ДОСТАВКА.РУ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Никогда, ни чего у них не заказывайте. Я имела большую глупость сделать заказ в этом магазине (номер заказа 9490364 - плита). И произвела оплату карточкой, так как мы хотели сделать сюрприз брату. Плиту должны были привезти 23.12.12 с 10 до 14.00. При этом я предупреждала оператора, что нам важно, чтобы не было опазданий так как, мы очень ограничены во времени. Но утром 23.12.12 пришла СМСка, что доставка будет только вечером. Я позвонила оператору, где мне сказали, что моя доставка вообще ожидается 26.12.12. Пол дня я выясняла с менеджерами, как так получилось. На что они обещали разобраться. При этом сами менеджеры мне не перезванивали, а операторы уже начали грубить. Ближе к 14.00 мне позвонила служба доставки (это отдельная фирма, с магазином не связанная и напрямую операторы с курьером не общаются) и сообщила. что моя плита у них и они привезут ее с 18.00 до 21.00. Но плиту я так и не увидела. В 21.00 оператор сказал, что больше мне ни чем помочь не может и я должна ждать завтрошнего утра, чтобы они снова начали разбираться. Не совершайте моей ошибки, не связывайтесь с этими придурками!!!