ИНТЕРРАДИОПРИБОР - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Энтузиастов ш., д. 11А, корп. 2
Россия, Москва, Украинский бул., д. 15, оф. 10
Россия, Москва, Мневники ул., д. 7, корп. 2
Телефоны: +7(495)783-80-08
20 отзыва
Отзыв о работе компании
Обман клиентов, неквалифицированные мастера, отвратительный сервис. Вызывали два раза мастера по гарантийному талону( в течение одного месяца), по поводу ремонта холодильника Hitachi (дважды вытекал хладагент).
Мастер, Кузнецов Евгений Васильевич, диагностику проводит визуально, меняет детали наугад, приезжает без сопроводительных документов (документы о проведенной работе забирали через ген. директора, можно сказать, выпрашивали), разговаривает на повышенных тонах, постоянно врет. Закачал хладагент, поменял фильтр, но настоящий дефект не нашел, естественно через 10 дней газ снова вытек. Затем «мастер» предложил новую деталь заменить, но уже ремонт в течение 45 дней. Мучились мы с этим сервисом два месяца.
В новом холодильнике еще много чего можно наугад заменить в течение гарантийного года, поэтому мы решили, что лучше не подпускать к своей технике сомнительного мастера, а менять бракованный холодильник. Холодильник нам магазин поменял, так как это был существенный недостаток(ст. 18, п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 № 234-ФЗ).
Акт вып. раот №03-3Н-216280-1214, квитанция №012365.