Телеконтакт (telecontact) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

Признаюсь, что активное навязывании человеку услуг -это не моё. По натуре я человек мягкий, малообщительный, уважающий чужое мнение. Однако, здесь требуют навязать человеку услугу. Ранее работала в другом колл-центре, условия были замечательные, руководство отличное, коллектив дружелюбный, только клиенты хамы и неадекваты. Из-за клиентов и ушла. Никто не заставлял работников работать сверхвозможностей и времени. А здесь часто слышу, как РГ говорят другим операторам \"пока не сделаешь 3 продажи, не уйдешь\". Может в шутку, я новенькая, поэтому пока не знаю, реально ли такое. Зато однажды заставили без перерывов работать. В данном случае мне вообще не нравится эта работа и я планирую уйти, когда окончательно закончится терпение.