РусФинанс Банк - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отвратительная работа с клиентами!!! Если свяжетесь с этим банком, испытаете массу неудобств. Будьте внимательны, т.к. сотрудник банка не намерен вам помогать, и не подскажет ничего. Погасив кредит досрочно, я написала заявление на расторжение договора по страхованию жизни. Вместе с заявлением я предоставила реквизиты счета, на который мне нужно вернуть средства. У меня их не взяли! Для этого мне надо ЕЩЕ раз приезжать в банк! Специально, чтобы предоставить реквизиты! Это крайне неудобно!Непонятно, почему нельзя прикрепить мои реквизиты к заявлению!!! Кроме того, я не знала, а сотрудник не счел нужным подсказать, что для возврата суммы за смс информирования нужно писать отдельное заявление. Значит опять ехать, чтобы писать заявление и еще раз ехать, чтобы предоставлять реквизиты.