ООО РемонтПК.ком - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

не знаю кто пишет отзывы на этом сайте, наверное сами мастера!!! Отвратительное обслуживание!!! В январе полетела матрица на мак буке, вызвали мастера, приехал забрал, документов толком никаких не дал когда забирал, взял предоплату за матрицу 12 000 руб, пообещал через 2 ноут вернуть в рабочем состоянии, через 2 дня позвонил сказал что детали нет на складе, нужно еще подождать, так мусолил нас завтраками 2 недели, а потом привез ноут весь раскуроченный с треснувшим экраном и сказал что матрица там не меняется и надо целиком крышку менять... мы естественно начали ему говорить что это неправильно такое отношение к клиентам и что раз он взялся пусть делает до конца, на что он сказал что надо еще доплатить 4 000 руб и через два дня он привезет отремонтированный ноут в рабочем состоянии с новой крышкой, мы согласились... в итоге опять нас мурыжил 2 неделе - то тел не брал, то отключал его, мы уже реально боялись что это кидалово какое то столько нервов никогда не тратила((( в итоге когда привез ноут с виду все нормально было, я его сразу открыла, давай проверять, интернет не работает, я мастеру об этом говорю, а он мне "ну это же проблема не с монитором а с интернетом т е я здесь ни при чем!!!" я же не знала что антенна от вай фая связана непосредственно с крышкой, пожала плечами отпустила его... потом сдала в диагностику официальную от эппл, там через день установили причину, заключается она в том, что плохо поменяли крышку, провода от антенны вай фай не закреплены именно поэтому и не работает инет, когда пришла в сервис они мне показали эти провода, которые отошли и еще показали насколько неаккуратно мастер производил ремонт ноут бука, половину болтов потерял вставил непонятно какие золотые, батарея и все внутренности у ноут бука как будто шилом потыканы (я думаю хотели поменять зап части, для дальнейшей продажи, потому что другие объяснения сложно найти)
Это просто кошмар какой-то, пишу и трясет меня!!!!!
Позвонила опять этому мастеру, сказала что есть заключение из офиц сервиса и что это его вина и дело в его корявых ручонках, он сказал что приедит посмотри что там и как,,,, приехал я ему показала фото внутренностей ноута, что они все потыканы, он сказал что не знает вообще откуда это и скорее всего это в сервисе эппл потыкали....ноут вроде переделал работает нормально тьфу-тьфу
к слову сказать за диагностику заплатила еще 1500 руб...которые предложила мастеру из РемонтПК мне компенсировать, т к это целиком его вина, он согласился, вот уже 3 неделю деньги возвращает....