ЮНИОН МОТОРС АВТОСАЛОН - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Несколько лет обслуживался в Юнион Моторс (Медведково). Всё бы вроде ничего, даже можно сказать что хорошо, пока дело не дошло до рекламации.

Летом в ЮМ по счёту-договору №16743 заменили замок двери, гарантия на замок 1 год. Через полгода замок сломался. Там же, в ЮМ, за полторы тыщи рублей (диагностика с разборкой двери по заказ-наряду №ЗН1314018) определили, что нужна замена. Подал рекламацию (№34 от 01.02.16)с просьбой заменить замок. Обещали ответить в 10-дневный срок.

Прошло 25 дней – ни ответа, ни привета. На письмо в службу работы с клиентами - ни ответа, ни привета. По телефонам девочки каждый день отвечают, что рекламация моя есть, но ответа нет. Телефонов начальства не дают.

Теперь даже и не знаю… Они только через суд что ли разговаривают?