ЦЕНТР КЛИМАТ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Не ЦЕНТР КЛИМАТ, а ШАРАШКИНА КАНТОРА!
Оплатили сплит-систему 31 марта, убедил менеджер, сказал что с 1 апреля на 30% дороже будет. По условиям договора поставка оборудования в течении 14 дней будет, а монтаж в течении 10 после поставки. В течении всего апреля приходилось каждую неделю звонить и спрашивать о том, когда же привезут оплаченный товар! При этом сложилось мнение, что менеджер скрывался от своих клиентов. Через месяц менеджер все таки позвонил и сообщил, что товар на складе и определил день доставки. В день доставки стали звонить какие-то сотрудники и уточнять адрес доставки, хотя он был указан в договоре. Адрес был указан неверно, причем дважды. В результате привезли сплит только 5 мая!
Ну это еще пол беды. Диспетчер из монтажного отдела позвонила и сказала, что монтажная бригада приедет 6 мая в промежутке между 10 и 12 часами. Мы конечно готовились к проводимым работам. Имея трех детей таскали их кроватки и мебель, для того чтобы удобно было проводить монтажные работы, муж с работы отпросился! В итоге :13:00, никого нет, звоню диспетчеру, -"нет говорю ваших работников", она связывается с ними, отвечает:-"задерживаются на объекте, будут в 14:00". 16:00 никого нет, звоню, ответ такой же, только будут теперь в 18:00. Спрашиваю:- "точно?!", отвечает-"Точно", и при этом поздравляет с наступающими праздниками. В 18:00 никто естественно не приехал, отдел доставки корова слизала языком. И стали мы растягивать мебель по углам, вешать шторы, так как отдыхают работники в этой конторе как положено, а не так как работают! Будем надеяться что сегодня (10 мая) закончатся наши взаимоотношения с этой НЕПОРЯДОЧНОЙ конторкой! А руководство, увидев этот отзыв, научит своих сотрудников работать правильно и скоординировано!
Не советую обращаться в эту фирму!!!!!!!
Хоть и пугают нас покупками в интернет магазинах, но неоднократно делая там покупки, слава Богу, таких проблем, как в этом магазине ни разу не было.

Чернявская Татьяна.