UA-TAO - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев
Телефоны: +38 (097) 361-78-78; +38 (066) 361-78-78; +38 (063) 361-78-78
Email: info@ua-tao.com
Сайт: ua-tao.com
UA-TAO.com — это украинская версия самого большого интернет-магазина Китая TAOBAO. Товары доставляются в Украину за 1 сутки, а оплатить их можно прямо на сайте в режиме online. Проверка товара, страховка и общение с поставщиками.
139 отзыва
Отзыв о работе компании
Первый раз сделал заказ в этой компании и разочаровался. Заказ выполнен на половину. Проблемная половина заключается в несоответствии заказываемого товара и огромной упаковке товара.
Если коротко, то на сайте компании есть товары с двойным названием и при этом заказывая данный товар покупатель не видит какой товар он заказывает. Т.е. фото товара по одному названию, в описании товара присутствует два названия. При оформлении заказа отображается два названия. Т.е. универсально. В моём случае один из заказываемых мной товаров оказался другим ( под другим названием) но при этом фото и описание подтверждало требуемый товар. Других вариантов сайт мне не дал. Т.е. выбор названия модели или фото. Я был уверен в своей правоте и сделал заказ. Заказ пришел с ненужным мне товаром и в огромной упаковке за которую мне пришлось заплатить. Я обратился на сайте со своей проблемой и был уверен,что эту проблему мы решим путем замены товара. Но, не тут-то было. Мне не чего не предложили и пытались меня обвинить в этой ошибке. После длительной переписки я понял, что трачу время зря. И решил обратиться к выше стоящим органам, так как уверен в своей правоте.
Отрицательные стороны
Сервиса нет. Ошибки не признают. Клиентами не дорожат.
Положительные стороны
Компания есть.
Отзыв о работе компании
Я уперше замовила в компанії UA-TAO, і сильно розчарована. Зробивши замовлення з трьох позицій, дві з них видалили мотивуючи, що це великогабаритний товар, і дуже дорого пересилка, залишилися одні НЕБРЕНДОВАНІ (так мені сказали працівники компанії) чоботи. Виявляється,що на такий товар не варто звертати увагу, тому як замовлення я зробила 07.11.22. вилетів він 15.11.22. і все не як не потрапить в Україну. Сьогодні 04.12.22., сподіваюся, що прибудуть можливо, ну хоч би до кінця зими. Та до статі, в компанії публікують тільки позитивні відгуки . Мій відгук так і не опублікований. Сумно, що в цій компанії вибірково працюють з кліентом.
Отрицательные стороны
Компанія не зацікавлена в клієнтах
Положительные стороны
.Які можуть бути плюси, їх немає
Отзыв о работе компании
Замовляв посилку із 8 позицій - прийшло тільки 7 - однієї позиції не вистачає посилка 23-99277-782) - компанія тупо відморозилась, кажуть треба було на пошті писать претензію - хоча причому тут пошта якщо посилка була добре запакована у фірмову упаковку і ціла і не пошкожена! Дуже не рекомендую - 1000грн тупо вкрали і випали на мороз. Кому підсказати адекватні фірми пишіть на пошту kpiservis@bk.ru
Отрицательные стороны
крадуть посилки
Положительные стороны
немає
Отзыв о работе компании
Ніколи не працювали з цією фірмою.Завжди ,протягом 15 років з АліЕкспрес.Ебей і др. Там ніколи не було будь яких питань,або заморочок. Почитали тут відгуки,вирішили спробувати.Знайшли товар,на фото сподобався,ціна нормальна.Замовили 50 шт чохлів на кнопочний старий телефон одинакової моделі ,одинакового кольору(меньше по тій ціні вони не відпускали) Проплатили. Здавалось ,що може бути простіше ,пересипати з одного ящики в другий 50 шт одинакового товару.А ні... Прийшла посилка з 50-ю штуками,але на зовсім іншу модель,іншого розміру.Кардинально відрізняющого від фото на сайті ,де робили замовлення.Зазвичай на других ресурсах,- це не є проблємою.Швиденько зв.язуються з продавцем,вирішують питання і відбувається заміна..Але тільки не на цьому сайті...Після звернення за допомогою,ми отрималу суху офіційну відповвідь
суть якої була -ми не відповідаємо за зміст і якість,ми тільки відповідаємо за кількість.Відправки для обміну назад в Китай в нас не існує,на майбутнє прохання все передбачати й замовляти фотозвіт того що замовили...Тобто гроші, і не маленьки,просто пропали.Ми навіть не знаємо що за чохли і на яку модель китайського телефона нам втюхали.. Кожна нормальна людина,при замовленні орієнтується на опис та на фото товару ,який замовляє,!! Кому може прийти в голову,шо при замовленні 50 шт одинакової моделі і кольору можна всадити КАРДИНАЛЬНО ПРОТИЛЕЖНИЙ ТОВАР і по розміру і по моделі??? Навіть,якщо китаєць помилково щось і запакував,то все в нормальних фірмах підлягає обміну,рекламаціі,або поверненню коштів!!Це тут тільки може відбуватись такий БЕЗПРЄДЄЛ!!!!!
Отрицательные стороны
Фірма дивиться тільки в сторону своїх інтересів,а ніяк не клієнтів,жодної допомоги у вирішенні нашої проблеми не було
Положительные стороны
Не встигли побачити
Отзыв о работе компании
НЕ ОТЗЫВ,а ПОЖЕЛАНИЕ к руководству компании.Добавте выбор доставки.Понятно ,что ваша фишка в быстрой доставке,но хотелось бы чтоб был выбор,если мне не нужно сверх срочно заказ,зачем мне платить за быструю доставку,хотелось чтобы можно было выбрать,а то приходится искать других посредников,что не очень удобно .А если б у вас была такая возможность то думаю пользовалось бы не меньшим спросом чем быстрая доставка и людей было бы побольше которые заказывают через вас.
Отзыв о работе компании
Заказала на сайте несколько раз, все получилось ...но последний заказ явно не то.... очень недовольна, качество ткани, работа по пошиву,отсутствие на рубашке.... ужасный товар и это лотерея-повезет или нет
Отрицательные стороны
- отвратительное качество
Отзыв о работе компании
Оформил заказ на ua-tao.com на покупку печатающей головки для принтера.Обрадовался,цена приемлемая и доставка быстрая.Как и положено,внес деньги на счет и стал ждать.Но как оказалось,рано радовался-пришло сообщение,что данный товар заказать невозможно,т.к. он входит в перечень запрещенных к пересылке из Китая на Украину товаров.Спрашивается:1.Зачем размещать для продажи на Украине товар,если его пересылка запрещена.2.Если пересылка товара запрещена и его заказать невозможно,то почему система не отклонила заказ,а вначале приняла от меня деньги,потом приняла заказ и только потом сообщила,что заказ отменен?Деньги я конечно верну,хоть и с потерей 1% за перевод средств,но первое впечатление оказалось отрицательным.
Отзыв о работе компании
работали с ними долго, но скорей всего будем искать другого посредника.
постоянных клиентов не уважают, посылают читать правила которые противоречат сами себе, доставляют мол "за 1 день", на самом деле проходит дня 3,а после китайского нового года посылки шли 3 недели
из плюсов - не обвешивают, хорошо пакуют
Отзыв о работе компании
Попытался заказать товар на указанном сайте- электроскутер,связались быстро рассказали что и как,но доставить отказались ничем немотивируя...........
Отрицательные стороны
- отказали в доставке груза!
Положительные стороны
- связались быстро объяснили все доходчиво
Отзыв о работе компании
Заказывала шлепки из меха норки не дёшево, получила из меха кролика )) я и здесь купила бы такие в пять раз дешевле , когда позвонила к ним спросить как так они проверяли мне сказали что они не специалисты по меху и короче это мои проблемы
Отзыв о работе компании
Большой выбор продукции, быстрая доставка, лояльная служба поддержки
Отрицательные стороны
нет минусов
Положительные стороны
Я с этого сайта заказываю частенько, обувь сумки в основном. Обращайте внимание на рейтинг продавца, задавайте вопросы онлайн, чтобы упростить и ускорить процесс
Отзыв о работе компании
Дякую за доставку. Все швидко отримав. Буду купувати ще. Відповідальні люди.
Положительные стороны
Швидка доставка
Отзыв о работе компании
Давно заказываю через UA-TAO.
Удобный сайт, гибкий тариф, очень быстрая доставка.
Менеджеры ответят на вопросы и помогут! Рекомендую всем кто покупает в Китае.
магазин UA-TAO отличный посредник, проверенный годами.
Отзыв о работе компании
Пользуюсь услугами сайта не первый раз
Отрицательные стороны
Не самая дешевая доставка , но быстро
Положительные стороны
Быстрая доставка
Отзыв о работе компании
Давно заказываю через ua tao.
Удобный сайт, быстрая доставка.
Менеджеры ответят на вопросы и помогут!
магазин ua tao отличный посредник.
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
быстрая доставка
Отзыв о работе компании
Заказываю через данный сервис не первый раз, всё приходит отлично
доставка в большинстве быстрая, бывает очень редко долгая
всем почти доволен, рекомендую
Отрицательные стороны
онлайн поддержка
Положительные стороны
скорость доставки, дизайн сайта, удобство
Отзыв о работе компании
Рекомендую данного посредника! Простая связь с поддержкой через чат на сайте. Предоставляют дополнительные фото товара. Обращайте внимание на вес товара в описании или уточняйте у китайского продавца. Посылка хорошо упакована в две коробки. Проблем с целостностью товара не было. Всё отлично!
Отзыв о работе компании
Користуюся цією доставкою майже три роки і дуже задоволена обслуговуванням. Хочу всім порадити. Не бійтеся,замовляйте.
Отрицательные стороны
Не має.
Положительные стороны
Кваліфікований персонал,доступні ціни,швидка доставка
Отзыв о работе компании
Быстрая доставка, Хороший посредник для заказов товаров из Китая. Удобный в использовании сайт. Рекомендую!!!!
Положительные стороны
быстрая доставка
Отзыв о работе компании
Давно заказываю через UA-TAO.
Удобный сайт, гибкий тариф, очень быстрая доставка.
Менеджеры ответят на вопросы и помогут! Рекомендую всем кто покупает в Китае.
магазин UA-TAO отличный посредник, проверенный годами.
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
быстрая доставка
Отзыв о работе компании
Заказывал через этот сервис вещи из Китая, всё отлично приходит, быстро, буду заказывать еще.
Отрицательные стороны
нету
Положительные стороны
быстрая доставка, поддержка онлайн, дизайн сайта
Отзыв о работе компании
Хороший посредник для заказов товаров из Китая. Быстрая доставка. Удобный в использовании сайт. Рекомендую!
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
быстрая доставка
Отзыв о работе компании
Рекомендую к сотрудничеству! Обращайте внимание на рейтинг китайского продавца и количество проданного товара за последнее время. Посылка хорошо упакована и пришла целая. Товар соответствовал заказанному. При повторном заказе товара в одном месте можно отследить динамику отправки заказа и время прибытия. Отличный посредник.
Отзыв о работе компании
Надёжный посредник! А самое главное быстрее чем у других, рекомендую!
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
быстро
Отзыв о работе компании
-
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Пользуюсь услугами компании больше года, за это время сделала много заказов всегда приходит все в срок. Рекомендую!!!!
Отзыв о работе компании
UA-TAO Обслуживание быстрое и качественное, приятные и отзывчивые консультанты. Товар приходит быстро. Отличный магазин всем очень рекомендую.
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Внимательные и отзывчивые менеджеры ,быстрая доставка.
Отзыв о работе компании
Також рекомендую сайт ua. tao !!! товар приходить протягом 2-ох тижнів! Спробуйте і ви замовити !!! Є фото пошук, що дає змогу швидше знайти потрібен товар!
Отрицательные стороны
Не точна ціна доставки!
Отзыв о работе компании
Сотрудничаю с компанией Ua-tao 2-й год! Довольна всеми аспектами работы! Условия закупки, доставки, консультация-все очень нравится! Операторы очень хорошо помогают с подбором размеров
Отзыв о работе компании
Рекомендуем данного посредника! Уточняющие вопросы через менеджера к продавцу помогли заказать нужный товар. Фото отчет полностью соответствует полученному заказу. Обращайте внимание на вес товара перед заказом. От этого будет зависеть стоимость доставки. Товар соответствовал описанию и пришёл целым. Все отлично!
Отзыв о работе компании
Хорошая доставка и быстрая,удобно то что есть проверка товара
Отрицательные стороны
Нету
Положительные стороны
Очень хорошая и быстрая доставка,качественно доставляют товар без повреждения товара,очень подходит то что можно проверить товар на цвет,размер,комфортно то что можно связаться с консультантами