ЛЕРУА МЕРЛЕН - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Покупали декоративную штукатурку Les Decoratives Murrs D'ete (Лето) в магазине в Химках. Понравился цвет на стенде: бледно-желтый. Как выяснилось, у них за каждый вид краски отвечает отдельный специалист. За нашу декоративку отвечает Сергей (Кондратьев ?). Любезно помог нам с мужем подобрать нужное количество грунта и воска, отколеровал "нужный" нам цвет. Когда наши мастера начали работать, выяснилось, что материала, купленного на 100м2 с трудом хватает на наши 82м2 и нужная фактура не получается. Это еще полбеды. Выбранный нами бледно-желтый цвет оказался на поверку желто-яичной жутью. Пришлось трижды ездить в магазин чтобы скорректировать цвет. Трижды, потому что наш специалист работает в своем автономном режиме. По словам его коллег то ли с 9-00 до 18-00, то ли с 9-00 до 16-00. Все для покупателей! Дозвониться до него не получалось - недоступен. Когда все таки с ним удалось встретиться, тон и цвет краски были "скорректированы", как уверяли в 2 раза светлее. Имею на стенах все ту же желтую жуть, что и в первый раз. Результат - потраченное время, деньги (совсем не маленькие), испорченное настроение. В "Рауте " есть такая же краска и специалисты всегда на месте и в удобное для покупателей время. Делайте выводы. Удачи и терпения всем!