Stylus, интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев
Телефоны: 38 (044) 364-11-33 38 ;(050) 474-11-33 38; (067) 474-11-33
Email: info@stylus.com.ua
Сайт: stylus.ua
Интернет-магазин «Стилус» представлен на рынке с 2008 года, и за время своего существования успел воплотить мечты десятков тысяч покупателей, а большинство из них стали постоянными клиентами.
На stylus.ua вы найдете буквально все: от мультиварки до билета на концерт, от смартфона до палатки, от электросамоката до кастрюли. Здесь собраны лучшие товары из электроники, носимой техники, бытовых устройств. В магазине представлено более 320 000 наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкого и крупного бытового оборудования, книг, товаров для детей и всего, что пригодится в каждом доме. Благодаря удобному онлайн-поиску можно быстро найти подходящий товар по желаемой цене.
Интернет-магазин «Стилус» предлагает широкий ассортимент продукции, доступные цены, быструю доставку и качественный сервис. Каждый покупатель получает сервисную поддержку, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание: от простейших поломок до случаев высокой категории сложности.
На stylus.ua вы найдете буквально все: от мультиварки до билета на концерт, от смартфона до палатки, от электросамоката до кастрюли. Здесь собраны лучшие товары из электроники, носимой техники, бытовых устройств. В магазине представлено более 320 000 наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкого и крупного бытового оборудования, книг, товаров для детей и всего, что пригодится в каждом доме. Благодаря удобному онлайн-поиску можно быстро найти подходящий товар по желаемой цене.
Интернет-магазин «Стилус» предлагает широкий ассортимент продукции, доступные цены, быструю доставку и качественный сервис. Каждый покупатель получает сервисную поддержку, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание: от простейших поломок до случаев высокой категории сложности.
104 отзыва
Отзыв о работе компании
Подмена товара при покупке Stylus Approved
Вместо макбук 10-ядер/серебро стилус попытался впарить макбук 8-ядер/серый (еще и в плачевном состоянии). Заказываешь одно, а выносят другое и предлагают брать что есть. На минуточку! более слабую модель, в плохом состоянии за те же деньги (как можно предлагать плачевное бу с разницей в 1000грн от цены нового?).
Чтобы проверить случайность это или стиль работы - заказ был продублирован с другого номера. Результат аналогичен.
Все, конечно же, разводят руками и убеждают, что это случайность, но факт на лицо. Обещают привезти то, что было в заказе через неделю (еще один фактор вызывающий множество вопросов - почему так долго, этот витринный образец на луне продавался?). Будем посмотреть...
про оплату только наличкой и отсутствие фискальных чеков промолчу))
Отрицательные стороны
нет терминала для оплаты, нет фискальных чеков
Отзыв о работе компании
Работники намеренно предлагают купить товар, который хуже всего продается. В дальнейшем, когда оказывается, что товар не соответствует описанию, его невозможно вернуть – говорят, товар имеет царапины и не имеет товарного вида. При этом сами подтверждают, что продают товар с витрины, который уже может быть поврежден в процессе демонстрации покупателям. Можно бы было предположить, что продавец прав, но такие случаи у них происходят на регулярной основе и я далеко не первый.
Отрицательные стороны
Некомпетентные работники
Продажа товара с витрины
Невозможность возврата товара
Положительные стороны
Кофе в отделении
Отзыв о работе компании
Скотский магазин и скотский сервис, никогда больше сюда не прийду и всем знакомым рассказал. Я купил данный товар но поскольку сборка оказалась очень плохой(очень тихий звук, зеленоватое изображение, слабый корпус) я пользуясь законным правом возможности вернуть в течении 14 дней решил это сделать через день после покупки. Мне было отказано со словами что товар не в товарном виде хотя мое пользование им ограничилось смоук тестом, то есть для них не товарный вид это тот в котором они продают. В Европе право 14 дней святое, вот только мы к сожалению к Европе относимся только географически
Отзыв о работе компании
Не купляйте нічого у цьому магазині!!!
1. Продають не сертифікований товар ( контрабанду)
2. Окрім того товар не якісний і довго вам не прослужить.
3. Відправила товар по гарантії в ремонт, протримали 1,5 міс. і нічого не зробили, ше й захотіли зробити винною мене. Після довгої війни вийшло довести, що моєї вини немає, але вони всерівно вирішили надурити на гроші.
Просто нічого не купляйте там, брешуть, дурять і кидають людей на гроші!
Гіршого магазину ще не бачила.
Отрицательные стороны
Обман
Положительные стороны
Немає
Отзыв о работе компании
Магазин дно. Продали телефон с браком экрана, а теперь говорят, что так должно быть. Деньги не вернули, на ремонт не забрали. В общем не покупайте тут никогда, ничего.
Отрицательные стороны
Весь магазин - это огромный минус
Положительные стороны
Отсутствуют.
Отзыв о работе компании
Вчера муж купил утюг, к слову - не дешёвый, в этом магазине. Утюг пришёл бракованный. С погнутым носиком, в дырявой коробке заклеенной скотчем. По которой мы уже дома поняли, что утюг был уронен сотрудниками магазина или склада, с такой силой, что даже повредилась коробка.
Да, безусловно наша вина в том, что муж должным образом не осмотрел товар при получении, в связи с тем, что очень спешил за ребёнком в сад. Но я не понимаю, как может нормальный магазин в данном случае отказать в обмене товара, я уже не говорю о возврате денежных средст. Ведь сотрудникам магазина явно известно, что они сами выдали бракованный товар и на видео, которое присылали мужу (как он забирал товар) явно видно, как сотрудник достаёт с коробки, к которой лежал утюг, кусок какого-то обломанного пластика и потом выбрасывает его в мусор.
Со стороны магазина это очень некрасивый поступок - подсунуть поврежденный товар, а потом отказать в обмене или возврате денежных средств, ссылаясь на то, что мы его осмотрели при получении.
К слову, утюг покупали на подарок! Естественно такой подарок дарить не будем. И купим новый утюг в другом магазине. А в Стилусе больше покупать товары не собираемся и никому не рекомендуем!
Отзыв о работе компании
Что тебе нужно знать перед покупкой товара в Стилус.
1. Если тебе продали испорченный, бракованный или поломанный товар - вернуть, обменять или отремонтировать его не получиться.
2. В сервисном центре на Ярославской 39г, сотрудники под микроскопом изучают товары и находят причины, что бы не выполнить возврат или замену.
3. Если всё таки получится отдать товар на диагностику, через несколько дней тебе позвонят и скажут, что во время диагностики заявленных проблем не обнаружено. В моём случае, это экран, который меняет яркость и цвет в правом углу. Стилус почему то этого не видит даже со второго раза. Нужно проводить диагностику ещё несколько раз.
4. Когда ты показываешь на дефект и человек смотрит на него своими глазами, он все равно продолжает повторять фразу: «Во время диагностики, заявленный Вами дефект не обнаружен!» и это крайне не приятно.
5. Шаблонные ответы в процессе общения, в том числе на отзывы. Они даже сейчас напишут, что дефектов не обнаружено и что телефон не имел товарный вид. Напишут, что они не отказываются от сервиса. Но это ложь.
6. Нагло врут и это ещё один большой минус. Врут по телефону, врут в сервисе, врут в отзывах. Когда ты показываешь на проблемный экран, они говорят, что это технические характеристики смартфона. Когда я был второй раз в сервисе, мне пытались доказать, что проблемы нет. Они будут писать в ответ на данный отзыв, что нужно было третий раз отдать на диагностику, но я понимаю зачем это делается. Замена экранного модуля - 10.000 гривен. Проще не выполнить гарантийные обязательства.
7. Отсутствие фискального чека. В моём случае это немного усложнит процесс подачи заявлений:
- в налоговую, по факту отсутствия кассового аппарата
- в службу по защите прав потребителей
8. Некомпетентность сотрудников. Ужасное отношение. Ответы по шаблону. В сервисе крайне не приятно находится.
В целом после покупки в магазине остался неприятный осадок, что тебя наглым образом надули. Продали бракованный товар и доказывают, что это не так. Мне даже ни разу не позвонили, что бы уладить вопрос. Контакты руководства не дают. Отправляют писать сообщение через сайт. Безумно стыдно за себя, что я позволил себе оставить тут деньги. Откровенно говоря не ожидал, что я могу столкнуться с такой ситуацией в 21ом веке. И самое интересное, что они готовы ко всему, так как это не случайность - это политика магазина.
Отзыв о работе компании
Не советую тут покупать что либо. Заказываете на свой страх и риск.
Магазин не знает слова сервис, но зато очень хорош во лжи и издевательствах. Заказал данный ноутбук, было в описании написано что в нем 16гб оперативной памяти но по факту оказалось что это не так, но обо всем по порядку.
Пришло сообщение о том, что ноутбук приехал (благо быстро доставили) на магазин, поэтому решил в тот же день поехать за ним. Как выявилось, характеристики не совпали с теми, что указаны на сайте, поэтому было предложено 3 варианта развития событий:
Первый - это я просто отказываюсь от ноутбука.
Второй - этот отправляют назад, и привозят тот что указан на сайте.
Третий - предлагают взять этот, но делают небольшую скидку.
Переспросив несколько, меня уверили что смогут доставить такой ноутбук, как написано в описании товара на сайте, поэтому я выбрал второй вариант. И тут начался сущий цирк...
Через несколько часов после приезда с магазина, мне позвонили с магазина и сказали что в такой комплектации ноутбука нет. Поэтому предлагают либо отменить заказ, либо взять со скидкой. Я выбрал вариант взять со скидкой.
Уточнив у оператора колл центра до скольких работает магазин, я сказал что за ним приеду в этот же день. В итоге собрался, поехал в магазин и... через пол часа после звонка я был в магазине.
По итогу сотрудник магазина начал искать ноутбук, и через какое то время выяснилось что его отправили обратно на склад. То есть, грубо говоря мне сказали: да, ноутбук ждет, приезжай за ним. В итоге я приехал за ним и мне говорят: Ой, а ноутбук уехал пол часа назад.
Сложно представить весь спектр моих эмоций услышав это...)
Если вкратце все выше написанное:
1. Товар не соответствовал описанию на сайте.
2. Предложили скидку, не перекрывающую замену оперативной памяти на нужный обьем (который был указан изначально!).
3. Сотрудники магазина чисто ради издевательства сказали ехать за ноутбуком, а по итогу оказалось что его уже нет. (в итоге -350 грн на такси и -2 часа времени)
Пообещали в понедельник/вторник доставить его обратно на магазин (сегодня пятница). Поэтому жду продолжения цирка)
Если хотите потратить кучу времени и нервов, то заказывайте тут) Я после покупки этого ноутбука больше никогда не буду заказывать в этом магазине.
Отрицательные стороны
Обман клиентов. Товар не соответствовал действительности.
Положительные стороны
Хоть после этого всего цирка, поправили описание на сайте
Отзыв о работе компании
Заказал Электроотвертку Интерскол ОА-3.6Ф,при оформление заказа выбрал оплату сразу,но не платил. Позвонила менеджер,поинтересовалась почему не оплатил заказ,я объяснил,что уже имею негативный опыт оплаты без подтверждения наличия и возврат денег превращается в Санта Барбару с нервами и звонками. Менеджер подтвердила что товар в наличии и будет отправлен через 2 дня. Я,наивный,поверил и оплатил.Через 2 дня мне звонок,ой..ай,короче нет товара,но мы вам вернем деньги. И началось...Уже двое суток прошло...ни копейки.Звоню,ответ - вас поставили в очередь! Нихрена себе очередь на возврат,это ж как нужно работать чтобы создать такую очередь?! Сразу видно солидность фирмы! Наверно и степлеры берут в аренду...
Отрицательные стороны
Продают то чего нет в наличии
Положительные стороны
Быстрая реакция на заказ
Отзыв о работе компании
Смотрю по магазину не только у меня негативный опыт общения, за 20 лет в Киеве ниразу с таким не стыкался, после обращения с товаром в сервисный самого магазина просто отказали в обслуживании.
После обращения в официальный сервис, оказазлось что при продаже гарантия на ноутбук за 1000евро уже закончилась.
У кого какая информацйия есть по єтому продавцу, в документах ничего не пишут ни ІПН ни ЄДРПОУ куда отправлять претензии, на кого подавать иски? Товар серый, сервис практически отсутствует.
Почта для связи:
abcaptal@gmail.com
В одном из отзывов нашел такие данные:
ФОП Ходзінський Борис Валерійович, ІПН (код ЄДРПОУ) 3372813056
Отзыв о работе компании
Продали неисправное ****** которое даже не захотели чинить сказав что все так и должно работать, держали месяц в сервисе. Назад товар так же не принимают потому что я налила в него вожу что бы проверить. А КАК Я ДОЛЖНА ПРОВЕРИТЬ ПАРОГЕНЕРАТОР? В итоге я осталось с этой шляпой на руках а в стилусе меня отвергли. Магазин полное дно, и люди абсолютно не компетентны. Никому не советую иметь с ними дел.
Отрицательные стороны
Абсолютно все
Обслуживание
Сервисный центр
НеКомпетентность сотрудников
Качество товара
Возврат
Положительные стороны
Ни одного плюса
Отзыв о работе компании
Заказал микроволновую печь lg mh6336gib в этом интернет магазине. Мне пришло смс уведомление о приёме моего заказа. Ближе к вечеру следующего дня меня набрал оператор. Возможности ответить у меня не было и я перезвонил через 24 минуты. Оператор сообщил мне о том что возможность приобрести этот товар отсутствует по причине того что я НЕ ОТВЕТИЛ на звонок и товар закончился. Он уехал другому покупателю. Хотя можно было подождать. На просьбу объяснить как это он так быстро закончился оказалось везут только под заказ и его даже небыло в наличии. То есть за 4 минуты общения с оператором я понял что товар в начале продали, а потом оказалось что его небыло вообще и в начале надо заказать откуда-то для покупки. Но заказать нельзя и даже не предложили хоть какой-то альтернативы. Моё мнение ШАРАШКИНА КОНТОРА. Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям избежать моего печального опыта, а рукаводству магазина быть честными и относится с пониманием к покупателям.
Отзыв о работе компании
Купил мойку MIRA MR 8050 Decor Left в данном магазине. Сразу не проверил полную комплектацию товара и уже во время установки заметил что отсутствует комплект креплений и уплотнительная лента. Обратился в тех. поддержку магазина на что получил ответ мол они на сайте допустили ошибку и набор креплений и уплотнитель и не должен идти в комплекте. Ошибку на сайте конечно же никто не исправил. Деньги вернуть отказались ссылаясь на то что прошло более двух недель с момента покупки. Может я бы и не покупал эту мойку если б знал что набор креплений не идет в комплекте. Это была моя последняя покупка в данном магазине.
Настоятельно не рекомендую покупать в этом магазине, но если все же решитесь - тщательно проверяйте комплектность товара так как работники магазина могут вас обмануть!
Отрицательные стороны
Не правильное описание товаров. Вводят в заблуждение.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
ПРОСТО ЖАХЛИВИЙ МАГАЗИН! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОБИТИ ТУТ БУДЬ-ЯКІ ПОКУПКИ!
Ніколи не писав негативних відгуків, але тут просто крик душі!
Перш за все, хочу попередньо застерегти майбутніх покупців: у магазині Stylus НЕ ДАЮТЬ ФІСКАЛЬНОГО ЧЕКУ після покупки, а звичайний талон замовлення, який не є документом фіскальної чи податкової звітності! Тому ви не зможете потім нічого поремонтувати у сервісному центрі чи взагалі повернути придбаний товар, бо це можна зробити по закону тільки з ФІСКАЛЬНИМ ЧЕКОМ!
28 жовтня 2020 року я придбав мобільний телефон Apple iPhone 11 128GB Green (iPhone) вартістю 21899 грн у магазині Stylus адресою: м. Київ, вулиця Січових Стрільців 79
Оглянути візуально телефон (не знімаючи захисних плівок та не активуючи) мені дозволили тільки після повної оплати. Під час огляду мене насторожило те, що кутик коробки був з маленькою вмятиною, але так як я не мав великого досвіду у покупці такого роду товарів - купив (подумав, головне, щоб з телефоном все було нормально, а коробка - це ж не суть)
Після трьох днів з моменту покупки, а саме 31 жовтня 2020 року, в перший день користування телефоном (до цього ним ніхто не користувався, він лежав запакований, так як був куплений дружині на подарунок), виник істотний недолік – при розмові сильно хрипить динамік, що заважає нормальній роботі телефону.
Ознайомившись з іншими негативними відгуками на сайті бачу, що у всіх, як і в мене одна і та ж історія - як, скажіть на милість, зрозуміти, що не працює нормально динамік, якщо я не можу здійснити дзвінок перед покупкою?! Як мені це зробити, не знявши при цьому всі захисні плівки?
І смішно, і не дуже, правда?
3 листопада 2020 року я звернувся до сервісного центру магазину Stylus у місті Києві, що знаходився за адресою: вул. Протасів Яр, 13 з проханням обміняти мені товар на аналогічний товар належної якості в чому мені було відмовлено.
Єдине, що мені запропонували - віддати товар (телефон) на діагностику для проведення гарантійного обслуговування працівниками сервісного центру, тому у зв’язку з безвихідною ситуацією я погодився на дану діагностику.
Працівники сервісного центру магазину Stylus у місті Києві, провівши діагностику, підтвердили, що товар дійсно має недоліки, тому підлягає гарантійному ремонту (обслуговуванню), викладених в гарантійному талоні на виріб та забрали телефон на ремонт.
15 грудня 2020 року я прийшов у сервісний центр, щоб забрати телефон, однак працівники сервісного центру повідомили мені, що телефон був відправлений на ремонт до Європи, де знаходиться офіційний центр Apple, але там не виявили недоліків у роботі телефону та надали мені для ознайомлення письмову відмову складену на іноземній мові без будь-яких печаток, яку одразу ж і забрали назад (таку і вдома я сам можу надрукувати). Також мені сказали, що нічим допомогти не можуть і «порадили» звернутись до будь-якого іншого сервісного центру і ремонтувати телефон за свій рахунок. Це ж взагалі абсурд! Будь-який сервісний центр з легкістю може поремонтувати, але тільки не ваш і навіть не в Європі!
Я залишив телефон у сервісному центрі магазину Stylus 15 грудня 2020 на повторну діагностику та в подальшому на гарантійне обслуговування, хоча працівники сказали, що це нічим не допоможе.
22 грудня 2020 року я повторно звернувся до магазину Stylus та сервісного центру (попередньо проконсультувавшись з юристом) з поданням письмової вимоги про повернення грошових коштів за товар (телефон) неналежної якості або обміну на новий належної якості та сплати неустойки магазином Stylus за кожен день затримки усунення недоліків понад установлений строк (14 днів) у розмірі 1% вартості телефону, в чому мені знову було відмовлено.
В сервісному центрі до мене віднеслись досить лояльно та поставили печатку (відмітку) про те, що моє звернення зареєстроване. В магазині ж – навпаки, продавець нахабно відмовився ставити будь-які печатки і заборонив мені знімати нашу розмову на камеру мобільного телефону, а погодився тільки поставити підпис (з умовою, якщо я видалю відео!), який без печатки немає ніякої юридичної сили. Як наслідок, я вимушений був відправити своє письмове звернення цінним листом з описом.
Шановні продавці магазину Stylus! Не треба у відповідь мені зараз кидати свої шаблонні коментрі-витяги з закону про те, що я можу повернути телефон тільки на протязі 14-ти днів, не знімаючи при цьому захисні плівки і т.д.
Свої права я тепер знаю, звернувшись до кваліфікованого юриста, як і знаю те, що ПО ЗАКОНУ Я МАЮ ПРАВО ОБМІНЯТИ ТЕЛЕФОН НА НОВИЙ НОРМАЛЬНОЇ ЯКОСТІ АБО ПОВЕРНУТИ СВОЇ ГРОШІ!
Так як в магазині ніякої правди немає, я пішов далі – написав звернення (скаргу) в Держпродспоживслужбу та Державну Фіскальну службу України, які найближчим часом навідаються туди з перевірками.
Якщо ж і це не дасть результату – я вже готую позов до суду.
Купив телефон 28 жовтня, сьогодні вже 24 грудня, а дружина так і ходить зі старим телефоном.
Декілька раз подумайте перед тим,чи варто купувати щось в такому магазині!
Зекономивши 1-2 тисячі грн під час покупки, ви можете отримати зіпсовані на все життя нерви та зіпсований телефон, який потім все одно прийдеться ремонтувати за ті ж самі зекономлені гроші.
Отрицательные стороны
- жахлива робота сервісного центру (відмовляють в гарантійному обслуговуванні)
- жахлива робота магазину (не хочуть міняти телефон з дефектом на належної якості або повернути гроші)
Положительные стороны
широкий асортимент товарів та приємна ціна
Отзыв о работе компании
Купила новенький Айфон. Товар конечно супер, потому как IPhone флагманский бренд. А вот про клиентский сервис stylus.ua такого не могу сказать. Несколько лет покупала все свои яблочки здесь и тут на простом вопросе они дали отворот поворот. Оказывается когда ты оплачиваешь товар и идешь довольный с чеком, в этом чеке даже не указаны реквизиты и печать не стоит. Куда оплатил не понятно))) А захочешь узнать реквизиты - тебе не скажут. Если сильнее разобраться, это не законно получается.... этот доход идет мимо кассы и налогов. И когда вы захотите зарегистрировать эту покупку у себя на предприятии, вы этого сделать не сможите, тк вам не дадут инфу. Она конфиденциальна)) Также НЕ скажут Stylus ТОВ или ФОП и куда вы вообще заплатили. Пы. сы. моя общая покупка в Stylus за 2 года - 6000$. Вот такой вот я плохой клиент.
Отзыв о работе компании
Заказ по телефону прошел хорошо, но вот приехал я забирать его в магазин, попал на «плохого» продавца, он выдавал товар на протяжении 35 минут, потом еще искал мой чехол минут 10 и несколько раз переспрашивал цвет, получил, осмотрел вроде нормально и спустя несколько дней итоги:
1) Не равномерные зазоры на задней стеклянной крышке
2) Зазор на переднем стекле справа вверху
3) Телефон сильно греется если просто выкрутить яркость на максимум, при том, что в этот момент им никто не пользуется
Вообщем, к сожалению разочарован в товаре и магазине.
Сегодня повез телефон в сц(жаль что раньше отзывы не прочитал), встретили хорошо, консультант был достаточно приятен в общении, но вечером я прочитав отзывы, понял что отдал телефон в последний путь...
Я настоятельно требую обмен так как телефону всего 12 дней и он будет уже отремонтирован, и качество самого телефона просто ужасное
Отзыв о работе компании
Недовольна магазином крайне!
Получила в подарок телефон, приобретён в STYLUS. Телефон изначально не соответствовал заявленным характеристикам. В сервисном центре помогли исправить ситуацию, спасибо. И пообещали, что всё будет работать. НО работало до первого обновления устройства. Телефон превратился в кирпич. И тут началось.... миллион условий для того, чтобы они исправили ситуацию и откладывания сроков. Ребята - это телефон, который в наше время нужен ежеминутно! И это не моя вина, что вы продаёте такие телефоны!!! Почему я должна испытывать этот дискомфорт? Тратить время на исправление ваших ляпов? Указывайте верную информацию о товаре, чтобы люди понимали на что тратят свои день и на что рассчитывать! Разочарована очень!
Отзыв о работе компании
Купили в этом магазине телефон и защитное стекло. Стекло стоит 699 грн, приклеили в их магазине за 99грн. Через 10 дней оно просто отвалилось . Менять сотрудники отказались , хотя была гарантия ещё 5 дней. Предложили скидку на новое стекло. Сказали гарантия распространяется только на запакованный товар с пломбами и бирками , который не был в использовании.
Не связывайтесь с такими магазинами , которые не несут ответственности за товар , который продают .
Отзыв о работе компании
Вчера хотел взять телефон Huawei, но когда я его проверил через его серийный номер на сайте Huawei, то оказалось, что он не для Украины, а для Китая, Гонконга и кажись ЮАР, и соответственно никаких гарантийных обязательств Huawei на территории Украины нести не будет, соответственно официальной гарантии нет, а гарантия только от их "сервисного центра". А почитав отзывы про их "сервисный" центр, то понял, что это все лажа полная.
Отрицательные стороны
- Неофициальные телефоны
Отзыв о работе компании
До не недавнего времени я постоянны клиент данного интернет магазина. Не смотря на то что живу в другом конце города. Обратился в сервисный центр месяц назад. уточнил гарантийная ли ситуация моего телефона. Ответ был позитивный. так как гарантийный срок меня не поджимал, спустя время я решил устранить данную проблему. Зная все нюансы и сроки выполнения данного ремонта я привез свой телефон. В сервис центре обстановка желает быть лучшей. Ребята - менеджеры сделали все что б отказать мне в гарантии. При чем хорошо что я их. додавил. Мне было смешно и одновременно противно в данной ситуации. Телефон стоимостью в 5 вонючих тысяч грн. ко мне относятся как к г.. . я не стал раздувать скандал и выяснять этот вопрос с более адекватными людьми этой компании. в свою очередь заказ который я сделал забирать не собирался после такой ситуации. Магазин Stylus, вы потеряли одного клиента,а также всё его окружение. Желаю вам удачи...
Отрицательные стороны
- Отношения персонала
Положительные стороны
- цена