Интернет-магазин AKS.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Искал дисплейный модуль на Samsung A20, качество OLED, у них на сайте (AKS.ua) был этот дисплей по цене 1199 грн, я позвонил оператору что ты оформить заказ, все оформил, сразу оплатил, так как оператор сказала что отправка только по полной предоплате (еще до оплаты, я ждал от нее ответа если ли они на складе, около 3-4 минут), после ответа что он есть, они скинули реквизиты, я оплатил 1199 грн (+1 грн комиссия) = 1200 грн (есть все чеки об оплате), дисплей оправили он приехал на следующий день, прейдя на почту я осмотрел товар на отделении почты 16.04.2022 в 13:32-13:33 (обычно я забираю такие посылки сразу без осмотра, потому что заказываю не первый раз, но оператор сайта AKS.ua сказал что - Вы осмотрите обязательно посылку на посте, потому что бывают браки), товар был повреждён, визуально это было видно, также я сделал фото повреждений, и отказался от посылки, и выйдя с почты я сразу позвонил им на сайт AKS.ua что бы описать ситуацию (звонок был 16.04.2022 в 13:35) и скинуть фото дефектов, а что оператор сказал не нужно этого делать, просто достаточно отказа на новой почте.
Забрали они посылку 18.04.2022, и на следующий день 19.04.2022 был первый звонок, где как я понимаю главный менеджер, сразу начал говорить что я мошенник, подменил им дисплейный модуль, та запчасть что получили они совсем не та которую отправляли, на меня будет написано заявление в полиции с дальнейшем разбирательством в суде, на что Я ответил хорошо, я ничего не подменял и пускай будет написано заявление.
Примерно через 1-2 часа, я позвонил, что бы уточнить вопросы которые меня интересуют, а особенно, почему деньги которые я перевел им сразу они не будут возвращать или делать замену дисплея, менеджер сайта AKS.ua продолжил наливать меня мошенником и отказался что либо обсуждать или возвращать, также были различные угрозы, звонок длился 12:23 и был записал, для дальнейшего заявления в полицию с мой стороны по факте мошенничества или присвоении моих денег обманным путем, также все фото, чеки и другое тоже приложу к заявлению. Так же во втором разговоре менеджер сайта AKS.ua несколько раз сказал что заявления уже написано как в полицию так и на Новую Почту, почту окончания разговора, я пошел на почту что бы узнать возможно ли получить видео с камер когда я проверял товар, к сожалению в работников доступа нету, также главный работник на этом отделении почты сказал что никаких заявлений по это посылке не было, хотя менеджер сайта AKS.ua утверждал обратное, неоднократно.