Шафа (shafa.ua) - отзывы сотрудников и клиентов1

Телефоны: https://shafa.kayako.com/conversation/new

Сайт: shafa.ua

1.3
609 отзыва
Добавить отзыв
Ольга
2023-08-30

Отзыв о работе компании

Недобросовісний покупець забрав мій новий товар, вона знайшла бірку в сумці що сумка не шкіряна ,попросила вибачення що я не побачила бірку і я повернула частину грошей, як ми домовились з покупцем.На другий день стверджує,що сумка з подряпинами і сліди від ручки на підкладці в сумці і потребувала ще повернути гроші,я відмовилась повернути,знаючи що сумка нова і не пошкоджена, я поскаржилась адміністрації сайті Shafa,довго не відписували і натомість получила негативний відгук від покупця.Адміністрація сайту відписала мені що я молодець,що повернула гроші і дуже шкода їм ,що стався такий конфлікт і все ...а то що покупець на ДРУГИЙ день зіпсував товар мені і вимагає повернути гроші,вони не можуть доказати ,тобто ігнор якийсь...Перед цим я поставила позитивний відгук покупцеві.Результат : я попросила адміністрацію сайту убрати відгук,але на моє прохання залишити негативний відгук покупцеві вони відмовились...і то зроблять лише тільки тоді,якщо я ще раз відмічу продаж і ще раз оплачу відсоток від продажу мого товару.Це шахрайство і сайт на стороні недобросовісного покупця.

Отрицательные стороны

- якщо новий товар ,то є функція на сайті повернення товару протягом 14 днів тобто покупець (якщо непорядочний) протягом 14 днів може покористуватись ,порвати чи навіть просто зіпсувати сумку ,щоб доказати що прийшов товар не новий щоб повернути товар і гроші собі.Продавець мусить повернути всю суму грошей і отримати зіпсований товар,який зробив покупець.А якщо не повертає, отримує негативний відгук...Тобто це шахрайська схема від покупця.І продавець не захищений на цьому сайті
- адміністрація сайту поводиться так що хочемо ,то і робимо

Положительные стороны

Нема

Читать все отзывы