PREMIUM HOUSE, COLOMBINI CASA - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Полностью согласна с первым отзывом, но добавлю свои впечатления уже состороны клиента. Была у меня 3 года назад необходимость покупки детской комнаты для первоклашки и был единственній ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ опыт от покупки мебели в квартиру, правда, от совсем другого поставщика(!). В общем, — за браком часу — остановилась на Colombini Golf. Как раз под рукой, так сказать, был салон Преим-Хайс на Сагайдачного и Ярославской. Охмыряли и заливали елейными обещаниями случайного потенциального клиента просто мастерски — честь и хвала директору Пророченко Н.О. (брависсимо!). Разумная часть меня некоторое время противилась, особенно когда огласили всю сумму договора, када раскладной пуф из обещанных 400 зеленых превратился в почти-тыщу-еврами… Но тут новое счастье: при условии 100% оплаты мне предоставляется аж 20% скидки — ВАУ! Тут я и соблазнилась=лохонулась окончательно и безповоротно (( Договор типовой — даже при условии, что мы с мужем не очень далекие от контрактой деятеьности, читали его с пристрастием и даже выбили сокращение сроков поставки почти в 2 раза от изначального — все равно не предусматривает никакой ответственности продавца за просроченную, или невыполненную, или выполненную частями поставку. Сам дурак! — мне так в суде первой инстанции и сказали, правда литературным профессиоальным языком. Но вернемся к тому самому обещанному, чего … сколько лет ждут? В моем случае уже 3 года, и это не предел. Через месяц после заключения договора меня попросили … преподписать кое-что, поскольку выполнить это кое-что они не могут, поскольку не уточнили предварительно у производителя, а может ли он вообще это сделать. Вопрос касался только цвета (не размера!), но все же было странно слышать это через месяц после того, как все детали заказа должны были бы быть утрясены посредником, то бышь работниками Премиум-Хаус. Дальше все происходило по вполне ожидаемому сценарию: за день до кончания срока выполнения обязательст по поставке, а это 4 мес!, мебель все-таки попала ко мне в квартиру, но — увы и ах — не в полном объеме, например, собрать двухъярусную кровать они не смогли из-за отсутствия опорных панелей (мелочь, они так и говорили — эстетические дефекты) верхней кровати, т.е. если бы даже их «мастера сборки» — непрофессионалы, как они сами себя называли, поскольку такими вещами не занимались раньше, кроме того в виду полного отсутствия инструментов (у мужа тягали, если не было — звали курьера из ближайшего магазина) — проявили чудо изобретательности и закрепили хотя бы ламели нижней кровати (а зачем???), то вверху лежащий мог запросто оказаться на голове нижнего соседа вместе с доской 100Х200. Я не буду говорить, как крепились полки, как зарисовывались канцелярским белым корректором шляпки шурупов, как отваливалась от стены прикрепленная ими же полка для книг…. После всех перепитий сборки, мне хорошо, вернее, НЕхорошо известный, как оказывается из предыдущего отзыва, «хазяин» фирмы пан Ярослав Витер, еще и заявил, что я (я! я! не они!) поступаю неприлично, потому что отказываюсь после 100% предоплаты, произведенной 4 месяца назад, подписать акт приемки неукомплектованного, недопоставленного и плохо собранного товара. Но как там вышло, что акт рекламации в минимальном объеме, но все же был подписан сторонами, — для меня загадка природы. Такие ушлые пройдохи должны были это предотвратить, конечно же. Этим наше общение, можно сказать, и закончилось. Ни в течении ближайшего месяца, ни еще 3 месяцев, аж до моего заявленя, что я разрываю договор и подаю в суд, начальства на месте никогда не было, никакого! — то в отпуске, то на выставке, то в командировке… А потом оказалось, что им их же работники не доносили суть моих претензий (святость Божья!), правда, только до суда. ФОП Викторию Ветер, мать лучшей в мире девочки (наверное, так они считают, наши ж дети ни по чем, наши-то зачем письменный стол и кровать???) Софи-Элизабет, я в глаза никогда и не видела, а вот ее муж в качестве представителя всегда присутствовал в суде. Про глаза писать не буду (это личное), но манера изъясняться действительно очень своеобразная. В итоге, вернее на первом этапе, вывод был сделан однозначный, в лучших традициях «самого гумманного суда в мире» — сам дурак, или на-ка ся, выкуси! Рыжую бестию- судью Подольского суда никогда не забуду. Жалко! Жалко до боли таких мелочных, хамоватых и обозленных на всех и вся людишек с безграничными детскими комплексами и самонереализованностью. «Ты виноват уж тем, что хочется нам кушать» — ничего не меняется… Но почему Я должна позволять им выставить мою семью из страны (а это первое, что приходит на ум — не ту страну назвали Гондурасом!), такое уже было лет 90 назад и все равно закончилось бурным плитическим беспределом. Да и Европа нынче уже не та. Все больше смугляночек в паранже разгуливает не только по Шанз-Элизе, но и в банальной французкой провинции, а также в исконно-немецкой глубинке… В общем, нас там не ждут. Мож, пора здесь создать человеческие законы и бороться за свои права?!? Или это все пустое? — «вскрытие покажет» , как говорил профессор Преображенский. Далі буде…