«НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)» - негативный отзыв клиента/сотрудника Dzxtckfd

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Я часто пользуюсь службами курьерской доставки в том числе и новой почтой,Но после ситуации,которая произошла сегодня в Киеве отд номер 330 ,услугами новой почты больше пользоваться нет желания.

Мне отправили посылку ,несколько дней назад,обычно ,из других отделений приходит смс на телефон с уведомлением о том,что посылка пришла на отделение.Но из отделение номер 330 города Киева,,уведомление не приходит и не пришло в этот раз.И само собой,я не знаю когда приходит посылка,и когда вспоминаю за посылку,придя в отделение ,узнаю,что необходимо заплатить за хранение.

В предыдущие разы,я конечно был недоволен сервисом новой почты ,но платил ,забрал посылку и уходил,но сегодня ,меня обслуживала Путенцева Ирина Александровна,мало того,что она не могла найти мою посылку,так ещё и общалась очень резко со мной.На мои замечания и просьбу разобраться почему именно с вашего отделения,хотя я пользуюсь и другими отделениями,не приходит уведомления.?Она практически прогнала меня с отделения со словами"жалуйтесь куда хотите"Говорила она очень резко с ехидной улыбкой,понимая,что моя жалоба ничего не даст.На бэйдже я увидел,что она ещё и старий оператор,то есть она ещё и за старшего,в этом отделении.

Решать конечно вам,но мне кажется, что руководитель должен сглаживать и решать ситуации,и делать всё,чтобы человек остался доволен,а не дерзить и усугублять ситуацию,раздражая клиента,вместо того ,чтобы хоть как-то сгладить или решить ситуацию.

После такой ситуации не хочется больше пользоваться услугами новой почты.

Положительные стороны

  1. нет

Отрицательные стороны

  1. плохой сервис

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. БиоЗдравМед

    Санкт-Петербург, Россия

  2. ООО Техстрой

    Липецк, Россия

  3. vsekavto.ru.
  4. fx-marketmakers.com
  5. user.dax40trade.ltd/dashboard
  6. gamesacc.ru
  7. ArtLine

    Киев, Украина

  8. rosmegasales.ru/about
  9. ОАО ННИИММ ПРОМЕТЕЙ

    Нижний Новгород, Россия

  10. Компания BEGRIFF

    Екатеринбург, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138221 компаний

  2. Киев (Украина)

    8502 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7358 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2028 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1345 компаний

  7. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  8. Подольск (Россия)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1254 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: ЦЕ АФЕРИСТИ!Чоловік замовив кросовки . Отримали, Оплатили. Не підійшов розмір. Хотіли повернути або поміняти. І почалося:1. на дзвінки не відповідають та не передзвонюють.2. не надали ніяких документів про продаж - ні

    Минусы: АФЕРИСТИ!

    Плюсы: НЕМАЄ

  • Отзыв: Шарага с пятью рабочими. Грязно, темно, разбитые промасленные полы, оборудование советское уже убитое. Спецодежда один комплект, самая дешевая, стирать будете сами. Вечная спешка, все делается на коленке, в сроки никогда

    Минусы: Описал выше

    Плюсы: Рядом метро.

  • Отзыв: Меня пригласили на собеседование в данную клинику по результатам ознакомления с моим резюме. На собеседовании обещали официальное трудоустройство - со 2 дня стажировки, стажировку, которая будет длиться месяц, высокий фиксированный оклад

    Минусы: Руководство не заинтересовано в официальном трудоустройстве сотрудников. Также оно не выполняет обещания, которые озвучивает на собеседовании будущему сотруднику. Главный врач неуважительно относится к сотрудникам - медсестрам, администратору. Очевидно, что главное здесь -

    Плюсы: Здесь работают замечательные, талантливые врачи, они добросовестно выполняют своё дело. Лечение многим пациентам помогает.

  • Отзыв: Купила колготки дитині в магазині на Жолудєва. Написано на упаковці 6-8 років. Прийшла додому розкрила на 2- 3 роки. Потім в середині колготок знайшла іншу етикетку вложили для товщини. Закрита

    Минусы: Продають товар не тей, що в упаковці. А потім на обмін не беруть....

    Плюсы: Нема ніяких....

  • Отзыв: Интернет. Нет. Это проних

    Минусы: Неделя нет ⛔ интернета

    Плюсы: Был , сейчас нет ⛔

  • Отзыв: Я розумію що зараз складна і напружена ситуація.Підкажіть будь ласка генератор де повинен стояти?У нас під будинком він стоїть на залізному подіумі.На прохання хоча б на асфальт спустити кажуть нема