А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

В Айсберге работают аферисты, самые настоящие. Надо было отремонтировать телевизор. Написал на сайт. Звонит диспетчер. Спрашиваю: вызов мастера бесплатно? Отвечает - Да, бесплатно. Он всё посмотрит, и потом вам скажет, сколько это будет стоить. Вы можете отказаться. Мастер в назначенное время не приехал. Появился вечером. На мой упрёк в чем дело, сказал, что он вообще обслуживает другие районе. Далее, ни слова не говоря начал прозванивать конденсаторы в моём телевизоре и тут же менять их на новые. У телевизора не работала развёртка изображения. Микросхемы развёртки у него не было однозначно. Я вижу он - в тупике, и готов мне поменять все конденсаторы. Когда я спросил, сколько мне всё это будет стоить, он сказал: диагностика - 1 тысяча, ремонт 5-6 тыс. руб. И тут же начал заполнять бланк, где написал, что нужно менять микросхему развёртки экрана. Я, как порядочный человек, заплатил ему 1 тысячу рублей. В результате - телевизор на помойке, замена его конденсаторов ни к чему не привела.
Одним словом, обман - самый настоящий! И диспетчер и мастер должны были меня информировать до начала работ, что диагностика вам обойдётся за малый телевизор 700 руб, за большой - 1 тысяча руб. Ремонт телевизора будет стоить ещё плюс денег. В заключении - на сайте Айсберга написано, что фирма пришлёт ответ на вашу жалобу на следующий день. Моё критическое послание они получили 18 июня, а отписку прислали 23 июня 2014г. Я написал им ответ, но их e-mail. уже не принимает. Выкинул все их магниты и никому не рекомендую обращаться в эту нечестную контору.