IT компания «Телеком-экспресс» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Телеком-экспресс Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Телеком-экспресс

ИТ-компания «Телеком-Экспресс» получила негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают низкие зарплаты, строгий контроль, некомпетентное управление, недостаточную подготовку и токсичную рабочую среду. Компанию обвиняют в приеме на работу кого угодно, независимо от квалификации, и нарушении трудового законодательства. Сотрудники сообщают о сломанном оборудовании, плохих условиях труда и фальшивых справках о заработной плате. Говорят, что компания превращается в «бипер», где сотрудники работают за низкую зарплату и с ними плохо обращаются. В целом отзывы говорят о том, что «Телеком-Экспресс» — нежелательное место для работы.

Что такое Телеком-экспресс?

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга.  Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов. 

Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции  в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком». 

Ежегодно «Телеком-Экспресс»  оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Зарплата меньше чем в пятерках ,ещё и мониторы каждую минуту, опаздывать нельзя,а вот тебе звонят за минуту,это твои проблемы...
Положительные стороны
Кроме коллектива ,там нет ничего...
Отрицательные стороны
Компания стала загибаться. Новый высший менеджмент (из Beeper'а) слабо понимает что происходит и руководит на уровне тех отзывов которые написаны на их компанию. Бипер этот тот еще гадюшник и управленцы там на редкость некомпетентные малолетки или самодуры которые самоутверждаются на работе (обиженные в детстве?) и все это транслируется на руководителей...
Положительные стороны
Коллектив может быть приятным в зависимости от проекта. Офис более менее ухоженный. Руководитель так же может быть хорошим в зависимости от проекта....
Отрицательные стороны
Пропагандируют себя как одного из лучших работодателей. По факту весь руководящие. Обучающий персонал безработный, выбирают людей по внешности....
Положительные стороны
Нету...
Отрицательные стороны
Трудоустройство проходит при 2-х собеседованиях на которых проходишь тесты сначала так потом при начальстве! В итоге трудоустраивают подбисываешь кучу бумаг не глядя. Проходили обучения у человека который не разу не кого не обучал волновался и говорил говорил без остановки аж голова болела! В конце сидели экзамен. Потом приехало руководство с...
Положительные стороны
Официальное трудоустройство, сначала думала такая шикарная работа все круто все шикарно но оказалось все не так....
Отрицательные стороны
Пришла стажером, преподаватель ведет вроде старается. но...не было доступа к компьютерам чтоб обучаться практическому занятию общению с клиентами..На экзамене об этом не вспомнили. Взяли на работу без предупреждения что экзамен можно и не сдать.Сказали сдадут все кто не прогуливали и занимался. а на самом деле ..не добрал балла и до...
Положительные стороны
б/зарплата...
Отрицательные стороны
Ленивый айтишник, который пальцем не пошевелит, пока через директора не попросишь. И отношение какое-то...не по-человечески. Я ушла оттуда по хорошему, всех поблагодарила, пиццу заказала. ..Хотя со мной такая история была связана-про меня забыли и сообщили о расторжении трудового договора не за 3 дня , как полагалось по ТК, а за...
Положительные стороны
Есть очень хорошие люди в руководстве и в коллективе. Белая ЗП, все официально, хороший комфортный бизнес-центр....
Отрицательные стороны
Набивают себе цену, по факту того не стоят! Могут уволить в любой момент, выдать фальшивые спрааки о зарплате, рукоаодители там не о чем, коллектив из деток от 18 лет! Уважающий себя человек в такое место не пойдет!...
Положительные стороны
нету...
Отрицательные стороны
Ужасное место при том что позиционируют себя как крупную пристифную фирму. Сначала приглашают на собеседование где проводят собеседование 1 раз, потом второй раз уже в самом телькоме с теми же самыми вопросами! Обучают долго и нудно, персонала по обучению нормального нет. Работают там в основоном дети от 18 -23 лет...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
На собеседование все ,,гладко,,,но не обольщайтесь уже через некоторое время хамство и грубость начальства и отдела кадров. Преподавание плохое.. преподаватель Виктория вела группу... постоянно не корректное поведение в сторону тех кто не понял. материал доносит плохо.Не было возможности попрактиковаться на компьютере. одна теория.Зато на тесте сдать надо по полной.Видела как...
Положительные стороны
Все по ТК...
Отрицательные стороны
Оклад + премия=21.500 рулей в месяц. Так говорили, но премию вам выплачивать никто не будет. Условия труда далеко не прекрасные, сломаные наушники, душно, вечно зависающие компы. Обед составляет один час, который делят как угодно организации (при том, что он не оплачивается). Руководство - это вообще отдельная тема, назначают людей с других...
Положительные стороны
Красиво врут на собеседовании....
Отрицательные стороны
Обучение ужасное новый сотрудник который не умеет обчать сдают все в любом случаее, коллектив ужасный куча фриков синих зеленвх обколотых, геев, лесбиянок. Старенькие новеньким помогать не хотят бесконечные подколки, обещания набить морду после работы не за что. Расказы о своем величии как возчт людей в багажнике и ходят с ножами....
Положительные стороны
официальное трудоустройство, з. п....
Отрицательные стороны
Постараюсь быть максимально объективен и краток.

Если ты, уважаемый соискатель, рассматриваешь работу в колл-центре, то мне думается, это может означать следующее:
а) у тебя нет того опыта, который тебе нужен для устройства на достойную работу;
б) РЕАЛЬНО ты ничего не умеешь или ничего не хочешь и не обладаешь специальными...
Положительные стороны
Коллектив. Хорошая школа жизни....
Отрицательные стороны
Работаю в данной компании месяц на проекте Перекрёсток. Начнём с того, что наеб с зп конкретный, на собеседовании говорили, что 20 тыс. + премия (5000), в итоге работаешь со стабильным графиком 5/2 по 9 часов и за 110 р(без вычета НДФЛ) первые 3 месяца тебе премию не платят , в...
Положительные стороны
Единственный плюс, это мой Руководитель Ася, всегда поднимет настроение, успокоит, выслушает, ещё и конфетой угостит. Всегда уважительна к своим сотрудникам....
Отрицательные стороны
- очень низкая з/п. Оклад 25 (чистыми)+премии (максимум 6-7 тыс.) и то, если повезет получить ее.
- ДМС дается только через 9 месяцев работы (за это время контора может развалиться);
- Большая текучка;
- Объем работы не соответствует з/п;
- Ставка 176 руб./час
Совет тем, кто работает еще там, если увольняетесь - то отработайте целый...
Положительные стороны
Есть современный тренажерный зал, уютный офис. Коллектив дружелюбный и руководство....
Отрицательные стороны
Начну с з/п (проект М.Видео 2017 год)
Самая низкая з/п во всех колл-центрах (например Билайн, МТС, Теле2 и т.д где ты мог получить от 20 т.р.). 15-16,5 т.р. без подоходнего налога.
Работа.
Оры от клиентов не утихали. Даже, когда говорил, что программа не работает по техническим причинам (обновление самой...
Положительные стороны
Белая з/п, оформление по ТК РФ, хороший коллектив и адекватное руководство, как по мне. Прохладные помещения. Доходчивый был тренер по практике (учебная часть)...
Отрицательные стороны
очень низкая з/п => текучка. нет карьерного роста...
Положительные стороны
з/п белая, в срок. на многих проектах премия зависит только от вас...
Отрицательные стороны
Дебильные тесты на собеседовании.Проработав 5 дней , я поняла, что в данной организации я работать не смогу по причинам: во время обучения , во время так называемой у них игре, а именно : хлопать в ладоши, хлопать по ногам и говорить свой номер (преподаватель предварительно рассчитал всех от 1 до...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Сотрудник: Алекперов Артур. Абсолютно некомпетентный, допускающий много промахов, и не признающий свою неправоту. Работает по знакомству, а точнее не работает, а своими ошибками портит мнение о других сотрудниках, перекладывая на них вину. Начальство, прошу обратить внимание...
Положительные стороны
Хороший коллектив с хорошей подготовкой, внимательное начальство и подходящий график...
Отрицательные стороны
При собеседовании проводят не понятные тесты, потом по ним задают вопросы и их особо не интересует опыт работы мой в предыдущих организациях. Зарплата копеечная, плюс, причину по которой они меня не взяли на работу они не озвучивают, точнее ответ стандартный: "Вы не справились с тестовыми заданиями". Девочки молодые работают на...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Пока один человек работает ,на его место ищут другого. Постоянно меняющиеся требования заказчика. Так каждый месяц....
Положительные стороны
Белая зп, соцпакет, своевременная выплата, профессионализм сотрудников подбора персонала, хорошие условия труда, современный офис....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
Реально хорошее обучение основам работы с клиентом. Работая в Телекоме не знала проблем в остальных сферах жизни, очень работала голова, ибо постоянно общаешься с разными людьми-очень развивает. Много полезных знакомств. Уровень компании поражает. Есть много обучающих видео и для операторов каждый ответ есть в системе, что очень удобно найти в...
Отрицательные стороны
Сменились HRы, руководство, супервайзеры, все стало скудненько. Перерывы очень короткие. Покушать купить нормально негде. Добираться очень неудобно, рядом постоянно ездили фуры, желающие тебя задавить. Один раз навернулась вся сантехника и все туалеты закрыли на ключ. Все в декабре пошли проситься в соседнее здание в туалет, все 8 этажей бизнес-центра. Туда...
Положительные стороны
Белая зарплата Офис в центре города - удобно ездить Чаще - дружелюбная атмосфера Понимающие руководители групп всегда на связи Оплачивается обучение - равно размеру премии. Удобные кресла...
Отрицательные стороны
Неприятно, что наврали насчет зарплаты в вакансии написано, что от 17-ти, на самом деле до 17-ти. Оклад 15, поучаем 13, а потом премия - максимум 4 за хорошие показатели, которые получить не так уж просто и которая есть не у всех. То есть можно получить всего 13 за месяц. Очень строго....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Анализ расположенности пользователей к интернет-отзывам в различных странах
Анализ расположенности пользователей к интернет-отзывам в различных странах

В этой статье подробно расскажем какие именно информационные публикации привлекают внимание пользователей различных возрастов и в различных странах, а также о том, какое влияние оказывают интернет-отзывы на принятие решение о

18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Новые IT(ИТ) компании
  1. Гризли Диджитал Компани

    Минск, Беларусь

  2. ТОО IT-Partners LLP

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  3. ООО Градус

    Москва, Россия

  4. Sysadmin.com.ua

    Киев, Украина

  5. Зеробит

    Москва, Россия

  6. m-web2.total-group.app
  7. Группа компаний Визард

    Тверь, Россия

  8. ИП Катасонов Максим Вячеславович

    Тюмень, Россия

  9. ООО Человеческие ресурсы

    Москва, Россия

  10. Make Market

    Оренбург, Россия

IT(ИТ) компании по городам
  1. Москва (Россия)

    1179 IT(ИТ) компаний

  2. Киев (Украина)

    497 IT(ИТ) компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    107 IT(ИТ) компаний

  4. Харьков (Украина)

    64 IT(ИТ) компаний

  5. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    41 IT(ИТ) компаний

  6. Одесса (Украина)

    33 IT(ИТ) компаний

  7. нет данных (Украина)

    32 IT(ИТ) компаний

  8. Минск (Беларусь)

    29 IT(ИТ) компаний

  9. Львов (Украина)

    28 IT(ИТ) компаний

  10. Екатеринбург (Россия)

    25 IT(ИТ) компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Поработайте за так)

    Минусы: Компания позиционирует себя как крупного игрока и вообще суперразрабов, но по факту...При подаче тендеров не стесняются украсть чужое КП и выдать за своё.Утаскивают чужие it-наработки.Выполнение просроченных задач сваливают на мифических

    Плюсы: Удаленная работа!!! ???

  • Отзыв: Звонят с номера +7 (800) 222-60-40 директору в 7 утра!, врут что нужно передать документы бухгалтеру, чтобы заполучить номер телефона бухгалтера. Далее звонят бухгалтеру и говорят, что нам пришли какие-то

    Минусы: Жулики.

    Плюсы: Никаких.

  • Отзыв: Челябинский филиал третий год делает сайт после получения 100% предоплатыПрячутсяНа звонки не отвечаютОтсутствует профессионализмПрисутствует апломб --на самом деле -горе-предпринимателиА проще аферисты и обманщики

    Минусы: Не выполняют договорные обязательства

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Данная компания нанимает людей якобы по трудовому договору, после месяца работы, не выплачивает деньги и пропадает со связи. Кинули двоих людей из двоих, то есть у них это такая система.

    Минусы: не платят, обман, мошенничество

    Плюсы: никаких, обман и мошенничество

  • Отзыв: Конторка мошенников и очередные цыгане! Всем категорически запрещается работать с данной организацией и заказывать услуги! Нужно занести данную шарашку в черные списки. Судятся с клиентами, кидают людей при устройстве на

    Минусы: обман, мошенничество

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Смешно читать положительные отзывы которые явно написаны самими сотрудниками по просьбе hr-ов, так как и меня просили написать положительные отзывы когда я там работал, даже текст дают. Расскажу о данной

    Минусы: Чернуха, отношение к сотрудникам, лицемерие

    Плюсы: Есть адекватные ребята среди рядовых сотрудников