Интернет-магазин ТЕХНОточка - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Харьков, ул. Краснознамённая, 6
Телефоны: 057-728-53-36 ;06-74-21-90-29 ;0-800-30-22-11
Email: info@tt.ua
Сайт: tt.ua
Интернет-магазин ТЕХНОточка — это широкий ассортимент бытовой техники, компьютеров и электроники от зарубежных и отечественных производителей.Каждый товар обладает необходимой сертификацией и гарантией обслуживая. Компетентный персонал готов предоставить всю необходимую консультацию о интересуемой Вас технике. А скидки, которыми радуем магазин своих клиентов, и удобная доставка, сделает Вашу покупку особенно приятной!
4 отзыва
Отзыв о работе компании
Це просто жах!!!
Гірше за сервіс і продукцію Candy, тільки русня!
Купили сушильну машину 23 лютогоу Києві та виїхали. За зрозумілих причин не користувались нею до липня.
Під час першого використання через 5 місяців після покупки виявили, що вона стукає так, що сусіди думають, що пропустили тривогу і почалося бомбардування.
Заключення майстра з сервісу 25.07 ЗАВОДСЬКИЙ БРАК, ДЕФОРМОВАНИЙ БАРАБАН!
Та зауважив, що якщо не відремонтують до 1,5 місяці (!) маюсь замінити на новий пристрій.
За 1,5 місяці ніхто не відремонтував!
У представництві сказали - користуйтеся та очікуйте деталь. Але це неможливо! Вона стучить так, що 3 поверху чують!
Вже майже 3 місяці (!) пройшло. Ні сервіс, ні представництво не відповідають!
Скоро рік з покупки, а сушилка як Мебель!
Нікому не рекомендую CANDY!
Отрицательные стороны
Не реагують на проблеми свого же товару ,який продали бракованим
Положительные стороны
У моєму випадку їх немає
Отзыв о работе компании
Очень жаль, что я сразу не прочитала отзывы на этом сайте. Тогда бы не покупала в ТЕхноточке бойлер за 3000грн, который мне привезли с браком - вогнутый бак с боку, и как потом оказалось еще и крепежей не хватало. доказать ничего невозможно,оператор только принимает заказы, перебивает и все время говорит что ничего не знает и ни за что не отвечает. Сервисный центр вообще по-моему не существует. то они заняты, то уже не работают, то ждут инструкций (как научиться работать наверное) а еще доказывают что после покупки все проблемы с товаром их не касаются. при попытке с ними найти решение вопроса хамят и злорадствуют: типа смотреть надо было, когда покупали! Кошмар! и это в наше время и при такой конкуренции на рынке еще есть такие непрофессиональные, наглые хамы! правда мне надо было смотреть на название магазина и ни в коем случае там ничего не покупать. развод и куча негатива!!! надеюсь в скором времени этот магазин обанкротится, потому что дураков, которые там что-то купят больше не найдется.
Отрицательные стороны
- после покупки все проблемы с товаром - проблемы клиента
Положительные стороны
- быстро привезли
Отзыв о работе компании
Две недели назад совершил покупку (Холодильник) в интернет магазине ТехноТочка, Холодильник был доставлен по адресу, я его визуально осмотрел и принял, через два часа включил а он не работает. После чего связался с магазином с просьбой заменить товар, на что получил отказ. Мне было сказано обращаться в сервисный центр. Пришел мастер с сервисного центра при осмотре выяснилось что в холодильнике надо менять двигатель , но из за того что неправильно заполнен гарантийный талон это сделать проблематично. Я две недели боролся с интернет магазином ТехноТочка что бы они мне предоставили корректно заполненный Технический талон (товар продали, деньги получили и их уже не чешит)!!! На что в последний раз было сказано что интернет магазин находимся в Харькове а проблемы в других регионах Украины это не их проблема а посредников к которым они не имеют не какого отношения. Такой вот цыганский интернет магазин.
Отзыв о работе компании
Купил эту стиральную машину INDESIT IWSC 51052A UA 30.10.2017 с доставкой, оказалась бракованная каретка для порошка плотно не закрывается. Обратились в интернет магазин, нам сказали что их это не касается и обращайтесь куда хотите. Когда будите покупать эту стиральную машину, обращайте внимание на эту каретку. Не советую этот интернет магазин, наглость сотрудников после покупки нет границ. Обманули с подъемом техники, сказали менеджеры что будет стоить за три вида техники 220 гр, взяли грузчики 250 гр. Заходили в два магазина, сказали что каретка это брак всей партии от производителя