11 отзыва
Отзыв о работе компании
Операционный офис "Войковский". Год назад открыла вклад, проценты по которому начислялись на карту, которую навязали открыть. Процент был чуть больше и я согласилась. срок вклада закончился. деньги забрала, а о том, чтобы закрыть карту и что обслуживание ее платное сотрудники банка сказать не удосужились. Зато через год сказали, что накопилась задолженность по карте 500 рублей. Звонили КАЖДЫЙ ДЕНЬ по 20 раз с угрозами наслать коллекторов и испортить кредитную историю. Я пошла в банк, заплатила эти деньги, сотрудница сочувствовала, сказала, что с того момента у них сменилось руководство, была текучка кадров, а сейчас то все хорошо. Мне дали документы, что карта закрыта. Я написала заявление на отзыв своих персональных данных. Спустя месяц мне приходит смс (это после ОТЗЫВА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ!), что я должна им еще 5 РУБЛЕЙ! Я могла оплатить эти 505 рублей в прошлый раз! Я больше не хочу иметь никаких дел с вашим банком. Вот такое отношение в этом банке ДАЖЕ К ЛЮДЯМ, которые не берут кредит, а несут свои кровные (и не единожды) для их же обогащения. Таким образом налицо: навязанная услуга, незаконное использование персональных данных, некомпетенция сотрудников, угрозы, вмешательство в частную жизнь. Если у кого-то есть удачный опыт выигранного суда, пожалуйста, напишите. И НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этого банка!