Ticket Soft - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отвратительная организация! Инженеры в сговоре с менеджерами постоянно затягивают переговоры и пихают палки до последнего момента, чтобы в итоге выставить требование оплатить настройки программы им на личную карту в обход компании, либо выставляют счёт на неоправданно завышенную сумму, приговаривая, что официальным путём они не могут обещать, что всё успеют выполнить вовремя. Приходится постоянно самим выкручиваться, находя обходные пути. За подключение к их программе уже имеющегося и прекрасно работающего фискального регистратора запросили счёт в несколько десятков тысяч рублей. При этом фискальный регистратор им нужно на несколько дней отправить в Москву, т.к., видите ли, их программа не умеет работать с одним из самых распространённых фискальников Атол. На данный момент упёрлись в то, что настроенное их инженером ПО не работает должным образом и мы не можем продавать билеты. При этом инженер в грубой форме, видимо обидевшись, что ему на карту не оплатили подключение фискального регистратора, требует повторной оплаты всех настроек ПО, которые он уже делал, но похоже не доделал.