АнГор и КРСКА - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Хотел озвучить одну возникшую проблему, связанную с окнами. Дело в том, что недавно закончили ремонт и переехали в квартиру — обнаружили, что балконные двери и окна плохо закрываются, дует из щелей. Так как окна подлежат гарантийному обслуживанию стали звонить по телефону, указанному на дверях в УК Снегири. Телефон не отвечает. Путем недолгих поисков удалось установить, что окна устанавливала фирма ООО «Альтера» входящая в сеть «ТОП-Окна». Также выяснилось, что данная организация прекратила свое существование (попросту «слилась» ). После разговора с УК выяснилось, что для вызова мастера по гарантийному обслуживанию необходимо написать заявление в УК Снегири, которое они направят… куда-то в соответствующую организацию, которая расположена в г. Екатеринбурге. Из-за этого реакция на обращения произойдет только тогда, когда наберется «определенное» количество подобных заявок. Просьба к Вам, как к активнейшему из соседей, «донести» эту информацию до жильцов, путем размещения данной информации на данном портале, а также других форумах, которые читают наши жители, чтобы собрать как можно больше обращений по поводу окон.