ОН-СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сломался экран у телефона, половина работала половина нет (экран треснул при падении). Пошла в ближайший сервис так как телефон рабочий с данными. Телефон был полностью исправен за исключением экрана. Обещали быстро починить за сутки и сказали, что позвонят утром мол забирайте. На следующий день и еще на следующий звонка так и не было. Мне пришлось позвонить самой. Сказали, что не успели починить ждите позвоним. В итоге ожидание затянулось из обещанных суток в 2 недели (мне кстати так и не позволении так, что я пришла за ним сама).
Отдают мне телефон, я его смотрю вроде все ок (с собой дали гарантию). Возвращаюсь домой и обнаруживаю, что телефон самопроизвольно открывает и закрывает программы, пишет тексты, звонит, а затем начал сбивать экран. Прихожу назад в сервис (буквально через пол часа). У меня берут телефон на диагностику говорят приходите завтра.
На следующий день возвращаюсь, а они мне спокойно отдают телефон и говорят, что мы незнаем в чем причина разбирайтесь сами.
Спорить я с этими людьми не стала (тем более, что на внешний видно они были похожи на советских гопников под градусом).
Так как терять было уже нечего съездила на Савелово в другую мастерскую. Там мне за сутки провели диагностику и починили экран. Оказалось, что криворукие мастера из он-сервайс при установки нового экране не изолировали сенсоры телефона, залили их клеем. Но верхом имбицилизма было то, что они поставили мне экран низкого качества, да еще и сломанный.
В он-сервайс за их «ремонт» я заплатила 2300 и это только смена экрана. На Савелово в сервисе Чип и Дейл диагностика, ремонт, и новый экран обошлись в 2000.