NANSHOOSE.RU - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Прочитав все отзывы, хочу присоединиться к самым негативным!
15 июня 2017 года заказала кроссовки, оплатила сразу же, на след день написали, что заказ приняли в работу и пообещали доставить в течении 10 дней. Позже позвонил менеджер и извинился за несвоевременную отправку заказа и предложил вернуть за это 300 рублей. Получила заказ только 6 июля ! Товар не подошёл по размеру. 8 июля (все сроки по возврату неподошедшего товара соблюдены) отправила кроссовки обратно и скинула чек с трек номером для отслеживания менеджеру. Тишина была в течении месяца, хотя товар уже был доставлен. Напомнила о себе раз, два и тд каждый раз был сухой короткий ответ "завтра". 4 сентября я уже устала ждать и попросила вернуть деньги, в ответ тишина. Связавшись по телефону с менеджером Константином (он там один), мне сказали, что дс вернуть невозможно, так как товар уже отправлен повторно. Но подтвердить отправку не могут-чека с трек номером нет. В итоге пошёл 4 месяц с момента заказа, ни товара, ни денег. Менеджер игнорирует или коротко отвечает -завтра. Ни реквизитов, ни нормального юр. Адреса на сайте нет. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор и составить претензию, в случае игнорирования моей претензии, вопрос будет решаться в судебном порядке.
Не советую никому данный интернет-магазин, так как и качество у них далеко от оригинала, как заявлено.
Более того, нахожусь на 9 месяце беременности и лишние расстройства и переживания мне ни к чему, буду требовать также за моральный ущерб.
Очень жаль, что мошенничество повсюду и как не стыдно менеджеру, ведь стольно плохих отзывов и недовольных клиентов!