте! Это МОШЕННИКИ!!!!
Прошло кучу времени, а деньги за возврат товара не возвращают!
Просто морозиться, это настоящие мошенники! Не покупайте ничего у них. Заказывала ботинки, не подошёл размер, цена 6500 грн! До сих пор нет денег, они даже читают смс и не отвечают! На сайте не возможно выбрать точно по размеру,...
Отрицательные стороны
Магазин модиво лучше чем этот дерьмо сайт...
Отзыв о компании
Всім привіт. Якщо ви хочете щось замовити в магазині Ансвер, то 100 разів подумайте, тому що після отримання замовлення та намагань вирішити проблему у вас може довго не проходити відчуття несправедливості по відношенню до вас.

Моя історія в тому, що мій хлопець замовив мені сумку преміум сегменту, яка складалась із 2-ох...
Отзыв о компании
Замовляла товар з сайту answear.ua на подарунок. Перед замовленням обовʼязково зробила всі необхідні заміри та обрала розмір згідно розмірної сітки, зазначеної на сайті. Також навмисно подивилися терміни доставки, щоб подарунок вчасно приїхав. Отож, згідно інформації на сайті, розраховувала на термін доставки впродовж 6 днів. Пройшов тиждень, а посилки не було...
Отрицательные стороны
Терміни доставки, персонал, неправильні розміри, неправильна інформація щодо повернення, непрацююча лінія підтримки...
Отзыв о компании
Сделал заказ 19 декабря, после чего передали на склад. Сегодня 24 декабря а посылки так и нет, в приложении до их пор пишет так же передано на склад.
Служба поддержки не может сказать когда точно будет доставлено. Так же писали 21 декабря что будет отправлено протяжении 1 рабочего дня, но этого...
Отрицательные стороны
Служба поддержки ужасная, нет никаких гарантий что заказ прийдет после оплаты...
Отзыв о компании
Заказ номер 211015-11364Е-UA.Не переводят деньги за возврат товара с 28.10.2021 года, пишут о том что деньги вернут через в течении 14 дней. Но это не значит что их нужно возвращать именно по истечении 14 дней. Ведь можно это сделать за 1-2 дня как в нормальных магазинах. А не замораживать деньги...
Отрицательные стороны
Не работает телефон поддержки
Не возвращают деньги...
Отзыв о компании
не могу получить деньги за возврат товара.связаться невозможно.номер заказа 200821-009507-ANU.очень жаль !полное разочарование!...
Отзыв о компании
По возврату товара связаться нереально.Писала на почту ,звонила 1000 раз,нет даже возможности повисеть на линии и дождаться ответа оператора,дабы уточнить детали)В итоге просто заполнила форму и отправила товар ,но посылку не спешат забирать) Заберите посылку с Укпрочты во Львове,и верните деньги! посылка № 0318628314454, по заказу № 191125-034228-ANU....
Отзыв о компании
По заказу 190319-016372-ANU был сделан возврат части товаров по Укрпочте, номер посылки 6502902503614, которая была вручена по доверенности 29.03.2019 в г.Львов, но деньги по возврату на счёт не поступили, в связи с чем это может быть связано?...
Отзыв о компании
Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина. Оформила заказ,оплатила, товар приехал на склад новой почты, но по уважительной причине я не смогла за ним явится в течении пяти дней. Хотела продлить хранение, но администрация магазина ни на звонки, ни письма не отвечает. В итоге посылка уехала обратно с пометкой «отказ от...
Отзыв о компании
Поверніть, будь ласка, гроші!
Завжди замовляла з магазину. Проблем не було, а тут Повернення прийнято складом 28.03.2019р, обіцяли повернути протягом 14 днів. Пройшло 15 - гроші не повертають. Сума не маленька. В результаті: ні взуття ні грошей нема.
Для чого тоді приймати взуття і писати, що повернете кошти???...
Отзыв о компании
Третій день не можу звязатися з приводу повернення! Ні на телефон, ні у вайбер, про пошту - взагалі мовчу!!! Дайте відповідь хоч тут, моє відправлення 2105012631611. 29 березня вручено, а 30 березня - чомусь знову у Вінниці. Проте у Вінниці його немає????? Ви його отримали? Набридло!!! Налагодьте звязок із клієнтами! Чекаю відповідь...
Отзыв о компании
Хочу отменить заказ 190410-004212-ANU. Связи ноль, когда отправят неизвестно. Долго ждать не собираюсь. Хорошо, что не оплатила заказ....
Отзыв о компании
Здравствуйте, хотел бы узнать информацию по поводу заказа 190331-001114-ANU. Заказ был сделан 31 марта и подтверждён 3 апреля. Но до сих пор никакой информации нет, и сообщения о передачи в службу доставки не приходило. Очень хочу узнать когда же я наконец то получу свой заказ, ведь написано что заказ приходит...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Доброго дня,не розумію чому такі негативні отзиви за answer.Якщо чесно якби я їх прочитала до того як почала у них замовляти ніколиб нічого там не замовилаб.Замовляля вже посилок з 30 ,замовляю завжди з оплатою при отриманні почтою Mess.посилку Mess можна відкрити тільки після оплати.2 рази приходив брак звязалась з ними,скаргу...
Положительные стороны
Якість товарів,ціни,вибір,швидка доставка,персональні знижки...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Новые интернет-магазины
  1. zetmd.ru
  2. avengere-basein.ru
  3. Аптека На здоровье

    Астрахань, Россия

  4. ИндоКитай

    Пятигорск, Россия

  5. F.H.M. Group

    Москва, Россия

  6. Контролгейт

    Краснодар, Россия

  7. fixzips.ru
  8. Интернет - магазин женской одежды BelLady.

    Брест, Беларусь

  9. gamesacc.ru
  10. rosmegasales.ru/about
интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2728 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    163 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Харьков (Украина)

    34 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    31 интернет-магазинов

  7. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  8. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: Одним словом это пи*зец!!!!!!!!!!! Такое чувство что туда набирают только быдло!!!!Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо извинений послали на три буквы.С такими сотрудниками колл-центра далеко пойдёте в

    Минусы: Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо решения сложившейся ситуации и извинений - послали на три буквы.

    Плюсы: Шарашкина контора

  • Отзыв: Жахлива служба підтримка, не читають повідомлення, паю якщо відповідать то завіси не про те, на що був запит. Вдалі присилають не те оголошенні і не про того покупця, хоча день

    Минусы: Робота служби підтримкиВідсутність зворотнього звʼязку Шахрайство, на сайті, яке ніяк не контролюється при зверненні також

    Плюсы: Хоч, якась відповідь… щоб не сказати інакше

  • Отзыв: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! Товар не соответствует заявленным требованиям, никакого офиса нет, посылку отправляет частное лицо. Пишут что есть возврат 14 дней, ОБМАН. На звонки и письма не отвечают. ОСТОРОЖНО не попадайтесь.

  • Отзыв: Интернетмагазин каркасных бассейнов со скидкой.Общаются через whatsapp,отвечают очень быстро до того,как вы им скините деньги.Предлагают липовую ссылку озона или вайлдбериса (типа для доставки).После оплаты вы им не интересны.Мошенники!!!

  • Отзыв: Мошенники. Как с такими бороться - наверное не для нашей странны. Из за таких как они портятся репутация нормальных интернет-магазинов, которые действительно приносят пользу. Везти сунут свою рекламу, но без ссылки

  • Отзыв: Договоренность была о сим,которые приедут без заглушки с балансом,данный продавец это подтвердил,после того как получил заказ и проверил его-оказалось что меня как и скорее всех ввели в заблуждение и продали