МедОК - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

Продукт лично для меня очень сложный (была на входящей линии звонков)-т.е. консультация клиентов по продукту которого не знаю (толком ничего не рассказали в при обучении), постоянно спрашивают про анализы и их стоимость (клиенты, а информацию достоверную взять неоткуда...только с сайтов партнеров клиники), руководство постоянно прослушивает звонки (за твою прошлую смену 3 входящих и 2 исходящих звонка) по ним ставят определенные балы (типа чек лист). За ошибки выявленные руководителем при прослушивании звонков начисляют ШТРАФ (минимальный штраф 1000 руб.) График не 2/2 как обещали, а 3/1 (по 12 часов), чтобы выйти в туалет нужно отпрашиваться у старшего оператора и если на линии нет звонков тебя отпустят!!! Обед также и не более 15 мин!!! БРЕД. Не рекомендую обращаться в данную клинику ни ПАЦИЕНТАМ (обдираловка страшная, система построена на выкачивание денег-даже врачи проходят специальные тренинги, чтобы обдирать пациентов).