сервисный центр Re:Store (ReStore) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Доброго дня. Мав необережність піти у цей філіал ада для техніки. Хотів замінити скло сенсора. Мене одразу попередили про певні ризики що не вдасться і доведеться замінити усю матрицю...
Але запевняли що майстер дуже зацікавлений в переклейці скла так як за це отримує білше грошей. Погодився та підписав квитанцію в якій вказано СЦ не несе ніякої відповідальності і одразу про мою відмову від притензій.
Юридичної сили не має, як мінімум неповне імя, немає паспортних данних і т.п.
Ввечері цього дня набрали та повідомили що нажаль дісплей потік у нижній частині. Запропонували замінити матрицю повністю лише за 13799грн.! В цей час я можу взяти б/у телефон у непоганому стані від 9500грн., я відмовився.
Приїхавши наступного дня отримую сверток обтянутий жовтою резинкою. На питання чому?, отримую відповідь щоб не відпав залишок екрану та задня панель! Прошу подивитись під задню кришку і тут перший дзвіночок, в мене питаю а навіщо?, ви що нам не довіряєте?. Я здивовано кажу що хочу перевірити наявність усіх деталей.
Адміністратор не може зняти кришку, біжить до майстра, виявляється вона приклеєна, дивлюсь під кришку і тут 2й шок акумулятор не знімався, клейкі пломби у ідеальному стані (фото є), питаю ви що зрізали скло не знімаючи батареї і гріли її від 85 до 100 градусів? А з чого Ви взяли що не знімали? Розмовляють начебто це не я кліент, а він. Я вже мовчу що два гвинти не вкручені(на фото).
Прошу підняти екран який начебто переїхали трактором, брудний, помятий. В екрані працювала тільки підсвічування та один зелений артефакт десь 1см. Він намагається піддіти його, а він намертво приклеєний. Знову біжить до майстра, повертається і каже що вони не знімали екран. Хоч 5 хв. тому мені сказали що він не витримав зняття з рамки... Вирішив поки не забирати. Наступного дня передзвони запропонувала заміну дісплея за 7800грн. але чекати 3 тижні і передоплата 50%. Відмовився і вирішив забрати телефон щоб його повністю не зробили донором.
Коли забирав мені винесли телефон з рівним і майже повністю чистим дисплеєм, який мерехтів, куча артефактів але вже можна було хоч щось побачити. Запитав звідки такі зміни? У відповідь тиша. На мої слова про скаргу мені відповідали сарказмом і посміхались. Казали що вони не несуть ніякої відповідальності! Цікавий вибір обслу.
Оплата перекиданням грошей на карту адміну. Жодного чека чи навіть папірця про оплату не видали (на момент поки я був у них).
Коли вже в іншому центрі його розібрали сказали що більшість компонентів були залиті клеєм, а екран так взагалі ледь зняли(фото є), він був приклеєний клеєм який не реагував ні на нагрів, ні на спирт. Тупо вбили телефон.
У них немає ні моральних принципів, ні совісті.