А-Айсберг - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

заказ 63264514 от 15.02.2014. Микроволновка сломалась через 2 месяца после покупки, привезла на Вагоноремонтную, приняли, правда, в квитанции указали "б/у, потертости", печку включали раз 10 от силы, какие там потертости - ума не приложу, ну да ладно. Пообещали смс или звонок мастера, прошло 2 недели - тишина, звоню сама, удивленный мол.человек мне зачитывает откуда-то "поломка блокиратора дверцы", я ему читаю со своей квитанции "не греет", он мне опять про дверцу, а тон удивленный такой, вообще человек не догонят, кто он, где он,зачем звоню... ну я-то в теме и помню точно, что с дверцей проблем не было, печка включалась, крутилась, только не грела. хорошо, говорю, теперь печка греет? - я не знаю, принести и проверить я ее не могу, приезжайте и сами включайте...Это чё? я с области попрусь ему печку включать? в дальнейшей беседе выясняем, что есть в этой конторе человек, который может самостоятельно определить, работает печка или нет, мастер называется, но "его сегодня нет, будет в понедельник..." затем он попытался у меня выяснить, почему мне смс не приходила или оператор не звонил (тут я вообще не поняла, кто на чьей стороне), на этом разговор закончился. в общем, ждем понедельника, третья, замечу неделя ремонта пойдет.