Все Двери - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Дуже довга історія купівлі дверей в магазині «Папа Карло» виробника «Всі двері», територіально- на вулиці О.Поля 27, ще до війни 10.10.21 році. Встановлювались одним майстром (замість двох), який не зміг їх належним чином рівно встановити (з ним взагалі було купа проблем, з тим що він вчинив у квартирі під час встановлення). Через тиждень вони почали скрипіти, на що ми одразу звернулися до магазину зі зверненням на цей дефект. Спочатку вони обробляли наше звернення, потім в листопаді відправили нам свого спеціаліста, який завжди зайнятий тому ми чекали на його візит і постійно про себе нагадували (всього за весь час він приїжджав 3 рази, не зрозуміло чого). Після того як він таки прийшов, він сказав що двері встановлені криво тому вони скріплять, що потрібно їх повісити по іншому, перевісити петлі на яких встановлені двері. Але він лише робить заключення і по висновку перевірки дає зворотній звʼязок в магазин, де надалі вже встановлять хто і коли буде це робити. Історія дуже складна та довга, вже півтора роки нам морочать голову.
То війна то ще щось, то змінилось купа людей в цій «недофірмі», і кожен раз ми повинні спочатку розповідати свою проблему! Напротязі цього часу ми постійно туди їздили телефонували, купа заяв, якоїсь зайвої писанини, тільки толку мало. І нарешті вони вирішили винести нам заключне рішення про те, що минуло багато часу і ми користувалися дверима (на хвилиночку які навіть не зачиняються), що вони повертати гроші нам відмовляють та заміняти двері також не будуть! Діло не в грошах, діло у принципах, що ми поважно відносились до їх постійних відкладань, ми розуміли що війна і таке інше, але я за справедливість!
Тому прошу поширити антирекламу цього магазину, щоб люди знали де краще не брати двері, бо тільки після оплати ви більше ніхто і далі вже як повезе!