СК Согласие - отзывы сотрудников и клиентов1

Страховая компания Согласие

Россия, Санкт-Петербург

Россия, Москва

Россия, Ростов-на-Дону

Россия, Новосибирск

Россия, Нижний Новгород

Телефоны: +7(495)739-01-01 8(800)755-00-01;+7(495)739-01-01;8(800)755-00-01

Email: info@soglasie.ru;smm@soglasie.ru

Сайт: soglasie.ru

2.6
84 отзыва
Добавить отзыв
Специалист контактного центра
2018-11-13

Отзыв о работе компании

Почитала отзывы и стало смешно. Господа представители компании, не дурите людей. Невооружённым взглядом видно, что положительные отзывы пишут действующие сотрудники, а точнее (скорее всего) эйчарки (ну ладно-ладно, "менеджеры по персоналу"), которые в кой-то веки решили позаботиться о создании позитивного имиджа "Согласия", как работодателя (здесь нужно смеяться очень долго и громко). Только вот поезд уже ушел, об этом нужно было заботиться раньше, и непосредством слащавых речей в интернете, а нормальными условиями для сотрудников и человеческим отношением. Все прекрасно о вас все знают, дорогая страховая компания "Согласия". Я сама сейчас работаю в сфере HR, и на рынке о вас ходят самые негативные отзывы, которые только могут быть. Ваш век уже прошел, успокойтесь и попытайтесь сделать упор на тех, кто у вас работает на данный момент, а не на потенциальных кандидатов. Постараюсь коротко рассказать свою историю. Я сама работала в согласии ещё будучи студенткой года 3 назад в Call центре. И так известно, что любой call центр - это ад, но в согласии это ААААДДД. При трудоустройстве обещают график с 9 до 6, оказывается, что он с 10 до 7 и выясняешь это, когда уже подписал договор и тебя ставят в смену. Зарплата, обещают 22 т.р. на руки, из которых 15 оклад, а все остальное премия. Только вот неизвестно из чего она складывается, т.к. больше 18 ты не получишь здесь никогда (и то перед Новым годом).Да и вообще график, зарплата - это пол беды...Руководство. Вот где кроется улей нечистой силы в этой компании. Может быть мне так не повезло, но от других слышала, что у них не лучше. Если ты мазохист, то тебе прямиком сюда. На тебя будут орать, оскорблять, унижать и многое другое. Опоздал на минуту на работу, потому что пробки? Объяснительная!!! (здесь нужно проорать это слово, как это делала наша руководитель группы). Хочешь в туалет? Снова ор. Ты не должен хотеть в туалет, ты не имеешь права, у тебя работы. Срочный личный звонок? Только попробуй ответить. Я не знаю, что будет, т.к. старалась избегать подобной ситуации, но предполагаю, что тебя как минимум четвертуют. Обед 30 минут, два перерыва по 15 минут, если пожрать горячую еду не успеешь - твои проблемы, объяснительная!!! (тем же тоном).Ты не имеешь права НИ НА ЧТО., ни на одну естественную человеческую потребность. Ты не можешь нормально поесть, сходить в туалет (хоть лопни, серьёзно), встать размять ноги, ответить на телефон (больные родственники, кто-то в беде - твои проблемы, у тебя работа), поговорить с коллегами, опоздать на минуту (в нормальных компаниях до 15 минут, или хотя бы не писать постоянные записки руководству), перечислять можно бесконечно. Сама работа состоит из принятия входящих звонков по 4 линиям, одна из которых урегулирование конфликтных клиентов, которые орут и требуют оплаты (и их можно понять, т.к. СК Согласия судя по всему ещё и здесь никому не платит). Когда тебе нужно спросить помощи у кого-то из специалистов (вышестоящего руководства), ты должен звонить строго по списку, где на тебя так же будут орать, говорить что ты тупой и т.д и т.п. Ну и на десерт - коллектив. Это что-то с чем-то. Такого террариума нет, мне кажется нигде. После того, как ты поел и вышел из кухни, будь уверен - тебя поливают с грязью с ног до головы. Твой "руководитель" (это слово по отношению к этой даме можно употреблять только в кавычках) будет тебя унижать, орать и ржать над тобой (это именно ржание, т.к. смеётся она громко и на весь огромный офис). Уронил ручку? Тебя высмеют. Задал вопрос? Тебя высмеют. Выложил фотку в инстаграм - так высмеют, захочется из комнаты выбежать. И так постоянно. После увольнения, мне кажется, я стала дёрганой. При трудоустройстве в другую компанию, на меня смотрели как на сумасшедшую когда я спрашивала по нескольку раз в день можно ли выйти в туалет или ответить на звонок. Впоследствии долго не могла привыкнуть, что на работе может быть хорошее отношение и адекватный коллектив. Так вот если подытожить, подумайте сами, почему у них такая текучка? Почему постоянно размещаются вакансии на работных сайтах? Потому что люди бегут. Нет там никакого карьерного роста. Вернее, он может быть есть, но к этому времени ты поседеешь и свихнёшься. Им это невыгодно. Зачем растить сотрудника и платить деньги, когда можно создать конвейер из людей. 19 т.р. для студента - неплохо, но эта работа не стоит этих денег. За такой стресс, унижения и много другое должны как минимум 30ку платить, серьезно. Вообщем никогда туда не ходите. Да и вообще не суйтесь в call центры. Всё что Вам обещают про карьерный рост - чушь. Сначала из вас все соки выжмут, три кожи снимут, потом может быть и рост будет. Так что ребята, обходите стороной эту контору и ищите работу в других компаниях.

Положительные стороны

Их нет, разве что по тем временам оклад 19 т.р. на руки - неплохо для студента

Читать все отзывы