ФОРЕМА-КУХНИ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Написала уже на всех возможных сайтах: 20 декабря 2014, в салоне в Митино, я оформила заказ №09-40330. В тот же день была внесена предоплата 70%. 27 января 2015 я оплатила остаток. За 25 дней до первоначально озвученного срока поставки. Первоначальный срок поставки 20 февраля. Далее Форема в одностороннем порядке,переносила сроки несколько раз , сначала на 20 марта, затем на 15 апреля. Причем сотрудники салона, ни разу сами не звонили и не предупреждали меня, приходилось самим вытрясать из них информацию! Сейчас они и вовсе разговаривать отказываются, видимо только и могут что брать деньги с клиента. Заказ не ведут, а умывают руки. Вчера в салоне меня в очередной раз послали в службу доставки. Где девушка Тамила конкретные сроки доставки назвать не смогла и отправила к руководству, которое - естественно на связь не выходит! Мне нужна моя мебель!! Но вероятно прав муж, который уже не верит в то что Они исполнят свои обязательства и готовит исковое заявление. Раздражает полное не желание разговаривать с клиентами. Два дня назад я разместила претензию в отзывах на сайте Форемы , её №796. Естественно ее никто не опубликовал и никак не отреагировал. До сих пор от Форемы никакой реакции!! Видимо общаться с ними придется в Суде. У кого был удачный опыт выбивания с них мебели или возврата денег поделитесь, пожалуйста опытом!!