VPODAROK.RU - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Маросейка ул., д. 6/8

Телефоны: +7(495)649-24-94

2.0
47 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2018-01-12

Отзыв о работе компании

Поделюсь своим мнением о работе данной конторы. 1. Затруднён переход к странице с каталогом товаров. 2. Почтовый ящик, из которого прислано подтверждение заказа, Яндекс определил как "не существующий" (mail@vpodarok.ru does not exist). 3. Неуважение к клиенту. Заявлено, что менеджер должен связаться с покупателем по телефону. На самом деле, услышав моё "алло", он звонок сбросил, а на мои звонки не отвечал. 4. Обман: после подтверждения заказа по электронной почте, оказалось, что товаров нет в наличии, хотя на сайте объявлено несколько тысяч единиц и доставка на следующий день. 5. Попытки оправдать действия менеджера ("оператор не услышал и положил трубку") и обвинить клиента (буквально: "вы бы могли перезвонить").
В заключение. По отзывам вижу, что сотрудники vpodarok.ru активно работают с отзывами, особенно, с негативными. Лучше бы потратили эту активность на исправление своих недостатков. Если же и на мою оценку "ответят", на дебаты с ними время и нервы тратить не собираюсь.

Читать все отзывы