ДЖЕНСЕР СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДЖЕНСЕР ЛОБАЧЕВСКОГО! История следущая.
Приобретала машину ( Тиана) в конце октября 2012 г. ( машина 2009 г.). Кондиционер ранней зимой и холодной весной не требовался. Началось лето, при включении кондиционера корпус машины вибрирует, издает неприятные звуки. Привезда на диагностику. Оказалось, что предыдущий хозяин перекачал фреон ( очень странно, что продавая машину и делая диагностику этого никто не выяснил), откачали лишний фреон, сказали ещё недельку поездите - эффект должен уйти. Ничего не ушло, записалась и приехала на диагностику второй раз. 3 часа сидела ждала, потом решила выяснить, что с машиной, оказалось никто к ней не прикасался. Пошла разбираться к слесарем, сразу четверо стали компаться в машине. Сказали, что проблема в моторе радиатора, содрали более 20000. Проблема не устранилась. Развод полный! Наверное, тогда у вас проблема с компрессором ( интересно сколько ещё денег они хотят с меня стрясти...). Параллельно была записана в кузовной ремонт, ждала 3 недели детали на дверь. Ранее мне сообщили, что ремонт займет 4 дня, сегодня сказали, что займет 8 дней и не все запчасти пришли ( накладки). Но вы можете потом приехать и поставить их ( как я понимаю, это займет у меня ещё один день и кусочки нервов). Князев Алексей - наглый хам, приврал мне, что онри очень много сделали ( это ещё до кузовного ремонта-то), утрясали дело со страховой компанией ( на минуточку, мой случай не является страховым). После моего возмущения сказал, что просто оговорился. Никаких извинений по поводу переноса сроков, разной информации, которую дают сотрудники. Говорит, что это я лично (!) моделирую себе ситуацию, а они идут мне навстречу! Если бы знала, ни за что не связалась бы с этим сервисом.
Наталья.