Fitness House - отзывы сотрудников и клиентов1

Фитнес Хаус; Фитнес Хауз

Россия, Санкт-Петербург

Телефоны: +7(812)610-06-06

Email: info@fitnesshouse.ru

Сайт: fitnesshouse.ru

2.2
72 отзыва
Добавить отзыв
Alex
2023-06-13

Отзыв о работе компании

После заключения договора на посещение ФХ и оплаты денежных средств в размере 100% , у меня произошла ситуация, когда потребовалась срочная операция на сосудах, в результате чего посещение данного заведения (ФХ на Крестовском) стало не возможным на протяжении длительного времени, необходимого на реабилитацию и проведение повторной операции. Просьба перенести срок начала действия договора (отправлено по электронной почте 11 апреля 2023 года в адрес этой организации) привело к тому, что только лишь 5 мая 2023 года был получен ответ о невозможности выполнить это, так как типа договором это не предусмотрено. (Ответ от ИП был отправлен только 5 мая 2023 г. !!!! т.е. по истечении почти одного месяца со дня обращения !!!) На заявление о расторжении договора оказания услуг они тоже отвечали по срокам около месяца, при этом в сумму возврата денежных средств за неиспользованные услуги они включили все свои вдумчивые и своевременные дни бездействия.

Отрицательные стороны

Наглые, не компетентные, хамские сотрудники Отдела возврата. На просьбы обосновать расчеты возвращаемой суммы денежных средств - ответ один: Никому мы и ничего не обязаны обосновывать и отвечать!

Читать все отзывы