ЕВРО-ИМПЕРИАЛ - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Академика Волгина ул., д. 1, стр. 1

Телефоны: +7(495)335-33-11

3.1
8 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2010-10-22

Отзыв о работе компании

Барахлила АКПП на Opel Astra (2002г.в.) отца (рывки при переключении передач, плохой ход), приехали туда (Евро Империал), сделали диагностику.
По результатам счет на 4.000руб. (из них диагностика CAN-шины 2.500р.).
Всего необходимого оборудования про проведения полной диагностики у них нет. Диагноз: "или - или", "попробуйте взять с возвратом на разборке деталь, т.к. не уверены, что это именно в ней дело... чтобы если не она, её сдать обратно..." и т.п.

За 40минут мы позвонили уточнить, готова ли диагностика, сказали что забираем машину. Нам ответили, что все готово, и можем забрать.
Оговорка: порядок получения авто у них такой: после оплаты через кассу и подписи "принял" в накладной забираем ключи и идем к машине на сервисной стоянке. При этом никакой мастер-слесарь и т.д. не сопровождает или передает авто. Все делаем сами.
Когда сели в машину (забирали вечером), увидели что вся пластиковая обшивка вокруг АКПП была разобрана (несколько деталей).

Выяснять, требовать подготовить нормальный (первоначальный) вид и просто возвращать деньги (или их часть) не было времени - надо было не тратя время быстро ехать в нормальный сервис, где имелось все необх.оборудование для решения всех "повисших" вопросов.

Вот такой сервис. Ехать туда или нет, решать вам. Зато за эти деньги (по заказ-наряду) помыли мотор и кузов.
Это не реклама или конкурентский анти-пиар. Ничего рекламировать не хочу. Просто хочу донести суть дела, дабы поумерить мнение о мнимом качестве этих _добросовестных_ людей.

P.S. Еще 4-5лет назад заезжал туда лично на VW Golf. Уже тогда уровень сервиса, высота цен и общее восприятие оставляли желать лучшего... Сейчас вспомнил этот самый приезд.

Читать все отзывы