Элкод - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

По поводу департамента сервиса. Линейных сотрудников здесь не ценят. Руководители среднего и начального звена всегда практикуют избитый прием - игру на чувстве вины подчиненных,

часто уходят от решений проблем, находящихся в их компетенции. При этом их глупость, зашоренность корпоративной идеологией, нежелание считаться со здравым смыслом, исходящим от подчиненных, зачастую переходит все границы. Поражает элементарная неграмотность некоторых (в школе не учились что ли?). Вот и думаешь: неужели так и должно быть, ведь такие работают и высших руководителей это устраивает?! Подавляющее большинство мелких и средних руководителей - приезжие из регионов.


Тем, кто устраивается специалистом по работе с клиентами, следует учитывать:

1. Вас ждет море всевозможных тестов, тренингов, обучений (нужных и бесполезных).

2. Вас ждет постоянный организационный бардак - результат \"работы\" начальников.

3. Избыточный контроль качества работы, подробная до идиотизма отчетность.

4. Ваша постоянная перегруженность - норма жизни.


Анекдот в тему. Прапорщик приказывает рядовому подмести плац и выдает ему лом.

- Но метлой же проще! - говорит рядовой.

- А мне не нужно проще, мне нужно, чтобы ты зае.....ся!


Желаю компании \"Элкод\" ответственного отношения к подбору руководителей начального и среднего уровней.