Кольвекс(Андерссен) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Тоже проблемы с сервисом, вот только началось все с привоза дивана! Оказалось что на подлокотнике отломаны крепления для декоративной части, ну подумать что может быть проще - заменить и привезти и установить. Оказалось все НАМНОГО сложнее!!! Сначала как оказалось служба сервиса якобы не поняла, что ребята из доставки сами забрали подлокотник на фабрику (первый раз не привезли), на следующий раз у них заболел кладовщик, забавно в такой компании и всего один"дядя Вася кладовщик" с ключами от помещения!!! (второй раз не привезли), после обращения на сайт мне клятвенно обещали что все будет, так опять звонок от девушки из сервиса и в этот раз кто-то то ли заболел, то ли не доехал - мне уже на эти объяснения честно наплевать было! (третий раз не привели) обещали на след день НУ ТОЧНО!!! и опять тишина!!! (четвертый раз не привезли ничего!!!) РУКОВОДИТЕЛИ ФАБРИКИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА РЕПУТАЦИЯ КОМПАНИИ, разберитесь с сотрудниками, особенно с сервисом! Это тут всего два таких отзыва, а вообще эти истории уже в вашей кампании вошли в привычку ваших работников!!!!