CPS ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Коротко: 27.08.2010 сдал к ним в ремонт ноутбук, через месяц отказался от ремонта, забрав ноут.

Подробно:
- в течение всего этого времени из сервис-центра не было ни звонка, ни смс; дозвониться невозможно - никто не берет трубку или связь обрывается.
- Попробовал подтвердить ремонт через сайт - вроде бы получилось; но как оказалось, не все так просто.
- через месяц (конечно, надо было раньше, но как обычно - то одно, то другое) решил все-таки сам к ним зайти, узнать как дела: а вдруг уже готово? но тоже оказалось не все так просто.
- выяснилось, что цена ремонта (на сайте была указана 12 тыс - замена материнской платы) возросла до 15 тыс.
- также мне заявили, что из сервисцентра они присылали смс и звонили (ествественно, не было ни того, ни другого);
- и поскольку они "не смогли со мной связаться", то к ремонту даже не приступали;
- собственно, стало понятно, что такой ремонт нам не нужен;
- но даже забрать ноутбук с отказом от ремонта оказалось не просто - xто называется, вы и так уже месяц подождали, так что еще два дня - потерпите. D субботу мне его не отдали, сославшись на то, что "мастер должен с ним закончить" до вторника.

Резюме:
- не ходите в CPS;
- а ребятам из "CPS-Технический центр" - похоже, вам деньги клиентов не нужны, а репутация - не важна. Вы бы действительно по-быстрее заканчивали е%%ть мозги своим клиентам...